工作强度大、职业风险高，如何提升医护人员保障水平？

5月12日是第110个国际护士节，国际护士会（ICN）将今年的主题定为“展望医疗保健的未来”。关于这一主题的确定，ICN首席执行官霍华德·卡顿曾表示：“新冠的大流行暴露了医疗保健系统的弱点，广大护士在超乎想象的工作压力面前，展现出了令人钦佩的勇气。新冠的流行也让我们思考是时候建立建立并探索新的护理模式，让护士成为医疗保健系统的中心。”

其实，抛开新冠这类极端事件不论，我国护士群体日常也面临着较大的工作压力，根据《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》，2019年，我国每千人口执业（助理）医师人数为2.77人，每千人口注册护士3.18人，占比明显低于发达国家。而与护士的高强对工作类似，医生群体也面临着极其繁重的压力，中国医师协会2015年发布的《中国医师执业状况白皮书》显示，我国8成医师每天工作8至12小时，平均每周工作时长超过50小时。较大的工作强度和压力让医护人员的身体健康状况堪忧，有70%的的医师认为自己的健康状况一般或长较差。医疗暴力也给医护人员带来较大的心理压力和意外风险。

2020年以来，各地面向医护人员出台了旅游景点免收门票、购物专属优惠、免费法律和心理援助等福利。在这些短期福利之外，长期来看，如何解决与医护人员切身利益相关的医疗和养老保障缺口，也成为近年来专家和舆论关注的热点。全国政协委员、原中国保监会主席周延礼表示，我国医师收入待遇与其巨大投入及社会贡献不太匹配，建议通过国家政策的修订，进一步完善医护人员多层次医养保障体系，减少医护人员的后顾之忧。

尽管面临较大的健康风险敞口，我国医护人员的健康保障却处于较低状态。目前，医护人员的基本医疗保障逐步由公费医疗并入城镇职工医保，公立医院作为从事公益服务事业单位，医院方只能为医护人员购买意外伤害保险，在补充医疗保险方面存在较大缺口。在个人付费保障如长期重疾险、个人补充医疗险等方面，也处于较少购买的原始状态。

在养老保障方面，公立医院医护人员的第一支柱养老险并入社会基本养老保险，与企业员工享受相同基本养老保险待遇。目前，公立医院编制内医护人员已经纳入职业年金计划，但编外人员不在职业年金政策覆盖范围内，导致编制内外医护人员的养老保障第二支柱待遇出现较大差距。

面对医护保障短缺现状，已经有一部分医院开始着手改善。从实际操作经验来看，医院可以作为员工福利保障的发起方，为医护人员构建一个自选保障、团采优惠、公对公的服务平台，通过选择专业机构的产品和服务，一定程度解决医护人员的补充保障需求。

“泰康养老作为2016年就开始为医院搭建自选福利保障平台的专业机构，我们基于对医护人员风险状况和保障需求的充分了解，提出了医护人员专属福利保障建议。”泰康保险集团副总裁、泰康养老董事长李艳华介绍，首先应重点关注医护人员因患重大疾病而面临的高额支出风险，其次通过自选福利保障平台满足医护人员个性化的保障需求，最后应有效延伸至医护人员家属的健康、养老、教育和理财需求。

作为深耕医疗+养老的世界500强企业，泰康对医疗体系和医护人员的关注由来已久，在泰康养老医保业务版图中，也和医院有着多维立体的合作。去年新冠疫情爆发后，泰康率先宣布对武汉的医护人员赠送20万的新冠特别保险，并完成了全国第一例医护人员理赔。随后，泰康养老将赠险扩大到全国，为450家医院的8400万医护人员提供特别赠险，累计理赔620万元。今年4月，泰康养老医护人员抗疫特别赠险项目荣获人民网评选的2020年“人民好保险”最佳守护奖。

“泰康养老目前已服务全国34个省区市的1881家医院，被保障医护及家属超过13.4万人，总计提供了高达343亿元的重疾风险保障，目前理赔超过8700万元。”泰康养老员工福利事业部副总经理梁循标介绍，泰康养老开发了医护人员专属的意外和长期重疾产品，有效涵盖医护人员面临的各类风险，同时通过自选弹性福利平台，极大增强了医护人员及家庭面对风险的保障能力。在服务过程中，泰康养老可根据医护人员的不同需求，发挥团队数量、服务流程和系统优势，为医护人员提供面对面的专属服务。

据了解，为了让更多医院和医护人员了解专属补充保障方案，今年护士节期间，泰康养老将联合全国多地医院，开展以“守护：我们共同的使命”主题关爱活动，为医护人员及家属规划保障方案、赠送专属保险，并举办各类丰富多彩的健康活动，表达对白衣天使的感谢。

李艳华表示，中国的医护人员大概有1200万人，我们不仅要赋予这个行业崇高的荣誉感和工作的成就感，也应该让他们有生活的获得感和人生的幸福感，这不仅是呵护医护人员的实际举措，也是健康中国建设的时代要求。