圆心、思派、轻松、镁信，健康科技“四剑客”谁是破局关键？_风闻

作者 | 宋老师

出品 | 子弹财经

时代的孤行者，像是从一个细胞开始裂变，最后成为一群破局行业的引领和集大成者。

2014年，轻松集团旗下轻松筹首创了大病救助众筹模式，从善DNA出发，围绕健康保障布局大健康平台。2016年推出轻松保严选，重点布局健康险业务，从事后救助延伸到事前保障。2018年上线轻松健康，打造了“检+医+药+康+养”一体的健康管理方案，为用户提供包括健康体检、在线问诊、绿色就医、营养保健、诊断检测等各种特色服务，已为超过千万用户提供了医疗健康服务。

同一年，思派网络创立，聚焦于提高肿瘤医生的工作效率。为每种肿瘤设定了定制化的数据结构模块，使每个科室可以根据自己的需求记录肿瘤病例的数据，并在研究、临床、病例研讨中随时查询、分享相关数据。

2015年，圆心科技成立，以实现专科专病的精细化管理和运营为目标，链接医生和患者，建立了一套完整的诊后管理服务体系。2017年镁信健康成立，创立“互联网+医+药+险”生态模式,通过创新医疗支付模式，打通患者、药企以及商保公司，推动金融工具与医疗领域的深度融合。

作为最早的一批互联网健康的探索及深耕者，轻松集团、思派网络、圆心科技、镁信健康们无疑是较有代表性的，他们见证了国内健康科技从无到有和亲自参与建设的过程，成为行业灯塔同时也成为同行的借鉴学习者。

日前，由国家市场监管总局主管的《产品可靠性报告》杂志发布了“互联网健康科技平台排行榜TOP10”。榜单显示，圆心科技、思派网络、轻松集团、镁信健康位列前茅，从科技创新、综合服务及行业影响力等多个维度评选得出。他们不仅是科技健康的守护者，也是集行业大成的科技健康“四剑客”，用科技去守护用户健康是其行业底色。

至此，国内互联网医疗产业迎来首批破局者。

1、大健康领域的新势力

日渐成熟的人工智能、大数据、云计算、5G等新兴技术，加速了医药、医疗、保健、健康管理等产业在数字化、智能化的转型升级，为实现“互联网+医疗健康”的高速发展创造了土壤，为用户提供全方位、一站式的健康服务也成为互联网健康平台的创业原点。

**轻松集团大健康产业生态激活了“检+医+药+康+险”全产业链，轻松健康实现了从科普、体检、预约挂号、处方流转、看病买药、营养保健到医疗保险的一站式服务，构建起全周期的健康管理闭环。**旗下互联网保险销售平台“轻松保严选”以打造的普惠型健康保险产品受到用户欢迎，针对大病及慢病患者推出定制相应保险产品，积累了广泛的用户优势和基础。

思派网络以搭建临床试验管理组织和特药管理网络为核心，尤其聚焦于肿瘤领域，建立了打通患者、医疗机构、药企、保险支付，形成医药健保的服务闭环，目前已与数百个本土、创新、跨国药企建立起紧密的临床合作。镁信健康从创新支付切入，通过深度聚合自费患者的需求，并将医疗和保险打通，帮助患者以更低成本，更便捷地享受到前沿的药品和医疗服务，赋能健康产业，帮助减轻用户负担。

圆心科技最大的优势是场景开发，以院边店为切入点，建立院内院外服务闭环，从OTC药品到处方药服务及服务支付等全链路打通。圆心科技还推出了创新保险技术平台“圆心惠保”，专注于为新特药设计的创新保险产品、普惠型商业医疗保险、带病险以及药品福利保险等健康险领域。

互联网健康四剑客不仅代表国内顶级的科技健康实力，同时也是一脉新势力格局，其发展方向也涵盖了从医疗健康到保险保障等多个维度，总体来看皆有特色又各有所长。以此形成的国内大健康一线成员的总体突围，突显健康领域的科技力量。

2、长期主义基因组

从健康科技四剑客阵营来看，坚持厚重发展是胜计未来的第一要素。最早建立大病筹款业务开始，轻松集团的健康保障体系顺利搭建起来，与坚持用户为中心主旨一致，由此形成长效机制并对用户形成强大信赖。君子不重则不威，坚持厚重发展，坚持可持续性业务构建等准则为其筑下了用户保障基石。

目前，轻松集团已经获得3000万家庭信赖，成长为领先的健康保障科技平台，与圆心、思派、镁信等一线同行形成了鲜明呼应。互联网保险监管政策落地，轻松集团又是率先主张合规发展的平台之一。从野蛮生长到主动迎合政策合规化发展，轻松集团坚定的长期主义汇聚大量用户保险消费需求。

**为用户提供全链路的健康管理服务是新局面下轻松集团的又一次全面良性转身。**健康产业的消费人群正在迁移，“Z世代”人群崛起，消费生活优越，他们对新兴的健康理念有先天的灵活和敏感性，高度个性化的健康需求需要对接，他们恰恰是互联网业的中坚人群。而亚健康人群增多、慢性病发病率上升、重大公共卫生事件等频敲警钟，也促使政府提出“预防前移战略”，传统的医疗模式正在加快数字化转型，“防、治、养”模式正在呈常态化发展。

我国互联网健康科技企业集群及产业方兴，从四剑客的各自的侧重和商业模式来看，他们都有着长期主义的业务心态。科技平台在助力健康中国建设中，也在不断推动供给创造和引领需求，催生新发展动能。轻松集团的模式更具有综合延展性，借助人工智能技术助力健康产业，不仅有效降低了人力成本，还实现了优化用户体验，真正为用户提供有价值的产品，并解决实际痛点。

作为老牌的互联网健康科技企业，轻松集团利用大数据技术，在从洞察、挖掘到个性化产品服务，通过轻松保严选推出的“年轻人的第一份保险”实践的营销创新基础上，从单一的大病救助模式升级为一条囊括“检+医+药+康+险”等全产业链的多元化健康保障矩阵，为客户提供从科普、体检、预约挂号、处方流转、看病买药、营养保健到医疗保险的一站式服务，构建起了全周期的健康管理闭环。

3、四剑客及破局者们

目前，国内处于后疫情的攻坚时代，全民对健康的重视空前提涨，从治到防基本形成了统一认知。同时，面对我国正在加速进入老龄化社会的问题，全民健康越发成为共同的社会性话题。国家“健康中国”战略中明确指出，到2030年，健康服务业总规模将达到16万亿，较2020年8万亿规模总量实现翻一番。

国家《十四五规划》中，明确“数字经济”转型上升为国家战略，互联网、人工智能、大数据、云计算等新兴技术，也成为包括健康产业在内的实现全面数字化建设的重要途径。医药、医疗、保健、健康管理等产业在数字化、智能化的转型升级面临重要的关键。种种因素，互联网医疗健康产业即将进入重要的破局期。

四剑客对健康的探索和实践也在进一步贯彻这一原则，轻松集团提出“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”，对健康生态的全体系数字化改革，通过技术手段高效连接医患及医疗资源，方便用户的同时保障其身体健康，而每一份保险产品则体现未病先预理念，灵活性普惠式产品设计丰富用户定向选择，提升效率的同时降低投保成本。

轻松集团在聚焦公众健康保障领域战略下，积极构建医联体业务联动的新型互联网医院，聚焦单病种领域，成立朵尔互联网医院。朵尔互联网医院衔接全国32省315城50%的三甲医院资源，与1000+医院项目对接延展，与600+医院网络形成联盟，和400+一线肝病感染科医生展开合作。

目前，朵尔互联网医院已成功签约入驻3000余名医生在网上出诊及会诊，其中80%为副主任医师以上的专家，未来计划实施医生24小时排班，以保证患者的紧急就医需求。同时，还有1000万健康付费用户，20万精准肝病用户，300+主治级别以上肝病科医生入驻，累计为上百万用户提供医疗健康服务及药品配送服务。

反观圆心科技、思派网络、镁信科技的服务，亦是在助力医疗体系数字化转型的路上。圆心科技打通了院内和院外就医场景，让更多的患者可以充分在医疗体系外享受便宜高效的服务。思派组织的肿瘤专家团队，则让他们对于肿瘤患者可以有更深入的接触，大数据等技术方式可以强化对案例病程的监督和分析。

保险作为医疗体系外的健康保障和补充，具有强大的弥合性，轻松集团是打通保险和健康场景屏障的首批互联网成员，镁信则从支付场景入手贯穿了保险产品，升级了用户体验和生态体系的建设。技术与健康产业的关系形同兄弟，技术靠医疗和保险场景实现其价值，而医疗和保险借助技术成功降本增效，相互推动相互需要。

科技的每一次跳动都带动一颗智能化的芯，轻松集团通过人工智能技术，向不同区域、不同年龄层、不同性别用户提供更加精准的保险方案，提供24小时在线的人工智能服务。

同时，整合用户需求与健康保障资源，打造了一整套智能数据中台——AICare，底层是技术基础，中间是智能资源系统，最上层是业务线。数据中台可根据实际应用场景不断灵活组合，抽取下面模块，为用户匹配相应的资源，满足不同年龄、不同收入群体的真实健康需求，把保险产品更加紧密地与医疗、医药、健康管理等实体服务相结合，实现业务最大效果。

圆心、镁信、思派也同样深耕在保险的领域里，用技术改变了传统产业模式。大健康产业也在互联网技术的进入中，变得更智能更高效更准确，健康是目标，技术则实现着其强大的保障功能。由医到保既是一次跨界又是一次生态重建，保险和医疗的部分高密度结合，其结果也是提高保障效率，总归还是进入到健康保障全生态里。

4、大建康新格局

今年3月5日，互联网医疗被首次纳入中央级医保文件。据《关于深化医疗保障制度改革的意见》显示，符合条件的医药机构将会纳入医保协议管理范围，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展。11月2日，国家医保局发布《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》。其中，对定点机构具备的条件，互联网+医疗服务定价、支付，互联网+医疗复诊处方流转等作出详细规定。

科技如何助力健康守护？四剑客分别给出了各自的答案，不论是轻松集团的善DNA贯穿健康保障全生态体系，用技术赋能打造“检+医+药+康+险”全链路，还是圆心、镁信、思派的提升医疗健康服务质量，让人人有保障。传统大健康产业早已经今非昔比了，不论是终端的医疗就医格局还是基础设施建设，医疗体系在互联网技术的助力下，数字化转型将更快也更适应未来。

后疫情时代，传统医疗机构及各大互联网健康平台正在面临转型，缺乏综合有效服务和技术创新，势必在市场上举步艰难。健康是一条关乎人类永恒持续的话题，技术的并线恰恰让科技与健康产生最大合力，让未来更美好，让生活更简单，让成本更低，让效率更高。互联网健康科技四剑客的出现，背后是科技健康的全生态和产业规模的水下冰山，新格局下的大健康产业将迎来新的发展。众多互联网平台进入到健康体系里，才是未来大健康产业的破局关键。

*文中题图来自：摄图网，基于VRF协议。