以内容生态撬动旅游增长，携程发布“旅游营销枢纽”战略

内容破圈带来的影响力不止吸引了互联网内容平台，还包括一些圈外玩家。

3月29日，携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发表演讲认为，现在旅游业最大的痛点是流量、内容、商品没有对应整合以及高效匹配。例如内容过于碎片化，消费者无法获取最精准的旅游信息；中小景点缺乏营销难以吸引客源；拥有私域流量的酒店缺乏工具管理经营……

为此，携程发布了“旅游营销枢纽”战略，宣布将以星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，打造营销生态循环系统。

梁建章表示，这一体系将覆盖全域旅游场景，可实现找产品、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。

携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发布“旅游营销枢纽”战略

其中，星球号作为枢纽，将邀请目的地、酒店、玩乐达人、旅行爱好者、各个平台的内容创作者入驻，实现内容到交易的价值转化。

其次，流量、内容、商品三大核心板块将叠加不同的旅游场景，承载不同的旅游营销需求，实现交易到订单的有效转化。

具体而言：在流量方面，携程在大数据、算法以及私域流量管理的支撑下，提供目标人群精准画像——进而实现流量的定向分发、为广告主精准引流，最终实现交易和转化。

在内容方面，携程通过直播、榜单、社区，打通线上线下内容渠道，汇集全网泛旅行内容核心创作者，实现内容产品一站式制作，为全域旅游营销提供强有力的内容支撑。

在商品方面，携程推出预售、优惠、促销等玩法。基于携程独有的供应链优势，用户可在交易环节一键触达商品的核心价值点，直击产品属性以及产品优缺点；再根据个人旅行需求，购买匹配的产品，实现交易的精准化。

携程认为，用户打开携程时已经有了相对明确的交易需求，这是携程做内容交易转化的机会。

而随着国内内容生态逐渐搭建完善，这一优势也将顺延至海外。

携程集团首席执行官孙洁表示，“内容生态”未来将成为携程国际化征程上的新助力。尽管全球疫情形势依然不容小觑，但从去年底开始全球疫苗接种量快速增加，迄今已超过3亿剂。据中国旅游研究院预测，入出境旅游市场有望在下半年有序启动。彼时，携程将带着在国内市场积累的内容化经验继续征战国际市场，并形成独特的竞争优势。

值得一提的是，当天携程还表示将建设“携程度假农庄”，通过投入资金、技术、人力和营销资源等方式助力乡村振兴。“我们将开展多项社会公益活动，弘扬红色爱国主义精神，预计全年带动5000万人次红色旅游。”孙洁表示。

（编辑 庄怡）

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