“红娘”的秘密：会员隐私随便看，聊天记录随便翻_风闻

作者｜胖花

编辑｜枫杨

婚恋网站是个杀猪盘，很难想象，21世纪了，这话也照常适用。

昨日，据澎湃新闻报道，一篇《卧底世纪佳缘 | 会员隐私随便看，“诈骗就当没看到”》报道中，揭露了世纪佳缘网销售红娘利用后台“捞取”会员的浏览记录和聊天记录等隐私信息，正是通过这些信息，“红娘”们勾勒出会员心仪的对象，随即展开“话术”攻势。

据披露，婚恋平台世纪佳缘一线下门店存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”等问题。报道称，世纪佳缘网后台可以随意查看用户个人信息，包括会员浏览的异性照片记录、聊天记录等。世纪佳缘此举是为了对用户进行“精准营销”。此外，还有相关人士透露，即使工作人员看到“杀猪盘”套路诈骗，也要无视，避免用户举报公司侵犯个人隐私。

对此，世纪佳缘官方微博发布致歉声明，称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，目前公司已经在后台开始去除此功能。报道中提及的门店即日起整改，全员考核通过后再上岗。相关责任人员按规定予以处罚。全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。

世纪佳缘这已经不是第一次涉及灰色产业链了，当然，谁也不能保证这不是最后一次。

根据此前民政部公布的数据显示，预计2021年，成人独居的数字，将继续上升并超过9000万。面对如此庞大的婚恋需求，也就给了类似世纪佳缘一类的婚恋服务中介平台“趁虚而入”。

大家原本印象中的红娘，是给男女双方牵线的红人，在婚恋网站上却变成了具有多重人设的“做假销售”：所谓的“资深红娘”其头衔和学历资历等身份多为自我“包装”作假而成。而她们为了冲业绩，甚至潜伏于各大婚恋平台，参加其他婚恋品牌的线下相亲活动，“卧底”捞取客户资源。

说回对于侵犯会员个人隐私的这种情况，销售都不以为然：“这有什么，方便做人物刺激呗。他喜欢长头发的，你就说长发，照着他看过的异性条件描述就行了。”

还有销售红娘声称，即便是看到聊天内容存在异常，有“杀猪盘”或是诈骗迹象，也当做没看到，否则被用户反手举报公司侵犯个人隐私，“那就麻烦了。”

（图为销售人员正随意翻看用户的聊天记录）

婚恋平台为达“精准营销”目的，默许销售人员随意游览用户私密信息这一现象，多位行业专家学者表示，该行为已触碰法律红线，且性质极为恶劣。

世纪佳缘屡现“杀猪盘”的事情早在2017-2020年就出现屡很多，不少女性在网站上被骗，甚至出现跳楼、自杀的情况。在这些案例中，世纪佳缘网站能看到后台所有的聊天记录，注册用户的信息是否属实也并未有工作人员去核实，如此的放任不管才酿造了这么多的惨案，而平台大多数则做了“甩手掌柜”…

婚恋网站遇冷，越来越多的交友app层出不穷、年轻人的素食爱情越发旺盛、婚恋网站迟迟得不到变现…如此种种，但这并不是婚恋网站开启灰黑产业以及毫无节制窥探用户隐私的理由…

这个自称全中国最严肃的婚恋网站，现在看来，有些过于讽刺。

综合信息来源：澎湃新闻