处罚虚假宣传、下架违规课程，教培行业强监管来临

观察者网讯（文/卢思叶 编辑/庄怡）连续两天，北京市教育委员会和北京市市场监管局分别通报、处罚了数家在线教育培训机构，被点名机构做出整改。

随着监管政策陆续出台，对校外培训机构的治理接踵而至，教培行业的强监管来临。

提前招生、低价竞争、误导缴费，四家机构被点名

4月24日，北京市教育委员会微信公众号通报，北京市教委会同相关部门针对学科类校外线上培训机构的招生收费、广告宣传、课程师资等内容进行了检查，网易有道精品课、学而思网校、高途课堂、猿辅导均存在违规行为。

上述教育机构在网站、APP售卖暑秋联报课程和秋季课程，违规提前招生收费；以明显低于成本价格售卖课程；以不当用语误导学生报名缴费。

据北京市教委此前规定，培训机构按培训周期收费的需不早于新课开始前30天收取，而上述机构在4月下旬就开始售卖秋季课程，收取报名费，明显违反规定。

此外，这些平台的部分课程价格明显偏低。据媒体报道，此前网易有道精品课曾推出了初高衔接班，5科联报共25门课，仅售200元。猿辅导针对新高一推出的化学、生物暑期系统班仅售700元，而数学、物理的同类课程售价为1500元。

不仅用价格吸引用户，平台还有一些话术来刺激用户尽快报名缴费。据媒体报道，此前学而思网校在售卖小学四年级秋季课时，所有的课程都标明“剩余25个名额”，这种话术能够加深家长焦虑，催促家长尽快报名。

北京市教委指出，针对上述问题，已责令相关机构立即停止违规行为，市教委将联合网信、市场监管等部门加大查处力度，持续规范学科类校外线上培训秩序。

4月27日，网易有道精品课对北京市教育委员会的点名做出回应。

网易有道精品课表示已开展了一系列合规整改工作：下架涉及提前招生的课程；规范定价策略，对于明显低于成本价售卖的课程进行下架；自查并改正网站、APP中的不当宣传用语。学而思、高途课堂也在近日发布了相关整改的公告。

网易有道精品课回应全文

价格违法、虚假宣传，四家机构被顶格处罚

北京市市场监管局也在近日对校外教育培训机构组织了专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。

4月25日，北京市市场监管局对跟谁学（现改名高途）、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构因的价格违法、虚假宣传等行为，做出警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

公告中举例，学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程打出“价格¥799.00，促销价¥20.00”的促销活动，但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过。其余三家也是相似的手段。

北京市市场监管局指出，以上均属于“利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

下一步，北京市市场监管局将持续加强校外教育培训机构执法，重拳查处虚假噱头宣传和虚假广告、以划线价等形式虚构原价、价格欺诈、未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构等违法违规行为，严格规范市场经营秩序，切实维护人民群众利益。

25日下午，涉事四家企业陆续回应称，愿意接受处罚，将积极配合相关机构进行整改。

**针对启蒙阶段教育的监管也在落地。**今年3月底，教育部印发《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》要求明确指出：“持续加大对校外培训机构、小学、幼儿园违反教育规律行为的治理力度，开展专项治理。落实国家有关规定，校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训。”

4月27日，据21世纪经济报道调查，学而思网校、猿辅导、高途课堂等在线教育机构全面下架了针对学前儿童的课程，一些机构正在向此前已报名用户退费。

学而思网校客服接受咨询时称，“在收到通知后，我们立刻展开全面核查，第一时间暂停售卖所有学前班级的课程，按照最新规定要求严格进行合规审查。”将在审查结束后尽快上线符合政策要求的课程。

低价竞争获客、烧钱广告营销是在线教育行业大多数企业抢占市场的方式，竞争下，虚假宣传、诱导消费、霸王条款等行为已经成为行业的通病，此次处罚和整改是对在线教育的乱象是一记重锤。

今年1月，教育部党组书记、部长陈宝生在2021年全国教育工作会议上的讲话中指出，“大力度治理整顿校外培训机构。这是当前面临的紧迫难题，这个难题破不了，教育的良好生态难以形成。治理整顿校外培训机构，目标是减轻学生和家庭负担，把学生从校外学科类补习中解放出来，把家长从送学陪学中解放出来。这件事非办不可，必须主动作为。”

教培行业的强监管来临，华创证券研报指出，在经历了两年资本浪潮助力下的跑马圈地后，K12在线教育的行业格局已经初步明晰。随着监管的趋严和资本投放的理性，在线教育类公司的核心竞争力将从募资能力和投放能力将转向产品质量、教师供给和线下流量获取能力。