税管员给我打电话向我要好评~~_风闻
guan_16309092831292-2021-09-14 00:38
家里的小生意,刚刚在起了营业执照不久,就赶上了疫情,2020年基本上一直在勉强维持,今年全是第二年了,还好有了些好转。前不久,负责我们小市场的税管员给我打电话,发微信,看我没有回复,又打打了几次。我接到电话,就告诉我她是负责我们的税管员,因为最近上面在做检查,如果我接到了匿名调查电话,让我说,对税务工作比较满意,但不要提她给我打过电话的事,说局里这个事情有要求但又没人做,只能她来打这个电话。我也不好说什么其他的,只应承着没问题,没问题。
记得上次税管员给我打电话还是在去年疫情期间,因为注册公司不常时间,又因为疫情一直没有盈利,税管员看到公司没有交税,打电话来问为什么,还把代账公司给我们报税的会计小姑娘弄的挺紧张,提前告诉我说要怎样说怎样说。其实就实话实说也没什么,毕竟情况就是这样,那段时间在赔钱,买东西要现金进货,卖给客户要先赊着白条,等客户有钱了再开发票给对方,希望结款的时候能早点给,但这样就没有每月盈利来报税,只在给客户开了发票并结款了,才算走了税。但会计担心我们不交税被怀疑,所以叮嘱我,要特意说下当下的生意不好做,要等进的货卖一卖,清下库存,可能要等几个月再看下情况,不要说买的货没走账之类的话。想想会计也是担心如果处理不好关系,以后再办事的时候会不好相处,像是给脸色或者故意刁难吧。这也算第一次打交道的经验。
所以这次也多少很小心。虽然后来我也没有接到神秘的匿名调查电话。
最近看书,结合书里的内容,有些对这件事的思考。
如果当时电话里,我实事求是的说,“她要求我给好评可以理解,但我会实事求是给评价。”她会怎么想?而今会带来哪些不同?
她可能会想,我有点不近人情,难听了说有点缺心眼。卖人情的时候说什么实事求是给评价?即使我不给好评,她也可能不知道。但既然她给我打电话了,就暗示着我给了差评会可能被她知道,我既然答应了她,又给了差评,那就是居心叵测,故意捣鬼,不支持工作。她以后税务上针对我司也可以是解气也可以说是对我这种小人的打击,让我老实点,别给她添麻烦,让她好管。当然,如此也默认了她可以多走人情事。
反之,如果她如果认为我说“实事求是的话”是因为我耿直,爱钻牛角尖。无论我是否给了好评还是差评,(我想给好评因该也不会被她找,只有差评才会被找),以后她都会把我当成不好说话的人来看待,我家的税务应该也会被一板一眼不容私情的处理,如果这样倒也没什么,前提是规则清晰,流程明确的情况下。此时,有小问题了,也可能被上纲上线的处理,反正对这种不通人情的也不必讲人情世故,正常罚款也就罚了,正反馈到我在这让我注意改正注意守规,还是好事,人情上,顶多如有帮扶政策,税务减免啥的好事要酌情处理时轮不上我。但如果规则变化快,流程不透明,哪怕是我要维护自己权益时因为信息不对称要多花很多时间和精力去熟悉规则,我在她那里不好说话的印象都可能因人情给自己带来不必要的麻烦,而我也不能事事都去争取法律公正,毕竟可能时间成本巨大,事儿又不值几个钱。而她作为税管,想找我的麻烦我也没权力抗衡,比如透露我家纳税额给竞争对手啥的,我肯定也不会知道,知道了也没有直接证据,没办法找回来。
顺着中国人一惯的在权力下的务实作风,识时务的别说傻话的好,因为关键是作为权力执行者的她怎么想会怎么做,是我只能凭过往经验猜测的,认怂保平安。我不敢赌,我告诉她我会按自己的真实体验评价她后,她依然能秉公办事,不给我小鞋穿,因为最关键的证据已经摆出来了,她已经主动打电话给我了,要我顺人情,我还耿着脖子,就像是故意气她一样。
我还能说什么别的吗?在电话里和她讲道理?想到这里,我对自己的语言能力开始很没有信心,又没思路,有没技巧。情商不高的我果然也只能做些小生意了。
中国人的人情式管理,权力总要有个情绪在。我不敢让权力不高兴。不怕一万,就怕万一。
如果这个权力温和点,我就能在情绪上放心些。即使对权力有不满也敢说,因为权力比较理性,不容易生气,会顾及甚至理解我的感受,按章办事,有理可循,甚至在教育我改正时也可以以理服人,而不是给我穿小鞋。
我就敢信任这权力。
虽然本质上,讲理的权力都是暴力的上层建筑,是枪杆子里面出来的。违抗的最终结果都是斗不过,但我觉得我们的精神文明建设,要从敢拒绝权力开始吧。