网友@数博会 ：当大数据遇上人工智能 贵阳“数智”兼备

随着国家政策环境不断完善，技术体系趋向融合，“大数据+”行业的趋势正在不断蔓延，推动了制造业、服务业、公众服务等行业的数字智慧化进程。尤其是大数据与人工智能的结合应用，催生出众多的新生业态。

行业催生人工智能新机遇

网友@一心只想暴富的猪猪女孩：“体温正常，可进入室内。”走到很多商场门口，我们都可以看到一只可爱的机器人在进行体温测量。出于好奇，问了一下工作人员，才发现这是防疫“黑科技”，不仅可以自动测量体温，还能语音提醒佩戴口罩。没想到，贵阳现在如此智能化，紧跟社会需求，用这些“小可爱”来代替人工，保障了商场的人群安全。

网友@薛定谔的猫：上次我去超市买东西，发现很多收银处都增加了刷脸支付的功能，脸一刷，支付成功，手机都不用拿出来，真的是太方便了！大规模利用刷脸来进行支付，贵阳在大数据和人工智能方面的应用，无疑走在了前列。去年，贵阳市轨交公交刷脸正式开通，在贵阳坐车刷脸即可完成指定地铁、公交的认证支付，真的是太棒了！

网友@和伊梦：我家孩子是一个“小机器人迷”，听说天河潭景区有一位导游机器人，就闹着让我周末带他去体验一下。他说，学校开设了人工智能与大数据课程，他想知道书上说的是不是和现实一样，也好为他的机器人编程活动寻找灵感。

大数据+人工智能 让百姓轻松搞定生活琐事

网友@于一南山：我是贵阳市12315服务平台的工作人员，不得不说，大数据+人工智能，减轻了我工作不少压力，也提高了我的办公效率。2018年,我们服务平台投入使用了“智能机器人互动式语音应答系统”。使用后，在热线拨打总量增加1万多个的情况下，拨打接通率提升了20%，有效缓解了群众打不通12315热线的情况，进一步提高了办事效率，提升了消费者的满意度,使大量消费咨询由传统的人工服务转变为人工+智能服务，让消费者咨询更便利、更准确。

网友@Der。：说到人工智能，我印象最深刻的还是2019年数博会上亮相的小爱机器人。能为你规划旅游路线，陪你聊天，介绍贵阳的人文、美食……真的是太全能了！现在小爱机器人可是贵阳的“新宠”，分布在多个领域，为贵阳政府治理、民生服务、产业大数据应用等提供智能化服务。我觉得，未来，贵阳在人工智能方面会给我们不断带来惊喜。

网友@小屋：我家住在贵阳观山湖区观山小区，疫情期间，小区实行封闭式管理，我买的包裹都得跑到小区门口去拿，我腿脚不好，太不方便了。还好我们小区有京东物流智能配送机器人，每次收到短信下楼时，配送机器人已经在楼下等我了，又快又方便还实现了“无接触配送”服务。

编辑：吴艺舟

统筹：赵子滟

编审：干江沄