市场监管总局发布百度、京东、拼多多等12家平台企业合规经营承诺书

观察者网讯（文/胡毓靖 编辑/庄怡）三部委联合召开行政指导会后，34家参会的互联网平台签署了向社会公开的合规经营承诺书。

4月14日，国家市场监督管理总局公布第一批互联网平台企业《依法合规经营承诺》（下称“经营承诺”），涉及百度、京东、美团、奇虎360、微店、新浪微博、字节跳动、叮咚买菜、拼多多、小红书、苏宁易购、唯品会等12家互联网平台，涉及搜索、电商、社区团购、社交平台等多个领域。

此前，市场监管总局会同中央网信办、税务总局于4月13日召开了互联网平台企业行政指导会。会议针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题，提出“五个严防”“五个确保”，明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查，逐项彻底整改。

同为互联网搜索服务平台，百度和360均在承诺书中提及不非法收集和滥用个人信息，保护用户隐私。

其中，百度还承诺将加强商业广告事前、事中、事后全链条监管，设置科学的防控机制，严守广告也要讲导向的原则，严厉打击违法广告行为，坚决遏制虚假宣传，努力营造诚信可靠的商业环境。

刚刚接受北京市监局处罚的360承诺，坚持客观中立设定搜索、排序等算法；坚决打击违法广告发布行为，坚决抵制质量不合格商品。

京东、拼多多、苏宁易购、微店、唯品会作为电商平台，均承诺将不滥用市场支配地位，不实施”二选一“。

京东承诺不销售不合格产品，强化消费预警提示，完善便捷投诉机制；苏宁易购承诺将建立筹建机制和流程，严格限制掺杂掺假、以假充真、以次充好等不合格行为。

拼多多承诺加强假冒伪劣商品治理，对消费欺诈、刷单炒信、虚假宣传等行为，依法进行严格规范。

此前因强迫商家”二选一“被顶格处罚300万的唯品会承诺，充分尊重平台内经营者自主权，不排除、不限制竞争，不滥用市场支配地位，不实施“二选一”；加强品牌及商品进驻审核，不销售质量不合格商品。

社区团购领域乱象此前同样引发市场监管总局关注，叮咚买菜、美团和业务涉及社区团购和电商的字节跳动此次亦交出合规经营承诺书。

**不价格违法是这类企业承诺的重点。**上述企业均承诺不实施不正当价格行为，明码标价、不低价倾销。叮咚买菜承诺不垄断货源、强买强卖；美团承诺加强商品质量管理；字节跳动承诺加强内部抽检，完善治理模型，不断提高平台商品质量总体水平。

此外，内容属性较强的社交平台新浪微博和小红书均承诺加强广告内容审核。

微博承诺合法合规收集使用微博用户的个人信息，绝不私自、超范围收集用户信息；小红书表示不发布违法广告内容，建立知识产权保护规则，尊重平台内经营者的自主选择权。

此次公布的12家平台签署的承诺书为34家互联网平台中的第一批，后续阿里、爱奇艺、滴滴、腾讯等余下22家平台的承诺内容观察者网将持续报道。

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