史上最热“五一”在即，全国客运量预计达2.65亿人次

观察者网（文/卢思叶 编辑/庄怡）“五一小长假”在即，被压抑一年的旅游需求将得到集中释放。

4月29日，中国交通运输部在北京召开的例行新闻发布会上披露，“五一”假期预计全国客运量将达2.65亿人次，每日客运量将达5300万人次。客流总量上升接近2019年水平；比2020年同期上升120.1%。

交通运输部新闻发言人孙文剑称，从第三方平台“五一”假期旅游产品预订情况看，约七成用户选择跨省出行，租车订单量较2019年增幅126%，且九成订单也是跨省出行。

多平台近日发布的数据显示，压抑许久的旅游需求将在五一小长假爆发，旅游业迎来强劲反弹。

门票预订量增长三倍以上

相较于春节小长假，游客在五一小长假的出游意向更为强烈，旅游热度上涨明显，《美团门票用户五一出游行为预测报告》显示，截至目前，今年五一假期门票预订量较2019年同期增长三倍以上。

目的地选择上，跨省出行的人数增多。从美团平台五一前的搜索数据来看，广东、江苏、浙江、山东、上海、北京六地成目前国内最受游客关注的景区所在省份。上海、北京、广州、成都、郑州，成为热门搜索Top榜前五。

其中，武汉重启一周年后迎接的第一个“五一”小长假中，旅游复苏趋势明显，颇受异地游客关注。根据美团门票数据显示，在五一节日门票提前预订订单中，非武汉本市游客占比高达72%。

此外，来自飞猪平台的数据显示，出境游去澳门，国内游到海南免税购，正是今年黄金周不少国人“补偿性出游”的首选。

伴随着跨省游需求增加，民宿消费也将迎来消费新高峰，美团民宿数据显示，今年五一的民宿预订量有望较2019年同期增长近2倍。

美团数据预测，成都、重庆、长沙、西安等新一线城市的民宿订单最火爆，尤其是城市的商圈中心和网红打卡地将迎来热潮。

同时，有一半的用户提前7天已安排好入住，临近假期，热门区域的住宿可能会出现“供不应求”的情况。

在庞大的出游群体中，年轻人正成为市场的主力。有数据显示，在“90后”“00后”群体中，每年出游两到三次的人群占比为45.34%，每年出游四次以上的人群占比12.42%，远远高于其他群体。

美团数据显示，从人群来看，五一民宿预订的主力是26岁以下的年轻群体，预计将贡献接近7成的民宿消费订单；在出游场景上，情侣出行或朋友结伴的出行场景占到了80%。

旅游岗位需求同比增长35%

年轻用户成为消费主力后，与新型旅游产品开发相关的岗位，特别是线路整合与开发、个性化路线定制的人才需求日益突出。

来自BOSS直聘研究院的数据显示，2021年第一季度平台上旅游相关岗位需求量同比上涨35%，求职者关注度同比上涨62%。

一位旅游行业分析师表示，年轻用户相对于过去“上车睡觉，下车拍照，回来一问啥都不知道”的传统旅游方式，他们更喜欢追求个性化的旅游体验，希望在旅行中得到历史文化、民俗艺术等方面的知识，深度体验当地独有的文化底蕴。

在BOSS直聘上，旅游策划师、旅游定制师等新兴岗位需求量急剧攀升。2021年以来，相关岗位增幅领跑旅游行业，这些岗位大多集中在消费能力较强、旅游资源丰富的一线及新一线城市。

据旅游定制师李美琳介绍，她的工作是根据游客提出的需求制定出合适的行程。临近五一假期，她变得更加忙碌了，大多数时间，要工作到凌晨一点多。

在过去两个月，她所在的团队由5个人增加到了10个人。“过完年，就在催HR赶紧招人，因为能明显感受到大家的出游意愿在上升。”李美琳解释称。

BOSS直聘相关人士表示，国内疫情防控形势向好，旅游业逐步恢复，相关招聘求职需求也逐步回到疫情前水平，尤其是与个性化、品质化旅游相关岗位的招聘需求，已经超过疫情前水平。其中，旅游定制师、旅游策划师等岗位需求上涨最为明显。

此外，疫情推动线上旅游发展，旅游主播等新兴岗位也正吸引越来越多年轻人的关注。

相较往年，BOSS直聘上出现了更多与旅游主播相关的岗位。据介绍，旅游主播同电商主播一样，需要在直播间介绍旅游产品、解答粉丝问题、引导顾客下单。还有不少高端旅游企业开始招募专职摄影师，将摄影服务作为增值服务的一环，覆盖情侣游、全家游等场景。