有客户在某宝上购买我们的酸奶，等发出后又申请退款，这换实体店一定会被拒绝吧？_风闻

【本文来自《网购多买几件再退掉不合适的，这不存在道德瑕疵，适应不了的商家还是别玩互联网经济了》评论区，标题为小编添加】

说说我的亲身经历吧。

就是上一周，有位客户在某宝平台购买了我们18杯酸奶。下单后20个小时左右我们实际发出产品。第二天该用户未经沟通直接拒收，申请退款。理由是“她要回老家出差。这么多酸奶吃不了”（看这种理由就知道是编的吧！）

我和她在WW上沟通，告诉她酸奶是短保质期产品，退回品不可能再卖给其他人。之后她表示了歉意。收回了退款申请。

氮素！过了两天她再次申请退款。原因是说她联系快递，快递说拒收品已经入仓，找不到了。我们也没有收到退件，自然拒绝退款。这位就直接申请某宝小二介入。而且非常嚣张地在WW上和我说，你们退也得退，不退也得退！我就不信最后不给我退钱~~

她所有和我的对话我都截图发给某宝小二了。而且我阐述拒绝退款理由是，本次纠纷是因客户自己的轻率举动造成的，而且试图把因自己的轻率造成的损失转嫁给卖家。

如果这位客户是在实体的商场、超市购买大量酸奶后，以“买多了，我要出差，吃不了”这类理由要求退货，是一定会被拒绝的。（我想这也是绝大多数人的认知吧）。

实际结果是不到半天，某宝就强制我们向这位客户退款了。现在大家说的这种买三退二还觉得非常有理的人，基本就是这么被平台培养出来的。

可以说电商平台破坏了很多实体经济下我们早已形成的交易伦理。并以此作为自己的有理条件，吸引客户上电商平台购买。培养出更多的精致的利己主义者！