加速向科技服务转型，恒大物业重提“全球第一”

（文/张志峰 编辑/马媛媛）随着房地产进入存量时代，房企争相分拆物业板块赴港上市，将物管行业推向风口浪尖。不过自去年下半年开始，物业公司上市频频破发也令整个行业为之一震。

作为房地产领域的龙头，恒大分拆后的物业公司首张成绩单自然颇为引人注目。

3月16日，恒大物业年报亮相：2020年实现营业收入105.09亿元，同比增长43.31%；毛利润40.06亿元，同比增长128.26%；净利润26.47亿元，同比增长184.32%；现金余额126.04亿元，同比增涨1742.69%。

未来3年复合增长率超50%

年报数据显示，截至2020年底，恒大物业合约面积达5.65亿平方米，同比增长11.88%；在管面积达3亿平方米，同比增长26.05%；业务范围扩展至全国290个城市，覆盖220.7万户业主，成为规模最大的物管企业之一。

分析认为，尽管恒大物业已成为行业巨无霸，但未来仍将保持超高速增长。而在发布会上，恒大物业管理层也表示，预计到年末公司在管面积将突破6亿平方米，力争成为全球在管面积最大的物业公司。

亮眼的数据之下，恒大物业管理层同时抛出2021年扩张目标：新增拓展在管面积超3.6亿平方米，净利润超39亿。

业绩会上，恒大物业总经理胡亮信心满满，重提成为全球规模最大物业公司的诉求。

胡亮表示，为确保高效快速扩张，恒大物业不仅拥有126亿的充裕现金，并已组建数百人的专业拓展团队，实现并购与外拓齐头并进；同时，通过建立标准化运营体系，实现“麦当劳”式管理复制，确保高品质服务输出；公司还将并购不同业态的物业公司，通过资源整合加快多元业态拓展，加上母公司恒大集团每年有大量优质项目持续交付，确保恒大物业顺利完成拓展目标。

事实上，2021年初，通过一系列大手笔并购，仅两个月恒大物业就已新增拓展在管面积1.1亿平方米，完成全年目标的31%。

因此，管理层预计，到年末企业合约面积将不低于8亿平方米，在管面积突破6亿平方米。未来三年在管面积复合增长率将不低于50%。

向科技型服务公司加速转型

随着行业集中度不断提升，物管企业之间的竞争日趋激烈。要想在角逐中站稳脚跟，“科技赋能”被提及次数也越来越多，似乎成为各大物管企业制胜的法宝，恒大自然也不例外。

事实上，早在上市之初恒大物业就曾宣布，将通过科技赋能，实现由传统物业公司向科技型服务公司升级。

此次发布会上，恒大物业管理层也透露了相关进展。

目前，恒大物业已拥有一支150余人的顶尖技术团队，拥有相关专利180余项，同时许家印的再度展现“朋友圈”的强大实力，与腾讯、阿里、商汤等大型科技及安防行业龙头企业合作，运用AI人工智能、IOT物联网、大数据等前沿科技，完成了物业SaaS管理平台、ERP智能管理平台、大数据平台、物联网平台等智慧平台建设，在物业服务、生活服务等领域全面应用，打造具有独立知识产权的标准化智慧运营体系。

通过这一体系建设，恒大物业过去几年在降本增效方面已经开始见效，实现了人均在管面积年均复合增长43.3%，人均产值年均复合增长49.6%。

同时，企业欲将科技赋能大力运用于增值服务板块，深入开展包括房产中介、保险经纪、社区团购、加装美居、养老康养等相应的业务。

年报数据显示，2020年全年，恒大物业社区增值服务收入为12.64亿元，同比2019年增长121%。

恒大物业管理层透露，将重点通过大数据、AI人工智能等先进技术应用，实现社区增值服务收入的高增长，2021年该板块收入将再次实现翻倍增长。