“双减”四个月，为活下去，教培机构裁员、转型、跨界…-王慧

【文/观察者网 王慧】当新东方把八万套崭新的课桌椅捐给乡村学校时，俞敏洪说，教培时代结束了。

果然，很快我们便见证了几家龙头企业官宣退场，断臂求生。

11月13日至今，好未来、新东方、高途教育、学大教育、网易有道等五家上市教育公司均宣布终止内地义务教育阶段学科类校外培训业务。

给原本如日中天的教培行业踩下“急刹车”的是今年7月出台的“双减”政策，政策要求：

·各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构；

·现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构；

·学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作；

·严禁超标超前培训，严禁非学科类培训机构从事学科类培训，严禁提供境外教育课程，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动；

·校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训；

……

政策出台时，正值一年中最炎热的时节，但教培行业却“一夜入冬”。无论是机构还是个人，都在资本迅速退潮后，忙着寻找生存的出路。

一切都是为了活下去

“裁员是肯定会裁员的，”好未来掌门人张邦鑫在内部会议上内疚而坦诚地说，“我们这些机构配不上我们的客户了，我们公司也配不上我们的高管和干部了。”

高途集团创始人陈向东在内部信中向员工接连致歉5次：“非常非常抱歉，我们不得不做出如此艰难的决策。非常非常难过，我们的不少小伙伴将不得不离开。我们之所以做出如此艰难的决策，核心动机只有一个，那就是活下去。”

新东方、掌门教育、VIPKID、豌豆思维等教培企业也均被曝，已开始大规模裁员和退租。

“寒冬”中，它们有着共同的目标——活下去。再难也要活下去，因为只有活着才有希望。

有些企业把裁员称为“优化”，但在不少员工看来，这更像一场“狼人杀”。大家都希望下班过个“平安夜”，然而天亮后，有人已经被“刀走”，当天通知，当天离职。若能拿到“N+1”补偿，也算是好聚好散。

但裁员只是企业节省开支的手段之一，终究不是长久之计。

它们甚至来不及悲痛，就一脚踏入了另一个“战场”。转型之战，关乎生死存亡。

观察者网注意到，各大教培机构五花八门的转型探索主要集中于以下几大方向：素质教育；职业教育和成人教育；托管服务；智能学习硬件。

除了上述和教育相关业务之外，还有些步子迈得更大，玩起了跨界。比如，新东方俞敏洪宣布自己将直播带货卖农产品，猿辅导投资羽绒服公司，学大教育开起咖啡店……

大公司跨界投资并不罕见，但“双减”之后，几家头部教培机构的投资布局格外受到关注，几乎任何举动都能被外界和“跨界转型”联系到一起。

素质教育成为“救命稻草”

与K12学科培训相比，素质教育培训此前规模较小，但如今却成为教培行业的重点转型方向。

艾瑞咨询《2021年中国素质教育行业趋势洞察报告》显示，2021年中国素质教育行业市场规模为5050.0亿元，市场规模增速将达到55.8%，包含了艺术教育、语言能力、STEAM教育（即Science科学，Technology技术，Engineering工程，Art艺术，Mathematics数学）、数学思维、科学教育以及体育、户外等方向。

各家纷纷入局素质教育赛道，是因为该方向的用户与其原先的K12用户群体重合度较高。

换句话说，谁也不想放掉这些生源，转型无非就是根据需要，为孩子们提供既符合政策又符合需求的产品而已。

“双减”政策官宣后的第4天，猿辅导便上线了STEAM科学教育产品——南瓜科学，称该产品采用“AI互动学习+动手实践探究”的模式，能给孩子们提供场景化、沉浸式的探索体验。

猿辅导推出南瓜科学

此前有媒体报道称，南瓜科学一直是猿辅导的边缘产品，整个业务线差点被砍掉，但在K12学科教育被严格监管的背景下，无心插柳的南瓜科学被推向前台。

猿辅导高调宣布转型之后，行业内多家机构纷纷跟进。

好未来旗下少儿英语品牌“励步”正式发布五类素质教育产品，分别为戏剧、美育、益智、口才、读物产品，并宣布线下学习空间励步儿童成长中心将正式落成。

好未来旗下学而思培优宣布推出素质教育品牌——学而思素养中心，内容涵盖科学、编程、益智、故事、口才、传统文化、美育、围棋等模块。

作业帮上线小鹿编程、小鹿美术、小鹿学习力等素养类产品，围绕科学、艺术、语言能力及逻辑思维等方向布局。

豆神教育推出子品牌“豆神美育”，已开设三大类课程：美育通识课、戏剧表演课、影视作品赏析（或美术作品赏析）课。

新东方、学大教育、高途教育、51Talk、昂立教育等机构也都宣布将布局素质教育。

“其实，这种产品的设计和研发要求是很高的，”昂立教育一位高管告诉观察者网，孩子周末总在家自己学习也不是个办法，可以参加一些科创类的项目动动手，开拓思维。这些内容和他们的知识结构相关，不过目的不是为了应试和考分。

据了解，昂立教育之前就有一些素质类课程，包括琴棋书画、科技类、体育类的培训等等都有，“只是规模小一些，后面我们想慢慢把它做大”。

在走访昂立教育上海某教学点时，观察者网了解到，该机构已经推出一系列秋季素养类产品，包括创造营、科创营和研学素拓营等等。

某教培机构推出的秋季素养类产品 图源：观察者网

谈及转型，该教学点的周校长（化姓）说，昂立在产品研发的能力和资源上很有优势，这是一些小机构比不了的，另外多年的口碑让家长对品牌建立了很高的信任度。

但转型是个过程，注定不会一帆风顺。

周校长也提到，在中高考选拔制度不变的情况下，目前家长对素质教育课程的接受度不是很高，老师的教学方式、学生的听课习惯，以及课程的设计，都需要在实践中不断磨合和调整。

某知名教育品牌的教培老师小宇（化名）认为，K12教培机构转型素质教育困难很大。他从自己的观察出发，主要分析了三点原因：

第一，市场上原本就存在主营素质教育的机构，现在起步很难跟别人竞争；第二，目前，主打K12的教培机构，素质教育产品还不够成熟，不太可能在市场上真正打出名号；第三，素质教育领域的师资可能也不是很充足。

另外，政策也是决定教培机构如何转向的关键因素之一。

目前，艺术、体育虽然被划分到非学科类，但随着各地体育、美育中考的逐渐普及，如果教培机构想要在这方面发展仍然存在风险。

昂立教育也坦言，目前不会冒然加大对艺术类、体育类项目的投入，毕竟有关部门还没有公布对素质类培训项目未来的规范和治理措施。

某教培机构正在进行的素质教育课程，这节课和哈利波特主题相关

成人职业教育会是下一个风口吗？

10月12日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》。

意见指出，鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育，鼓励各类企业依法参与举办职业教育。鼓励职业学校与社会资本合作共建职业教育基础设施、实训基地，共建共享公共实训基地。

在政策的加持下，成人职业教育“炙手可热”。

这并不是教培企业在“双减”后瞄上的新赛道。早在“双减”前，新东方、高途等K12教育的头部机构就已着手发展成人职业教育。

摩根士丹利发布的《职业教育专项研究报告》称，中国服务业的增长和制造业技能升级需求将推动职业教育市场的成长。预计2030年前，我国非正规的职业教育和培训市场每年增长8%，规模预计将扩展到8700亿元。

7月7日，好未来成人教育品牌“轻舟”亮相，该品牌整合轻舟考研帮、轻舟考满分和轻舟留学三个子品牌，覆盖考研、语言培训、留学三大业务。好未来宣布，轻舟将正式进入成人版块，进入职业教育领域，不仅包括传统的职业技能类，还会包括新型职业类和成人学历类。

7月19日，高途集团上线新版高途APP，主要覆盖语言培训、大学生考试、财经、公考、教资、留学、管理、医疗等多类型职业教育业务。今年5月，高途便宣布，成人教育业务板块已被定位为该公司新的增长引擎。

新东方动作更早，今年3月便投资了公考培训机构导氮教育。9月25日，新东方宣布，将对现有的四六级、考研、出国考试、职业教育四大业务板块进行课程及产品升级，未来将拓展计算机等级考试、司法考试等教育培训项目。

职业教育也是昂立教育接下来的重要转型方向。

昂立教育告诉观察者网，“在职业教育方面，昂立之前有很好的基础，我们有一些自己的产品。比如说美术设计，有人毕业之后或者工作之后有这个爱好的，或者想找这方面工作但没有能力的，就可以在我们某些项目里学个半年，学会之后就可以拿着这个技能去找工作。昂立和全国的一些职业院校有合作，可以为职业院校的学生提供教育培训，比如说考证类的培训、就业前技能类的培训等等。政府也有一些扶持项目可以寻求合作。总之，职业培训项目繁多，昂立会积极借助品牌和资源优势，抢占职业赛道先机。”

未来，该赛道的竞争必定会非常激烈。即便是曾经的K12头部机构，转型成人职业教育也没那么容易。

这一领域的学员主要以考证为主，续课率不高。另外，成人教育的细分品类多且专业性强，全面布局需要投入大量人力物力，从硬件到教师可能都需要更新。

新入局者还将面对“老玩家”巨大的竞争压力。以人才招录考试培训为例，中公教育、华图教育、粉笔教育已深耕多年，趋向成熟，形成“三足鼎立”的态势，转型至该赛道的萌新企业能否做出自己的特色和竞争力，还有待观察。

托管业务是出路还是权宜之计？

除了素质教育和职业教育领域外，托管业务也被逐渐打开。

观察者网注意到，新东方、学而思全国范围内多家分校出现了经营范围变更，变更后主要增加了素质教育培训和校外托管等服务。

7月13日，好未来旗下托管品牌“彼芯”上线。“彼芯”以开设线下课后成长中心为主要业务模式，面向小学生提供放学接送、餐食、课内作业、自主提升等服务，服务时间为周一到周五的15:30-20:00。

学生在彼芯课后成长中心的主要活动是写功课，先由学生自主做功课，再自主订正，最后由老师手把手辅导，旨在培养学生的习惯体系。

然而，小宇老师认为，托管的挑战很大。“几个小时不讲课，只是辅导孩子作业，这个听起来是很难操作的。孩子做作业有快有慢，做完了干嘛，课间怎么办？实操过程中会遇到很多问题。”

小宇老师坦言：“以前上课，老师会讲东西，有课堂氛围在，现在相当于老师保姆化。”

另外，托管业务目前仍存在不少争议。

“双减”政策本身是为了进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，但托管有在课外时间将孩子集中，外界的疑虑随之而来：补课和托管间的模糊界限如何界定？“双减”减掉的压力会不会在托管时“卷土重来”？

“从商业的角度来说，托管本身不是个很好的模型，”一位教培行业多年从业人士认为，托管可能是在有场地情况下的一个过渡阶段的产品，未来可能不太会做。

智能教育硬件“火出圈”

“双减”之后，学生的时间分配发生变化，原本在教培机构的时间会分配到家庭和学校，因此针对这些场景的智能学习硬件必然将出现巨大的市场需求。

嗅觉敏锐的教培企业在转型过程中加速进场步伐，期待在这一赛道分上一杯羹。

例如，猿辅导旗下的小猿口算近日推出一款墨水屏智能硬件“小猿智能练习本A1”；豆神教育也推出智能教育新产品“豆神·语文本”；网易有道推出了词典笔和“口袋打印机”……

然而，这个赛道早已挤满了“玩家”，竞争激烈程度和其他赛道相比，有过之而无不及。

涉足这一领域的企业主要分三大类：

一类是跨界教育的互联网大厂，例如字节跳动、小米、百度、科大讯飞等。它们在切入教育赛道时，都盯上了智能教育硬件，像智能学习灯、智能学习音箱等等。

第二类是传统教育硬件厂商，如读书郎、步步高、惠普等。当年的点读机是初代学习机，如今点读机们已经进化成了学习平板。

第三类就是以网易有道为代表的教育机构。网易有道较早布局了智能硬件，主要产品形态是词典笔，现在该公司已经把智能教育硬件业务做成了营收支柱之一。“双减”之后，越来越多的教育机构加入到这一行列中。

作为后来者的教培机构若想在这一领域持续发力，不仅需要大量的资金投入，还需要很强的研发能力，以满足用户的不同产品需求。

在各大巨头的围剿下，如何突破重围是它们首先需要面临的挑战。留给它们的时间似乎不多了，可前路拥挤又漫长。

卖菜、卖羽绒服、卖咖啡，一个比一个接地气

步子迈的大的教培机构，玩儿起了跨界，其中最受关注的当属俞敏洪。

本月初（11月），俞敏洪在直播时宣布，新东方计划成立一个大型农业平台，他会带领几百名老师通过直播带货，帮助农产品销售，支持乡村振兴。

启信宝数据显示，10月27日，东方优选（北京）科技有限公司成立，注册资本1000万人民币，该公司经营范围中即包括销售鲜肉、禽蛋、水产品、新鲜水果、新鲜蔬菜、食用农产品、未加工的干果、坚果、谷物、豆类、花卉、饲料等。

股东信息显示，东方优选（北京）科技有限公司是由北京新东方迅程网络科技股份有限公司全资控股，而新东方教育科技集团有限公司持有北京新东方迅程网络科技股份有限公司79%股权。

59岁的俞敏洪去年刚宣布自己的退休计划，如今却重新出山，要直播带货“救”新东方。有人为他点赞，有人说他体面，有人为他担心，有人发出质疑。

除此之外，10月20日，新东方还成立了北京私库云书软件科技有限公司。

该公司由新东方教育科技集团有限公司全资控股，注册资本为1000万元人民币，法定代表人为新东方教育科技集团助理副总裁王专。

除了公司全名透露的软件开发和软件服务外，上述公司的经营范围还包括呼叫中心、第二类增值电信业务、互联网信息服务、广播电视节目制作经营、除电子产品、服装等实体店外的出版物零售和出版物互联网销售、网络文化经营。这些服务都需要经相关部门批准，然后根据批准的内容开展经营活动。

相较于新东方，猿辅导和学大教育跨界更接地气。

在线教育公司转做羽绒服，听起来或许有点离谱，但猿辅导却让它变成了现实。

启信宝显示，猿辅导母公司的关联企业北京猿力未来科技有限公司确实投资了一家服饰类公司：其全资控股的北京冰原服饰有限公司注册资本5000万元人民币，经营范围包括销售服装、鞋帽、针纺织品、日用品、工艺品等。

此前有媒体报道称，猿辅导在某招聘平台上挂出了服装设计师的岗位招聘，根据职位要求，猿辅导希望能招聘到有5年以上服装设计经验、熟悉全环节流程的服装设计专业人才。

消息一出，立刻引起网友热议，有人调侃道，建议猿辅导改名“猿服道”。

10月22日，猿辅导在其官方微博辟谣，有关网传“猿辅导将转行卖羽绒服”的消息为谣言。“北京冰原服饰有限公司系集团母公司新投资建立的一家消费类公司，由独立的专业团队运营，与猿辅导教育业务无关。”

学大教育在跨界时选择试水咖啡业务，新增投资北京琢器咖啡有限公司。

从学大拥有的门店和客户群体来看，入局咖啡赛道可以算是有得天独厚的优势。只要价格合适、概念新颖、味道不出错，买杯学大咖啡可以是很多人的选择。毕竟连中国邮政都能创办“邮氧的茶”，学大为何不能做“啡学不可”？

对于这些教培机构来说，跨界转型，充满未知，或许更充满惊喜。

但并不是每个机构都有强有力的资金支持，能够挺过这个寒冬，关门倒闭、退费无门的机构到处都是。

即便是有着“教培界爱马仕”之称的精锐教育也没逃过这一劫。

此前有报道称，该品牌多地学校已停课，退费维权的家长不断增多。10月12日，精锐教育发文称，公司面临巨大的经营困难，尝试各种办法和努力，仍无法维持正常运营。经过股东与管理层慎重商讨决议，公司将全面转型非学科业务，并于即日起暂停营业。

“双减”后，上门家教违规或违法吗？

时代的一粒沙，压在个人头上便是一座山，教培企业转型背后是数百万教培老师和家长的焦虑。

行业大裁员之后，“转行”的教培人有的做了销售，有的去了民办中学，有的回老家考起了公务员……而那些正在留守的，也感觉自己压力山大。

11月初，小宇老师聊到当下教培老师的处境时说：“我的很多同事都处于一种观望状态，大家都觉得这个行业要明日黄花了。”

“双减”政策出台后，他们的工作发生了很大变化。

以前，小宇老师要去教学点上课。“双减”之后，一些教学点撤租了，他的课程就转到了线上，带着设备在家直播。

“线上上课，我的工作是比以前轻松了，但是从孩子的角度来讲，他们的学习真的要靠自己了，因为线上课的老师没办法通过屏幕去管学生，他如果边玩游戏边上课，其实老师也是不知道的。”

小宇老师提到，现在上课，教培老师们需要主动屏蔽很多词，比如“作业”、“考试”这些词都不能说，不然可能会被一些家长抓住话头，说老师布置作业。

“我们要把它讲成类似‘行业黑话’，比如作业可能被‘小练习’或者其他替代词，考试变成了‘阶段性检测’、‘综合性诊断’，就跟医院里面一样。”

当然，行业巨震之下，教培老师的工资也受到很大影响。

小宇老师坦言，对于大多数老师来说，工资应该都是减少的，因为机构规模缩减，相应地支出也会有缩减。

他说：“‘双减’之后，我们的薪资计算方式也发生了变化，以前是按你所带的班级数量算，现在是按人数算。比如说，班里有10个学生的老师和15个学生的老师，拿到手的钱就不一样。”

“这样一来，对于那些资历老、口碑好的明星老师来说，可能是一种利好，因为网络的方式会把更多的学生推向这种老师的课堂。影响比较大的是那些刚刚入行的老师，家长和孩子都还不认识他们，他们自身的经验可能也不足，生源相应就不会很多，这样他们的工资就会少。”

像小宇这样的一线教培老师，能听到很多家长的声音。不少家长说，希望你们不要倒，因为你们倒了，我们不知道孩子去哪里补习。

“我很能理解他们的担忧，”小宇老师说，“双减”无法一下子缓解家长的焦虑，现在课外教育培训的市场需求仍然非常普遍且强烈。

那些从教培机构离开但没“转行”的老师们现在都很忙，不少家长在找一对一家教，或者三五个学生一起请老师上团课。

“可能每个老师那里都有排队等他的家长，”小宇老师说，据他了解，现在的行情应该不低。但是和机构大班上课相比，那些真正能够让老师上门的，或者能够跟老师谈妥这笔买卖的家长毕竟是少数，你的资金要很雄厚，情商也要很高。

从这个角度来讲，小宇觉得，家长的负担其实是在增加的。“如果你没有足够的钱，就不能补，蛮残酷的。”

教育是个系统性问题，如果在未来三五年的过渡期，学科类培训的部分失业人员转入“地下”，那么“双减”的实际减负效果可能不够理想。这种情况，对于政府监管来说，也存在难度，非常考验监管的能力、技术和水平。

那么，上门家教违规或者违法吗？

对此，京衡律师上海事务所高级合伙人胡增瑞律师告诉观察者网，“双减”是减轻学生作业、培训负担和家长经济、精力负担的国家政策规定，教育部也制定出台了相关的配套文件。其中重要的一环是将所有的学科类培训机构登记为非营利性，坚持校外培训公益属性。

虽然目前“双减”政策还没上升到法律层面，但是如果培训机构组织“一对一”、“高端家教”、“众筹私教”、“住家教师”等培训，或者作为平台提供“一对一”辅导信息，仍属于违规行为。

而对于从培训机构离职的老师或者在校大学生勤工俭学提供的“一对一”上门家教服务，因为其属于个体行为，并不是培训机构组织行为，虽不符合国家双减政策精神，但也并不是违法违规行为。

躺平的越来越佛，想卷的更加鸡血

“从目前情况来看，大家都不补其实是不太可能的，”小宇老师分析道，有些家长有条件，他们可以花更高的价格给孩子补；其次，中高考制度一如既往，还是用分数选拔孩子；另外，我们社会文化还没有做好准备，有些家长没办法接受自己小孩接受职业教育。

比如说，很多家长可能是通过自己的奋斗从小地方来到大城市，如果他们的孩子不能上普通高中，只能上职业高中，这对他们来讲就是一个毁灭性的打击，所以他们拼了命也会给孩子补课。

昂立教育的周老师说，“双减”之后，有的家长越来越佛系了，但那些不佛的很鸡血。“我听说，有个妈妈为了孩子辞掉了工作，白天孩子上学，她就在家里听小孩的网课，晚上回来给他辅导。”

北京大学国家发展研究院院长姚洋在接受媒体采访时曾表示，当前教改政策尚不完整，我国若要从根本上解决考试社会的内卷，必须尽快对教育制度进行系统改革，普及高中，推行十年制义务教育。

他认为，只有一半孩子可以上普通高中是过早分流，违背了我国产业升级的路径。初中文化水平难以满足智能制造业对高级蓝领的要求，应该让所有孩子读完普高之后再选择走职教路线还是大学路线。

某学校冲刺中考标语

剧场效应可以很好地解释教育内卷现象：当前排观众站起来，后排观众为了看到舞台，也必须跟着站起来。这样一排接着一排，最后大家都站着看戏。

在“双减”前，教培机构通过超前教育、贩卖焦虑等手段确实在教育内卷上起到了推波助澜的作用。“您来，我们培养您孩子；您不来，我们培养您孩子的竞争对手”，这样的广告语让多少家长既感到“威胁”，又无能为力。

“双减”之后，一些人将“鸡娃”原因直接归结于教培机构，甚至是机构老师。

对此，小宇老师认为：“教育内卷是个社会性、系统性、全局性的问题，解决这些问题的措施和方法是有待推出的，教培机构只是其中的一个环节。”

“我觉得，社会上的一些极端声音对教培老师来讲是不公平的，教培老师的声音值得被听见。每一个老师都有名有姓，他们和很多人一样也有生存困境，退出教培行业之后，他们依然在这个社会存活。”

针对教培老师群体，落井下石，真的大可不必。

“双减”政策让学校重回教育主阵地，让教育回归本质，教培机构在退出、转型之时，也需要国家和社会的助力，一系列问题正亟待我们思考和解决：

一、数百万教培老师面临转行压力，机构要过冬求活，他们的就业问题如何解决？

二、“双减”让双职工家庭家长陪伴教育孩子的负担加重，如何解决工作和陪伴教育孩子之间的矛盾？

三、素质教育和应试教育的边界在哪里，未来应如何监管以避免教培机构“挂羊头卖狗肉”的现象？

四、课外教培市场的需求仍十分强烈，短期内家长的焦虑情绪如何纾解？

五、中考分流导致一半的孩子上不了普通高中，进一步加深了教育的焦虑和内卷，该怎么办？

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