走出国门的顺丰：国际化起步晚差距大，只是产品不是战略_风闻

文 | 韦航

11月14日，顺丰旗下即时配送服务平台顺丰同城，向港交所提交了招股书。此前，顺丰房托（02191.HK）和国际物流公司嘉里物流（00636.HK）已登陆资本市场。

从目前来看，顺丰同城依然是“流血”的业务，虽然业务量增长迅速。数据显示，2018年、2019年、2020年经营亏损分别为3.62亿元、5.73亿元、7.69亿元。

对于整个顺丰业务版图来说，或许投资者更关注王卫的国际化业务布局。理由有这么几点：

第一，国内业务目前顺丰已经被拖入了“价格战”时间。回到中国快递市场不到两年的极兔，吞并了百世快递国内业务后野心勃勃，国内快递行业已由“四通一达+京东和顺丰”为主的格局转变为“三通一达一兔+京东和顺丰”。

公开数据显示，今年第三季度，顺丰控股、中通、圆通、申通和韵达归属上市公司股东净利润一致下滑；分别同比下滑了43.49%、2.83%、25.68%、39.9%和1.25%。顺丰的压力越来越大。

第二，顺丰其余业务还在投入阶段。比如这次准备上市的顺丰同城累计已经亏掉了近20个亿。

第三，国际化业务护城河更高，相对来说利润也更高，对标UPS、FedEx国际物流业务贡献利润20%+，未来国际业务或为顺丰利润主要增量之一。

第四，从单一的时效快递，走向综合物流供应链服务商是国际快递巨头发展的必经之路，按照王卫的性格，未来顺丰必将和全球快运巨头迎来一战，那么顺丰就要杀入UPS、DHL把持的国际快递业务。

查尔斯·汉迪在《第二曲线》书中有一句话：当你知道你该走向何处时，你往往已经没有机会走了。而顺丰显然不是一个不思进取的企业，从2014年正式开始多元化业务以来，相继展开了快运、国际、冷运、同城、供应链等多项业务，新业务收入（不含经济快递与电商特惠）总体占比已经达28%。

**另一个层面来说，国际业务存在建立长期竞争优势的可能，而且目前市场处于快速增长的早期阶段。**或许，只有“英特耐雄纳尔”才能帮助顺丰重新找到新的增长点，在本文中，财经无忌试图帮助投资者厘清三个问题：

1、顺丰国际业务和世界快运巨头比，差距在哪里？

2、顺丰目前国际业务的现状如何？

3、顺丰国际业务的挑战在哪里？

国际业务与国际巨头还有差距

“世界级的物流都在提供全球的物流服务”，这是很多人对于世界级物流企业的认识，也是推动国内快递企业“走出去”的源动力。中国快递企业“走出去”已经不算是一个新鲜的话题，或基于竞争，或基于政策，顺丰、三通一达、百世等企业在最近几年都纷纷开展了国际化布局。

在中国堪称快递老大的顺丰，放眼全球，在国际业务上与国际巨头还有很大差距。

首先是起步晚。

成立于1907年的UPS，1975年才从美国本土出发，进军加拿大多伦多，从同城业务扩展到全球服务，1976年开始在欧洲提供服务，1985年在美国和欧洲六个国家提供隔日快递服务，1990年开始在亚洲提供快递服务，2001年开始正式进军中国。

1969年成立的DHL，在1970年代中后期敦豪航空货运公司把他们的航线扩展到南美洲、中东地区和非洲。1988年，DHL服务的国家已经扩展到了170个，员工达到16,000多人。

创立于1971年的FEDEX，1973年搬到美国南部，伴随当地制造业出海需求，1981年开始全球化业务，之后成为了全球三大快递物流巨头之一。

而成立于顺丰早在2009年才开始有计划地搭建顺丰的国际业务网络，2010年才成立了新加坡顺丰分部，此后足迹遍布马来西亚，韩国，日本等东南亚国家。

其次是利润差距大。

统计显示，2020年三大跨国快递物流企业就占据了全球国际快递90%的市场份额，营业收入更是顺丰的数倍。

以UPS为对比，其中2020年顺丰国际业务收入59.7亿元，约占营收的3.8%，较2019年提高1.3个百分点。

2020年UPS国际业务营收达到142亿美元，折合人民币907亿元，占总营收的19%，UPS的国际业务营收是顺丰的15倍。

第三，业务覆盖差距明显。

在2021年半年报中，顺丰国际快递业务保持持续增长，业务覆盖海外78个国家及地区，今年上半年，新开通包括泰国至欧洲、中国内地至南非、巴西至中国内地等 8 条新流向。

截至目前，UPS网络覆盖超过220个国家和地区，据UPS中国区市场总监蒙阮笛介绍，去年公司已将作为连接中国与UPS全球网络重要门户的UPS上海国际转运中心续约10年，并将UPS深圳亚太转运中心的货件处理能力增加了近50%，以应对未来三年的运量增长。

在差距面前，顺丰离国际化巨头还有很长的路要走，当然顺丰也在努力追赶，那么顺丰是怎么做的？

顺丰的国际化：收购与建设并举

在国际上，不管是FedEx所在的孟菲斯还是UPS所在的路易斯维尔，建设超级快递枢纽是国际快递巨头的成功经验之一。

以FedEx所在的孟菲斯为例，其位于美国经济地理的中心，能够与公路、铁路、水路相连接，FedEx全球99％的货物都能直接通达孟菲斯。

以孟菲斯为起点，到20世纪80年代末期，FedEx稳居美国隔夜快递业龙头企业地位，为其国际业务扩大了服务范围。

1988年，FedEx向全球90个国家和地区提供隔夜快递服务。2005年３月，FedEx率先开通全球航空速递运输业内首条中国大陆直飞欧洲的航线。７月，FedEx宣布投资1.5亿美元在广州白云机场建设全新的亚太转运中心。

在官方资料中，FedEx所有的扩张和运转都是围绕着其全球核心枢纽为中心的轮辐式网络来进行，枢纽层级定位非常明确，机队按照洲际、区域以及支线多层级衔接建立起一个高效的运转网络。

在美国，由于机场枢纽的建设让美国的快递业得到迅猛发展，行业集中度也逐渐加强。2020年，美国邮政（USPS）派送包裹最多，达76亿件。其次是UPS49.2亿件、亚马逊42亿件和FedEx32.5亿件。这四家公司合计占据了美国市场99%的份额，行业集中度远高于中国。

同时，UPS、FedEx 等行业巨头都采用轴辐式航线网络系统，由中转枢纽汇总之后统一调度，从而提高航班载运率，并降低航运成本。

而在国际化发展上，顺丰也是借鉴了国际化的巨头的路径，不过却是收购与建设并举。

**首先，从2018年开始，顺丰开启了“买买买”模式，**以1亿美元投资美国物流服务平台 Flexport，将服务扩大至全球市场；与美国夏晖集团合作成立新夏晖，继续发展冷链物流；而顺丰为了拓展供应链业务，仅收购 DHL 香港和北京100% 的股权这一项上，就花了55亿元现金。

2019年3月初，顺丰出资400万美元，战略投资缅甸物流公司KOSPA，获得其25％的股份并进入董事会，又以参股方式与印尼Tripura集团等成立了合资公司，共同挖掘印尼在线电商和快递物流市场。

4月，顺丰全资子公司 Sfoverseas上市公司金源米业旗下全资子公司 Affluent Woods共同投资成立新公司 GSEXPRES，双方共同开拓越南快递物流市场。

今年2月，顺丰还收购嘉里物流，加码国际货代业务。收购嘉里物流52%股权是顺丰史上规模最大的资本动作，收购后顺丰国际业务实力有望挺进全球前10。

嘉里旗下KerryExpress是泰国本土最大的快递公司，其日单量约为极兔在东南亚日单量的50%。顺丰收购嘉里物流，不仅弥补了顺丰在跨境物流中的薄弱环节，还得到了科技、人才等软实力的提升。

其次，为了与国际巨头竞争，在机场枢纽上，顺丰也加大投入。

随着顺丰快递业务量的扩大，散航运输的不确定性对顺丰时效稳定性的影响将会扩大。因此顺丰需要依托航空货运枢纽，扩大货机规模，提高全货机货运量占比，降低散航运输的不确定性影响。

2015年10月，顺丰与湖北省就顺丰机场落户鄂州达成一致。2016年4月，民航局正式批复鄂州民用机场选址报告，同意将鄂州燕矶作为推荐场址。

2017年，顺丰“借壳上市”，募集80亿元用于采购飞机和鄂州机场建设。2019年底，顺丰在湖北鄂州新建民用机场的可行性研究报告得到了国家发改委的批复。今年8月30日，鄂州花湖机场东跑道实现全线贯通。这家机场又有另一个名字——顺丰机场。

在官方资料中，鄂州花湖机场还是亚洲第一个专业货运枢纽机场，计划2021年底建成并进行校飞，2022年中会进行正式通航。

顺丰也表示，未来将以鄂州机场枢纽为中心，全面打造覆盖全国、辐射全球的航路航线网络。

据顺丰集团提供的数据，鄂州机场转运中心规模在2025年达到67.8万平米，2045年将达到117万平米，设计能力超过了目前UPS在路易斯维尔机场世界港48.3万平米转运中心规模。同时该转运中心设计每小时货物处理能力为50万件，也超过了FedEx目前孟菲斯转运中心47.5万件的处理能力。

但现阶段，顺丰的超级枢纽建设处于起步时期。

只是产品不是战略

在行业人士看来，国际快递业务发展并不简单，超级枢纽建设也并不能掩盖顺丰在主要三大环节上有所缺陷:

**一是目的地国的快件监管中心。**无论是美国还是欧洲，都需要成立自主的快件监管中心，快件监管中心是国际快递发展的必备设施，是快件清关区别航空普货清关的关键节点。

在美国段，顺丰的模式是找第三方有快件清关资质的公司，在快件中心（ECCF）清关后，再转给UPS派送，可以说咽喉要道被牢牢控制住。

**二是目的地自主派送网络。**在北美和欧洲具备全国网络，是一个垄断性门槛都非常高的行业，拥有全美国自主网络的物流公司只有UPS，FedEx，顺丰目前在美国只能依托UPS的美国网络进行派送。

**三是国际航权跟航空货运能力。**要开通直飞欧美的全货机，需要跟对方国家谈航权，没有自主的航空物流集散中心，没法大规模的做国际快递。

相比之下，美国三大快递企业皆具备较为完备的海外服务网络，均已在中国开展快递业务。UPS国际快递业务服务220多个国家和地区，覆盖北美和欧洲所有区域，在亚洲、拉丁美洲等区域均有航空枢纽中心。

2005年，在中国加入WTO后，快递市场开始对外正式开放，UPS也开始在中国全面运营，并于之后开始投资建设上海国际转运中心和投资建设深圳亚太转运中心。

而FedEx自从1984 年就进入中国快递市场，中国地区总部设在上海，目前网点覆盖中国、国 200多个城市，建立95 个服务站，58个投递点。在广州白云机场建立亚太转运中心，杭州萧山国际机场建立国内转运中心，在中国提供国际及国内快递服务。

而顺丰则还局限于亚洲地区，以寄送到美国为例，前半段揽收运输是由顺丰速运自家负责，后半段美国本土清关派送则掌握在别人手中。

从快递产品的属性来看，用户主要关注三点：安全，速度，价格。

**首先在安全上，**没有独立的目的地国家清关能力和自家的派送网络，遇到问题件还得返回国内才能处理，在时效稳定性与用户体验方面很难做到尽如人意。如果顺丰国际不是自营，总归会让客户有心里负担。

**第二，在速度上，**门到门送达速度是快递除安全以外的最大优势，从顺丰官网和UPS官网同样转运到美国的时间来看，顺丰的转运要比UPS慢1-2天。

**第三从价格上，**在国内快递上，顺丰将自己打造成更注重时效性的高端快递品牌，但在国际市场则相反，目前顺丰的官方描述中，其国际件属于性价比较高的产品，一定程度上也是低于国际巨头的定价。

比较两公司的国际快递服务产品，以北京寄送20KG图书至纽约为例，根据公开的价格如果选择顺丰的国际产品，分别为国际标快和国际特惠两种产品，价格分别为1755元和 1075元。如果选择UPS，分别为提供全球特快加急服务、全球特快服务、全球速快服务和全球快捷服务四种产品，价格分别为5921元、5601元、5284元和4332元，远高于顺丰。

但UPS一般给其协议客户3-5折的价格，部分大客户甚至价格比顺丰拿到的都低，所以顺丰的价格优势也不明显。

**顺丰的隐忧在于并没有国外成熟的网络，快递企业是网络型公司，零星的海外网点价值不大，只有织就一张全球网方能发挥功效。**在本国建设机场枢纽，只是一个折中的方案，顺丰的国际化仅仅是一项产品，并不是一个真实的战略定位。

从宏观来看，三家国际巨头分别占据两个经济中心，UPS和Fedex的传统势力范围是北美，DHL是欧洲。国际业务是一块丰厚的蛋糕，但也不好吃，快递巨头间的竞争也很激烈，原荷兰邮政旗下的世界第四大快递公司TNT因经营不善出售给了Fedex，从此世界快递四大巨头演变为三大巨头的格局，而顺丰还在苦苦追赶。

回顾80-90年代，国际快递市场尚不成熟，美国快递企业顺应美国全球化的趋势顺利拓展国际空白市场；而二十一世纪初至今，中国全球化过程中，中国企业一直处于被动的地位，且已经有UPS、Fedex、DHL等可提供国际快递服务的成熟企业，因此中国快递企业并没有机会在中国全球化发展最快的阶段拓展国际业务。

如今将摊子铺的越来越大的顺丰，在走出国门之后，也必将触及国际巨头的利益地图，只有巩固好本土优势之后，才进行国际化之举，才是稳健之举。