为啥脱坑泡泡玛特？_风闻
青年横财发展会-青年横财发展会官方账号-都市青年趣味泛财经读物2021-12-17 15:16
又一个年轻气盛的品牌交罚单了。
这回被罚的是泡泡玛特。
一个以潮玩盲盒起家的品牌，因为旗下销售的一款长袜盲盒，成分含量与宣传的“棉97%+ 氨纶3%”不符，因此被罚了20万。
由于偷工减料，泡泡玛特背上了虚假宣传的罪名。
而这样自砸招牌，令大伙看不懂的事，泡泡玛特还真没少干。
保持了四五年的59元/只的盲盒售价，在今年4月，悄悄涨到69元，有的盲盒系列甚至涨到79元、89元。许多老玩家直呼：买不起了！
紧接着被群起而攻之的招聘幺蛾子，又惹怒了众多女玩家！
咱说，这泡泡玛特得罪起自家粉丝来，真是毫不客气。
而最近刚好又是泡泡玛特上市一周年，本该风风光光的泡泡玛特，目前市值却腰斩了一半。
怎么回事，说好的中国潮玩之光，如今怎么高开低走了？
别看现在“万物皆可盲盒”，但能靠盲盒开挂发家的，只有泡泡玛特一个。
10年前，泡泡玛特还只是一家开在北京中关村商场里的玩具零售店，因为实在没啥卖点，经营惨淡，创始人王宁每年都在赔钱。
直到2015年，王宁找上了香港知名设计师王信明（Kenny），俩人合作搞出来一个「Molly Zodiac」盲盒系列。
这个Molly 可不得了，2016年7月，泡泡玛特天猫官方旗舰店里，仅仅上线4秒钟，200套价值708元的Molly就全部售罄了。
就这样，泡泡玛特靠Molly这个赚钱的大IP走红。2018年4月，泡泡玛特在上海举办展览会，几千人提前4天4夜就在会场外面排队等候。
人气带来财富让泡泡玛特爆火3年，营收翻了10倍。
2017~2019年营收分别为：1.58亿元、5.14亿元、16.83亿元；净利润分别为：156万元、9952万元、4.51亿元。
2020年12月，作为中国潮玩第一股，泡泡玛特在港交所上市，市值一度飙升到1500亿港币。
如果一直这么走下去，千亿市值的潮玩独角兽，就按部就班地走入了大众视野。但就在这个破圈的过程中，泡泡玛特的状况却很尴尬：
路人很难冲动转粉，老粉却骂骂咧咧脱坑。
你可以看到周围不玩泡泡玛特的朋友，很难因为最近出了哪个新款，就突然沉迷狂买，而玩了几年泡泡玛特的老玩家却抱怨不断。
比如我的同事木子，在双11买了299元的泡泡玛特福袋后发现，里面谁都不爱的雷品居多。她说自己买福袋，买的都是清仓货。
相同的抱怨，在小红书上也一抓一大把。
博主@小斌 花3000块买福袋，直播拆福袋的一瞬间，泡泡玛特在他嘴里成了欺骗感情的骗骗玛特。
不仅是福袋活动伤了玩家的心，事实上，一直以来，泡泡玛特的投诉率都很高。
去年1月，泡泡玛特就因平台投诉解决率为0登上了“315消费保”的黑榜。
截止到2021年12月16日，在黑猫投诉平台上，关于泡泡玛特的投诉量高达5920条，这一年就投诉了3300多条，相当于每天都有10条投诉。
翻看这些投诉留言，主要集中在有瑕疵、发货慢、售后差等问题上。
△黑猫平台上泡泡玛特的相关投诉
即使存在高投诉的问题，也并不耽误泡泡玛特快速推陈出新。
今年泡泡玛特上新的最高调的产品，当属MEGA珍藏系列的SPACE MOLLY。
据说，这款产品主打的是年轻人的第一件收藏品，但我问了周围一圈玩泡泡玛特的年轻朋友，他们至今都还没那个实力拿下这件藏品。
我的朋友迪宝平时收了不少泡泡玛特，她平时也会去看泡泡玛特的展览，但是问她买不买珍藏款，她跟我说：那玩意又贵又难抢又不喜欢，何必呢？
所以，有意思的是，泡泡玛特的粉丝里到底掺杂了多少像迪宝这样不爱掏钱的“假粉”呢 ？
咱也不做潮玩评测，咱就用横发会的角度评估，这玩意值不值，所以痛快点，就两个问题：
1.买了这玩意，能让我爽吗？
2.卖掉这玩意，能让我赚吗？
关于第一个问题，先从娃娃做工问题上说起。
娃娃从59元涨价到69元、79元、89元，但品控差的问题依旧被人诟病。
你说这玩意不能吃，不能用，唯一用途就是摆着赏心悦目的，你还整出瑕疵，这谁能不生气？
要说几十块的娃娃有瑕疵，就够让人心情不爽的了，那价值399元的限量娃娃也有做工问题，甚至换货换回来的仍然不咋地，这就让人更大无语了。
更雪上加霜的是，泡泡玛特不仅在主打的娃娃品控上差了点意思，出的各种周边也都存在质量问题。
袜子偷工减料就算了，泡泡玛特的数据线都成了3C杀手。
△泡泡玛特数据线爆炸自燃、数据线烧坏耳机、数据线烧坏主板
这泡泡玛特是要将品控差的问题贴满自己的全产品线？
质量问题让人下头之外，从娃娃的设计上来讲，槽点也不少。
举个例子，很多钟情泡泡玛特SP系列的玩家都表示，最近新出的SP系列不太行。
△木子收藏的SP一代，据说做工超级好，她很喜欢
SP一代粉木子吐槽，后来出的几代SP，除了做工不好，风格也都跑偏了。她买了前3代，后面2代都没有买。
一位不愿具名的微博朋友也说：“SP一开始走甜酷风，大概酷70%甜30%，设计师本人也是辣妹风，就很统一，最新的两个系列为了迎合大众酷也就占了10%吧，全员甜妹多齁得慌。”
而关于泡泡玛特在设计推新上的表现，他总结了四个字：**一路下坡。**理由是：太凑合！
“我一直觉得labubu，是走又怪又可爱又有一点腔调的路线，丑萌搞怪所以我才喜欢，现在的水果系列选题敷衍，配色奇丑，之前的人设也崩了，我还喜欢它什么呀？”
泡泡玛特，确实不太上进。
再说第二个问题，卖掉这玩意能赚钱吗？
首先，物以稀为贵，普通款卖不上价，但如果卖的是隐藏款、大热款、限量款，确实可以卖上个好价钱。
比如，SP系列里的这只隐藏款，本来69元/只，但有人能付六七倍的价钱来收。这么看，泡泡玛特在二手市场上的行情确实还不错。
甚至，初始售价是3999元的泡泡玛特MEGA珍藏系列1000%的大娃，在闲鱼等二手平台上已经叫出了9万的高价。二手溢价达22.5倍！
但话说回来，如果你想从中大赚一笔，得有一个条件：必须很有钱。
举例来说，抽到隐藏款的概率是1/144，你怎么保证自己一抽就一个准？除非你抽个一百多次吧……
而高端限量款很难抢，价格也很贵，就算抢到想立马转手卖个好价钱，也要看你能不能找到出手阔绰的买家。
毕竟，咱普通消费阶层，谁会花9万买个塑料娃娃？
一个已经脱坑了的资深玩家跟我说：“确实会有人肯花钱买，但其实真正喜欢潮玩又有钱的人，人家为啥要买泡泡玛特，不买Bearbrick呢？”
和泡泡玛特相比，Bearbrick与世界各潮流元素联名，跨界联动让Bearbrick的身价不断攀升，俨然已经成了艺术品，所以才能在二级市场上越炒越高。
但泡泡玛特的潮玩艺术特质远不及Bearbrick。
而泡泡玛特在二级市场上的活跃度，目前也就是小范围的狂欢。换句话说，泡泡玛特的二级市场还没形成完整的闭环，要从中做投资，至少得让泡泡玛特先把前面第一个问题解决了再说吧？
尽管有老玩家纷纷退坑、半退坑、佛系守坑，但是泡泡玛特大面上的数据表现仍然不错。
成本10块钱的塑料玩具，毛利可达60%以上，这是吸引资本加注的一大亮点。
另外，为了从小众圈层走出来，泡泡玛特大力扩店，无论是线上店还是线下零售店、机器人店，泡泡玛特铺得越来越多。
跑得快就说明自身条件完全跟得上吗？咱们来看看泡泡玛特财富密码的情况。
创始人王宁不是最爱强调要做大做强自己的IP吗？
从泡泡玛特2021年中期财报的IP收入部分来看，其中自有IP（完全买断的IP）占收入的5成，独家IP（签了授权，有授权日期，没有完全买断）占2成，非独家占1成。
其中的问题：
1.自有IP中，仍然长期依赖Molly、Dimoo、SP，这三大头部IP。
其中的风险之一是，极度依赖老IP会容易使玩家产生审美疲劳。
什么时候其他自有IP的收入占比上升了，才能代表泡泡玛特的创新IP活了。
2.独家IP有白养的风险。
什么叫独家IP？就是没有完全买断，有合作授权截止日期的IP。
这表示一旦授权终止，泡泡玛特将要面临IP白养，玩家流失的高风险。
2020年，泡泡玛特30多个非头部的自有IP+独家IP，平均贡献的销售额也就1000多万，卖得还不如今年3月优酷推出的《乡村爱情》盲盒（单周卖了2000万）。
3.讲不出故事的IP，怎么搞出一个中国迪士尼？
王宁说：“泡泡玛特是国内最像迪士尼的公司。”
他喜欢强调自己做的不是盲盒，是IP。但实际上，他依托赚钱的IP，不是从成熟的设计师那里买断过来，就是签约合作。泡泡玛特自己生产的IP很少，也很难出圈养活自己。
这样一个IP的“搬运工”，还想做成迪士尼这样的多IP的文化集团？
我对此持怀疑态度。
毕竟除了要有各式人物之外，迪士尼还有与人物匹配的动画故事，而泡泡玛特横空出世的人物，除了和设计师本人有点像之外，实在是太没依没靠了。
我劝王总不要迎着盲盒的风，画迪士尼的大饼了。
不然，泡泡玛特的“迪士尼乐园”没建成，反倒是学会了玲娜贝儿割韭菜。
所以说，王总别吹建设“迪士尼乐园”了，还是先把玩家的投诉解决了吧。
留住人心要紧。
