徐雷：京东所创造社会价值远高于部分平台经济模式企业

观察者网讯（文/胡毓靖 编辑/庄怡）“京东包括快递小哥在内的近30万蓝领，全部都是正式员工”，“京东所创造的社会价值远超过一些仅限于流量和交易环节，但却获取了超高额利润的平台经济模式（企业）”。

8月23日晚，在京东财报发布后的电话会议上，京东零售CEO徐雷表示，京东与近30万快递小哥签订正式合同，缴纳五险一金，还提供意外险、特殊环境补贴、新冠险和员工救助基金等，并用上述话语描述了其与平台经济企业的不同。

京东正在与平台经济“割席”，强调其实体经济属性。徐雷在电话会议中多次表示，京东是一家兼具实体经济属性和数字技术能力的新型实体企业，与平台经济模式有着本质不同。

此前，京东发布《新型实体企业京东全景图》，称其植根于、成长于、服务于平台经济。面向乡镇农村推出“奔富计划”，计划三年内带动农村实现10000亿产值；面向大型企业，发挥供应链与技术服务能力，满足汽车、能源、机械、家电等众多实体产业数字化升级需求，做“数字大脑”力促提质、降本、增效。

面向中小企业，工信部中小企业发展促进中心联合京东发布了全国性中小企业服务行动——“满天星计划”，在全国各地启动“一城一策”式专项服务，截至今年6月已覆盖全国26个城市，支持近25万家中小企业复工复产。

京东最新二季度财报数据显示，京东体系内员工近40万，京东物流财报则显示，支付给物流各环节的员工的薪酬福利开支达172亿元，主要由员工数量增长导致。

“沿着供应链上下游，京东服务了更多产业链和环节，不局限于在营销、交易环节提供技术支持，更是从履约配送、生活服务环节深入到仓储和库存管理、全品定价、生产制造等产业链上游”，“为用户和合作伙伴带来真正的、非零和的价值共创”，徐雷说道。

他表示，京东目前在全球管理着超过2300万平米的仓库，900多万sku的自营商品，京东便利店、数码专卖店、京东超市等数以万计的线下门店，并通过全渠道模式和供应链能力连接数百万线下门店。

与平台经济“割席”，也表现在对社会价值的定义上。徐雷表示：“京东的业务逻辑是坚持品质购物和理性消费，通过给消费者更优越的购物体验，带动品牌和商家的成长，从而带动稳定的更大规模的就业，形成从商业价值到社会价值的良性循环，而不是通过过度价格补贴打压竞争对手，压榨平台商利润，从而把行业带入恶性循环”。

徐雷认为，由上述视角来看，京东的发展更符合监管的方向。他表示，根据京东的持续学习，目前国内的监管主要集中在资本无需扩张、垄断经营、数据隐私安全、技术和算法滥用、系统封闭等5个方面。

他认为，监管给京东带来的影响并不大，甚至带来了一定益处。他表示，京东对以上五方面进行自查，已经内部完成自查和整改的内容，建立起监测体系，避免违反国家规定。并且京东的自查已沟通给有关部门，并得到了积极反馈。

徐雷表示，京东长期苦于“二选一”，而得益于监管部门禁止”二选一“的政策，今年以来，雅诗兰黛和星巴克等品牌重返京东，更多新品牌也逐步加入京东。

对于监管和市场变化，徐雷直言称，“这些变化的本质是，在行业快速变化时，监管体系作出的适应性完善，监管部门仍在致力于把平台经济纳入更加健全的监管框架，加强对行业快速发展过程中存在的诸多垄断、资本无需扩张等不当行为的纠正和规范。”

他表示，京东欢迎监管。“我们认为这些监管政策不是对互联网相关行业的限制和打压，而是通过创造更加公平的环境、更加规范的经营环境，推动行业长期可持续的健康发展。我们相信，监管政策的大方向有利于京东业务的长期发展”。

在业务方面，徐雷在回答分析师提问时表示，今年下半年国内宏观环境面临一些挑战，但从7月份的数据来看，上半年的增势还在延续。

他表示，下半年开始，部分省市的暴雨、疫情，国际形势以及大宗商品价格均有波动，但他判断下半年，国内整体居民收入和消费会延续改善的趋势，国家对内需的支持也在提升，整体仍能保持增长，”可能出行相关、接触式消费的恢复会比较慢”。

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