德国不需要质量法师;中国作为制造大国,需要质量大师_风闻
西方朔-2021-09-05 16:48
全球制造四大国,中国、美国、日本和德国,2020年制造业增加值占全球58%。
而德国制造增加值在全球占到近5%,排在日本的7%之后。然而就质量理论对全球贡献而言,两家活跃,两家沉默。
美国有一堆质量大师,如开创数理统计的休哈特,质量管理大师朱兰,还有拯救日本质量的戴明,连GE昔日CEO韦尔奇也以推广六西格玛而广为流传。
日本制造则贡献了大野耐一的精益理论,石川馨的质量圈和鱼骨图,田口则创建了参数设计法将质量关口,从制造前移到设计端。
然而很难理解的是,盛产哲学家、思想家和文学家的德国,作为全球最强大的制造国家之一,没有产生全球性的质量理论。
多年来,德国质量的神话很多,但其实都是虚化的“德国制造”品质和隐形冠军,而少有德国质量的系统性理念。
同样沉默的是中国。中国制造占有全球制造业增加值的三分之一。然而全球对中国制造的标签无一例外都是“物美价廉”,或者“劳动者红利”。中国产品在全球市场稳稳扎下根基的同时,构成这种强大制造能力的质量理论,却一直都缺席。
我先说说德国为什么没有产生质量理论。其实如果走进来看,“德国制造”的声誉,并非只是靠着质量第一的信念和工匠精神的执着。它另有一套规则,依靠的是国家级的质量基础设施。通过事无巨细的标准、蓬勃发展的独立第三方的合格评定机构,使得德国制造走向金牌奖台。2020德国的外贸总额占其GDP的比例已经67%。
高度依赖国际市场的德国,建立了一整套的“法律—行业标准—质量认证”管理体系。在各种法律法规的基础上,细化为数万条的行业标准,然后由质量认证机构对企业生产流程、产品规格、成品质量等进行逐一审核。
从另外一个角度看,德国是一个工程师治国的国家,一直有着根深蒂固的工程师情结。德国技师教育全球独一无二,美国极力模仿也无法实现。
这是源自一个世纪多的传统。早在19世纪末,德国工程师往往会担任最高的工业管理职位,也享受最高的社会地位,很多家长乐意把女儿嫁给工程师,这是男人社会地位的试金石。
而在美国和英国,工程师从未获得过如此相当的社会地位,那些桂冠属于管理者。二战中这种差距体现的淋漓尽致,德国109战斗机和190战斗机,比英国同等战斗机飞得更快更高,载重更大。
德国制造对于质量理论的沉默,是有原因的。它以国家体系的保障,以工程师的严谨自治,自然形成了一套落地的产品质量观。而国外质量理论如全面质量管理、精益生产、六西格玛等,也都在这里严格执行。
它不需要什么质量理论,一切都是在空气中写着。
德国不需要质量法师。中国作为制造大国,需要质量大师。
如此多的工厂现场,肯定有大量实践,但为什么没有中国自己的质量理论?制造大国,工厂现场不能没有编剧
这一点,我还在研究,还是留着读者来补充补充呗
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