《任正非谈华为管理与实践（1994-2020》第二版前言_风闻
远舟之光-2021-09-04 05:46
再 版 前 言
上一版是根据任正非先生1994-2018年的讲话整理的，到2019-2020这一时期华为面对着美国的打压，在全世界的聚光灯下行事，管理也进入了战时状态。随着管理实践的不断深入，管理理论和实践操作方案也在不断创新和升级，再加上前一时期的文章也需要增补，所以再版也就提到了日程之上。
为使文章更具权威性和准确性，对全文做了重新编辑，对每篇文章都从华为心声社区搜索原文进行更新，主要是华为开放的公司文件，还包括如《华为文摘》、《华为人》报等，时间截止到2020年底前在华为心声社区开放的所有华为官方文件，文章内容也大幅增加，上一版58万多字，本版增加到133万多字，章节也做了调整。但还有少量文章由于没有员工等权限不能查到官方文献又觉得应当保留，只好还是保留网页转载的状态。
华为心声社区最早开放的任正非文章多是2000年以后的，以前的比较少，（《华为人》报是1993年创刊）。比如《目前我们的形势和任务—任正非在1995年总结大会上的讲话》在华为心声社区都不好找了，讲述的管理要求比起以后的论述是比较粗的线条，当时的一些观点现在看来也不一定是完善的，但承先启后的作用还是很明显的，作为历史文献的意义还是很大的，所以还是把这篇文章作为第一篇，《华为的冬天》作为第二篇，反映了居安思危的思想，这是企业立于不败之地的思想保证。其实以前的文章肯定不如以后的成熟，保留的想法是可以观察和思考作者管理思想和实践深化的过程。另外，企业在初创时期的工作重点和工作要求和以后是不同的，所以也有学习的价值。从发展的脉络来看，大体从2010年前后华为就进入了稳定发展的阶段，任正非先生的管理思想和实践也进入了不断完善时期。任正非先生和华为是中国企业界的一面旗帜，编辑本书的目的不仅是为了让读者了解华为如何管理和实践，还可以了解任正非先生管理思想和华为实践的演变和互动过程，任正非的管理思想也是全体华为人的集体创造的成果。在讲话、汇报会纪要、研讨会纪要、跟贴等文献中都可以看到任正非先生和华为各级领导和员工互动的情景，本书也个别引用了华为管理文件、领导讲话，员工跟贴等作为任正非管理思想的补充和参考，由此可以观察管理的整体成果和落地的效果。
企业管理没有固定的模式，要随着企业和时代的变化不断更新。在文章中我们看到，任正非先生不断汲取新的思想，始终站在时代前列，不断更新思想观念，以新的思想根据时代的要求和企业的实际提出迭代的战略，以新的战略思想引领华为人的行动，以不断更新的战略协调各方面的管理，带领华为人随着管理目标的不断更新和清晰化进行稳定的不停顿的变革，从落后到先进，从领先到进入无人区。这是以不断更新的思想塑造战略，以不断迭代的战略变革管理，以不断创新的管理引领华为，以华为价值观和人力资源管理做为驱动的主线。
战略和战役行动也不能做完全的分割，战略要通过战役行动来描绘，也要通过战役行动去实现，战役行动体现着战略意图并且形成了实际的战略布局。所以文章章节的划分也是相对的，整体和局部也要相对考虑，偏重于整体战略思考的文章放入战略管理，偏重于具体管理的放入具体管理门类。在观察任正非先生的文章时，要从他论述战略中体会战役的打法，也要从具体战役的要求上体会战略和全局思想。任正非先生是以战略指导管理的，在任正非先生的讲话中，无论在哪个部门，无认是在讲什么问题都是这样，在管理中贯穿着战略的主线，不会就事论事。笔者在编辑文章中常常的困惑就是不知道某篇文章是入到哪个具体管理栏目还是综合战略管理方面，放入的地方不同就反映了观察角度的不同，但实际上同一篇文章是可以从不同的角度来看的。
在任正非先生的讲话中，看得多了会发现同一个内容可能在不同的场合都会讲到，如何划分管理门类？这时要看他针对的听众和场合，讲话的意图和侧重点归到侧重的门类，任先生需要协调各个部队理解总的战略意图，也要对这支部队的主要任务有所强调和说明，这样读者也会有一个在不同管理门类对同一话题论述的观察。在企业管理实践中和作任何事情一样，没有单独一件事是完全独立与周围因素无关的，总是涉及周围各方面的关系因素，需要综合协调各方面的合力才能做成。在任总讲话中也体现了这种就一个方面多所涉及的特点。
虽然就同一个主题可能在不同的场合，不同时间都有涉及，但总有不同，不便做出取舍，还是管理思想在不同的角度和逐渐更新深化的思路，也是指挥在协调各个乐器的演奏好演出一幕精彩的交响乐。这可能是做企业管理和做论文的一个重大区别。总的编辑原则是宁多勿少，宁可多些也不要漏掉有价值的闪光点。
所以在文章分类上，这一版的思路随着增选文章的大幅增加较上一版有所调整。由于选用的文章大幅增加，原来为专业分割文章的意义也减小了，为保持原文脉络，不再做内容按专业分割，上一版做了分割的部分文章也回归了整体形态。总体文章安排上，前期的文章侧重保留文献价值，有重点的保留，后期的文章论述比较成熟和完善做重点选用，重心向后移动，如果读者想了解当前的华为管理制度，就可以侧重看靠后的部分，公司的管理制度是根据时代和公司的发展不断变化和完善的。
感谢任正非先生和华为的开放共享，在此谨向任正非先生和全体华为人致敬。感谢读者和朋友们对编者的鼓励和支持。在编辑过程中，原则上对原文是不作修改的，但可能会在编辑整理过程中还有文字错误，敬请指正。
何录华
2021年2月17日
目 录
卷首语 2
人类社会正处在一个转折时期，未来二、三十年内将变成智能社会，智能社会就是信息大爆炸的社会。这个时期充满了巨大的机会，没有方向、没有实力的奋斗是不能产生价值的。没有正确的假设，就没有正确的方向；没有正确的方向，就没有正确的思想；没有正确的思想，就没有正确的理论；没有正确的理论，就不会有正确的战略。
—任正非
与Fellow座谈会上的讲话
2016年5月5日
再版前言 3
前言 5
第一章思想与战略22
目前我们的形势和任务—任正非在1995年总结大会上的讲话 22
华为的冬天35
北国之春 44
发挥核心团队作用，不断提高人均效益——任正非在华为研委会会议、市场三季度例会上的讲话 51
让青春的生命放射光芒—任正非在网络产品线奋斗大会上的讲话纪要 63
深淘滩低作堰—任正非在运作与交付体系奋斗表彰大会上的讲话 65
与2012实验室座谈会纪要 68
在持股员工代表大会的发言摘要 80
在企业业务座谈会上的讲话82
一杯咖啡吸收宇宙的能量—任总与上研专家座谈会上的讲话87
喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河？任总在拉美及大T系统部、运营商BG工作会议上的讲话 91
坚持为世界创造价值，为价值而创新—任总在战略务虚会上的讲话 94
变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力－任总在2015年市场工作会议上的讲话97
埃森哲董事长Pierre拜访任总的会谈纪要 102
与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要 103
与任正非的一次花园谈话 105
在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话 114
多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区——任总在巴展和乌克兰谈话要点120
转发《不完美的英雄也是英雄》及心声社区网友回复 130
与Fellow座谈会上的讲话 134
不分国籍、不分人种、万众一心，用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来！——任总与俄罗斯研究所专家座谈纪要 148
为祖国百年科技振兴而努力奋斗 153
前进的路上不会铺满了鲜花——任总在2016年市场年中会议上的讲话 157
在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话 166
IPD的本质是从机会到商业变现——任总在华为公司IPD建设蓝血十杰暨优秀XDT颁奖大会的讲话 176
公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动，增强优秀干部、专家的循环赋能——任总在战略预备队建设汇报的讲话 181
聚焦主航道，眼望星空，朋友越多天下越大——任总在上研听取无线网络产品线业务汇报纪要 185
华为之熵光明之矢189
在高研班和战略预备队汇报会上的讲话 201
与中国地区部代表及主管座谈纪要 203
方向要大致正确，组织要充满活力——任总在公司战略务虚会上的讲话 206
要坚持真实，华为才能更充实 211
在三季度区域总裁会议上的讲话 211
为什么方向只能大致正确，而组织必须充满活力？ 214
在加拿大代表处的讲话 219
一杯咖啡吸收宇宙能量，一桶浆糊粘接世界智慧——任总访问加拿大四所高校校长座谈会，以及在公司员工座谈会上的讲话 222
在公司愿景与使命研讨会上的讲话 229
什么是“一杯咖啡吸收宇宙能量”——任总在喀麦隆代表处的讲话231
什么是确定性工作——任总在几内亚办事处的讲话 232
从泥坑中爬起来的是圣人——任总在“烧不死的鸟是凤凰，在自我批判中成长”专题仪式上的讲话232
在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要 233
BG机关要缩短经线，畅通纬线，强化作战组织的能力考核与选拔，精减非作战组织的规模及运作方式——任总在“从定位和职责出发，持续优化运营商BG机关组织和规模”汇报会上的讲话 236
在攀登珠峰的路上沿途下蛋——任总在上研所听取无线业务汇报的讲话 240
加强与国内大学合作，吸纳全球优秀人才，共同推动中国基础研究——任总与中国科学技术大学包信和校长座谈的讲话 244
我们要和时间赛跑——任总在无线大会上的讲话 246
转发《心声社区每周信息摘要》 249
寂寞英雄是伟大的英雄——任总在电信软件改革表彰大会上的讲话 253
在第四届持股员工代表会的讲话 256
不懂战略退却的人，就不会战略进攻——任总在ICT产业投资组合管理工作汇报时的讲话 258
星光不问赶路人 262
在EMT《20分钟》的讲话 266
在运营商BG组织变革研讨会上的讲话 266
在公司组织变革思路讨论会上的讲话 274
若果有人拧熄了灯塔，我们怎么航行——任总在复旦大学、上海交大、东南大学、南京大学座谈时的发言纪要 277
向上捅破天，向下扎到根——任总访问北京大学、清华大学、中国科学院等学校与部分科学家、学生代表座谈的发言 279
在C9高校校长一行来访座谈会上的讲话 281
在荣耀送别会上的讲话 287
第二章战略管理 289
再论反骄破满，在思想上艰苦奋斗——在市场庆功及科研成果表彰大会上的讲话 289
团结起来接受挑战克服自我溶入大我——任总在96年12月28日公司各条战线优秀员工报告会上的讲话 292
自强不息，荣辱与共，促进管理的进步——在机关干部下基层，走与生产实践相结合道路欢送会上的讲话 297
不做昙花一现的英雄 304
我们向美国人民学习什么 311
创新是华为发展的不竭动力319
在理性与平实中存活—在干部管理培训班上的讲话 323
敢于胜利，才能善于胜利——任正非在英国代表处的讲话纪要 327
看莫斯科保卫战有感—任正非在埃及代表处的讲话纪要 329
在地区部向 EMT 进行 2008 年年中述职会议上的讲话 332
成功不是未来前进的可靠向导——任正非在公司市场大会上的讲话 338
不要盲目扩张，不要自以为已经强大—任总在市场工作大会上的讲话 348
力出一孔，利出一孔 351
在重装旅集训营座谈会上的讲话 353
用乌龟精神，追上龙飞船—任总在公司2013年度干部工作会议的讲话 357
在IP交付保障团队座谈会上的讲话 363
关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要 367
在关于重装旅组织汇报会议上的讲话 373
三年，从士兵到将军！—任总在LTC S2/S3项目演示汇报会上的讲话 374
任总在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿377
在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话 387
在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话 389
在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话 394
遍地英雄下夕烟，六亿神州尽舜尧—任总在四季度区域总裁会议上的讲话 396
依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统——任总在质量与流程IT管理部工作汇报会上的讲话 400
非主航道组织要率先实现流程责任制，通过流程责任来选拔管理者，淘汰不作为员工，为公司管理进步摸索经验--任总与吕克、任树录、骆文成谈话纪录 404
在2015年8月28日EMT办公会议上的讲话 407
在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话 410
最终的竞争是质量的竞争——在第四季度区域总裁会上的讲话 411
决胜取决于坚如磐石的信念，信念来自专注—任总在2016年1月13日市场工作大会上的讲话 413
在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话 417
在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话 420
春江水暖鸭先知不破楼兰誓不还—任正非在“出征·磨砺·赢未来”研发将士出征大会的讲话提纲 423
在人工智能应用GTS研讨会上的讲话 426
在2017年市场工作大会上的讲话 428
在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话 432
在华为平安园区项目汇报会上的讲话 435
多产粮食就是好的考核—任总与韩国办事处交流纪要 437
在规范职能组织权力工作组座谈会上的讲话438
熵减——我们的活力之源 439
确定性工作精细化、自动化——任总在科特迪瓦代表处的讲话 475
在听取展厅工作汇报时，关于咨询师的讲话475
与平台协调委员会座谈纪要478
坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线，攻上“上甘岭”，实现5G战略领先——任总在上研所5G业务汇报会上的讲话 479
在干部管理研讨会上的讲话483
在日落法人力资源秘书处及AT运作优化工作汇报上的讲话 487
关于智能汽车部件业务管理的决议 490
第三章企业文化管理 492
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息——在春节慰问团及用服中心工作汇报会上的讲话492
谈学习 494
要从必然王国，走向自由王国 495
在自我批判中进步—(任总在GSM鉴定会后答谢词) 496
华为的红旗到底能打多久——向中国电信调研团的汇报以及在联通总部与处以上干部座谈会上的发言 498
小改进，大奖励——任总在公司品管圈（QCC）活动成果汇报暨颁奖会上的讲话 511
华为公司的核心价值观—任正非在“广东学习论坛”第十六期报告会上的讲话 513
以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化—关于新员工培训的谈话 530
大家都是共和国的英雄——任正非在成都代表处与员工座谈纪要 531
逐步加深理解“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化—任正非在市场部年中大会上的讲话纪要 534
从泥坑里爬起来的人就是圣人—任正非在核心网产品线表彰大会上的讲话 537
开放、妥协与灰度—任正非在2009年全球市场工作会议上的讲话 540
在华为销服体系奋斗大会上为家属颁奖的讲话 542
第四章市场管理 544
英雄好汉站出来－－在市场总部高、中级干部就职仪式上的讲话 544
解放思想，迎接 96 年市场大战—任正非在办事处工作会议上的讲话 545
凤凰展翅再创辉煌——任总在“市场部集体大辞职四周年颁奖典礼”上的讲话547
迎接挑战，苦练内功，迎接春天的到来 550
面向未来，以客户痛点为切入点，全球化展示——任总在F1展厅整改工作交流座谈会上的讲话纪要 557
做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话560
打造运营商BG“三朵云”，将一线武装到牙齿——任总在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话 564
构建先进装备，沉淀核心能力，在更高维度打赢下一场战争——任总在运营商BG“三朵云”业务体验和阶段验收汇报会上的讲话 568
在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话 573
合同在代表处审结的试点方向与改革要点（试行） 575
极端困难的外部条件，会把我们逼向世界第一——任总在CNBG誓师大会上的讲话 582
在销售合同关闭总体组进展汇报会上的讲话584
第五章海外市场管理 587
雄赳赳气昂昂跨过太平洋——在欢送海外将士出征大会上的讲话 587
在 BT 系统部、英国代表处汇报会上的讲话588
上甘岭在你心中，无论何时何地都可以产生英雄—任正非在委内瑞拉与员工座谈纪要 591
将军如果不知道自己错在哪里，就永远不会成为将军—任正非在独联体片区的讲话纪要 598
关于珍爱生命与职业责任的讲话—任正非在伊拉克代表处与员工座谈上的讲话 601
东南非多国管理部向任总汇报工作纪要 603
在巴西代表处的讲话 606
与巴西代表处及巴供中心座谈纪要 607
在秘鲁代表处座谈会上的讲话 609
在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话 612
在丹麦代表处员工座谈会上的讲话 614
在西欧地区部工作汇报会上的讲话 615
在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话 616
在小国综合管理变革汇报会上的讲话 617
改善艰苦地区条件，加快循环赋能，为公司筑起第二道防线——任总在埃塞、马拉维、乍得谈话要点 619
小国要率先实现精兵战略，让听得见炮声的人呼唤炮火——任总在片联区域管理部小国工作思路汇报上的讲话 620
在中亚地区部员工座谈会上的讲话 621
在中亚（塔吉克斯坦、土耳其、白俄）代表处汇报会议上的讲话 625
法国代表处向任总汇报纪要626
在北部非洲（尼日尔、布基纳法索）汇报会议的讲话 626
在玻利维亚代表处的讲话 627
在巴拉圭与郑良材等的谈话内容 628
在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话 629
与任总在曼谷座谈纪要 630
与德国代表处交流纪要 630
与波兰代表处交流纪要 631
在俄罗斯代表处讲话纪要 632
在英国代表处的讲话 633
在斯里兰卡代表处的讲话 633
在蒙古办事处汇报会议上的讲话 634
在黎巴嫩代表处的讲话 635
在乌干达、肯尼亚、加纳的讲话 635
在乌兹别克斯坦代表处的讲话 636
第六章项目管理 637
在解决方案重装旅第一期学员座谈会上的讲话 637
在变革项目激励政策汇报会上的讲话 642
在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话 643
在合同场景师建设思路汇报上的讲话 646
在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话648
将军是打出来的——任总在2015年项目管理论坛上的讲话 652
第七章消费者业务管理 659
做事要霸气，做人要谦卑，要按消费品的规律，敢于追求最大的增长和胜利—任正非与终端骨干员工座谈纪要 659
在大机会时代，千万不要机会主义—任总与消费者BG管理团队午餐会上的讲话671
“脚踏实地，做挑战自我的长跑者”——任总在消费者BG 2015年中沟通大会上的讲话 675
在消费者BG年度大会上的讲话680
任总与徐直军在消费者BG2017年中市场大会上的讲话 685
在消费者BG业务汇报及骨干座谈会上的讲话 692
战场是最好的阅兵场——任总在消费者BG“军团作战”誓师大会上的讲话697
消费者BG粮食包管理高阶方案（试行） 701
消费者BG组织治理与监管关系高阶方案（试行） 704
消费者BG资产管理方案（试行） 708
第八章用服管理 710
加强用户服务中心建设，不断提高用户服务水平—任正非在用户服务中心97年管理培训班上的讲话 710
苦练基本功，争做维护专家—任正非在用服工程师培训动员大会上的讲话 712
在专业服务业务策略汇报上的讲话 716
聚焦商业成功，英雄不问出处--任总在西研所业务汇报会上的讲话 718
横向打通，混合编队上战场，天涯海角做将军——任总在西安全球技术服务中心的讲话 721
第九章研发管理 724
希望寄托在你们身上——任正非在中研部“品格的成熟铸就产品的成熟”交流会上的讲话 724
全心全意对产品负责，全心全意为客户服务——任总在欢送华为电气研发人员去生产用服锻炼酒会上的讲话 726
创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心—任正非在“创业与创新”反思总结交流会上的讲话 729
为什么要自我批判——在中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会上的讲话 736
产品发展的路标是客户需求导向,企业管理的目标是流程化的组织建设——在PIRB产品路标规划评审会议上的讲话 739
从汶川特大地震一片瓦砾中，一座百年前建的教堂不倒所想到的—任正非在中央平台研发部表彰大会上的讲话纪要 741
以客户为中心，加大平台投入，开放合作，实现共赢—任正非在2010年PSST体系干部大会上的讲话 743
开放、合作、自我批判，做容千万家的天下英雄—华为云战略与解决方案发布会会议纪要 748
五彩云霞飞遍天涯——任总在华为云计算发布会上的发言 751
力出一孔，要集中优势资源投入在主航道上，敢于去争取更大的机会与差距—任正非在无线业务汇报会的讲话纪要2011年10月31日 753
最好的防御就是进攻——9月5日向任总汇报无线业务会议纪要756
在GTS网规网优业务座谈会上的讲话 759
风物长宜放眼量—任总在成研所业务汇报会上的讲话 763
在日本研究所工作汇报会上的讲话 766
洞庭湖装不下太平洋的水—任总在IT存储产品线业务汇报会上的讲话 768
在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话 771
聚焦主航道，在战略机会点上抢占机会—任正非在产品投资策略审视汇报会的讲话 773
与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要 776
转发《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》及评论 783
聚焦战略平台，加强血液流动，夺取未来胜利——任总、郭平、徐直军在电信软件业务汇报会上的讲话 787
美丽的爱尔兰是软件的大摇篮——任总与爱尔兰研究所专家及爱尔兰大学科学家座谈纪要 789
聚焦平台，加强血液流动，敢于破格，抢占世界高地——任总在南研所业务汇报会上的讲话790
在法国研究所座谈交流纪要792
在法国美学所的讲话 793
在诺亚方舟实验室使能工程部成立会上的讲话 794
在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话（一） 796
与接入网团队座谈会上的讲话 800
研发要做智能世界的“发动机”——任总在产品与解决方案、2012实验室管理团队座谈会上的讲话 802
励精图治，十年振兴——任总在Fellow及部分欧研所座谈会上的讲话 808
在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话（二） 815
寂寞的英雄是伟大的英雄，我们要鼓励新旧循环——任总在西安研究所业务汇报会上的讲话819
日本研究所业务汇报会上的讲话 820
全面提升软件工程能力与实践，打造可信的高质量产品—致全体员工的一封信 821
开放心态，做钱塘弄潮儿，杀出一条血路——任总在杭州研究所业务汇报会上的讲话 824
万里长江水奔腾向海洋——任总在武汉研究所的讲话 826
在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话 827
与WeLink团队座谈纪要 830
在企业业务及云业务汇报会上的发言 831
第十章制造管理 837
管理改革，任重道远——任正非在管理工程事业部工作汇报会上的讲话 837
在实践中培养和选拔干部——任总在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 843
能工巧匠是我们企业的宝贵财富 849
巡视松山湖制造现场的讲话纪要 852
科学的量化、简化管理，关注技能与经验的积累，培育工匠文化——劳动工资科向任总汇报日本制造企业作业类员工管理调研纪要 853
从系统工程角度出发规划华为大生产体系架构，建设世界一流的先进生产系统——任总在松山湖工厂沟通纪要 856
第十一章采购与物料管理 861
第一次就把事情做对—任总在全球仓库大会上的讲话 861
在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话 864
在存货账实相符项目汇报会上的讲话 868
与采购干部座谈会上的讲话870
第十二章质量管理873
做好基础工作，逐步实现全面质量管理—任正非在品质系统工作会上的讲话873
在公司质量工作汇报会上的讲话 874
第十三章投资管理878
聚焦主航道，围绕商业竞争力构建和全流程系统竞争力提升进行投资管理——任总在IRB改进方向汇报会议上的讲话 878
第十四章人力资源管理 883
不前进就免职──任总在生产系统干部就职仪式上的讲话 883
我们要向市场、开发、创造性工作倾斜——任正非在工资改革汇报会上的讲话 884
我们是要向前迈进一小步，而不是一次大飞跃——任总在技术能手大比武之前的讲话 885
实行低重心管理层层级级都要在做实上下功夫——任总在劳动工资汇报会上的讲话886
培训—通向华为明天的重要阶梯—任总在人力资源部培训工作汇报会上的讲话 890
不要忘记英雄——在来自市场前线汇报会上的讲话 895
建立一个适应企业生存发展的组织和机制——任正非与HAY专家在任职资格考核会上关于研究部分的对话 899
印度随笔 904
任正非与2000-22期学员交流纪要 906
活下去，是企业的硬道理—根据任正非与HAY公司高级顾问Vicky Wright的谈话摘选 912
任正非欢迎李一男团队回归华为的讲话 915
绝对考核的目的是团结多数人—任正非在基层作业员工绝对考核试点汇报会上的讲话 917
任总在片联开工会上的讲话919
团结一切可以团结的力量——常务董事会成员民主生活会纪要 922
在人力资源工作汇报会上的讲话 927
在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话 932
与CEC就非物质激励工作优化的座谈纪要 934
在艰苦地区及岗位管理部工作汇报会上的讲话 936
建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系，导向多产粮食——任总在作业类员工激励审视汇报上的讲话 938
十六条军规940
与广州代表处部分员工晚餐会的讲话 941
与网络能源产品线部分员工晚餐会的讲话 943
开放创新，吸纳全球人才，构建“为我所知、为我所用、为我所有”的全球能力布局——任总在全球能力布局汇报会上的讲话 944
我们要紧紧揪住优秀人物的贡献，紧紧盯住他的优点，学习他的榜样。这要成为一种文化，这就是哲学 947
在人力资源管理纲要2.0沟通会上的讲话 948
关于人力资源管理纲要2.0修订与研讨的讲话纪要 954
关于《华为公司人力资源管理纲要2.0总纲（公开讨论稿）》公开征求意见的通知 963
关于人力资源组织运作优化的讲话——任总与总干部部及人力资源部相关主管的沟通纪要 964
在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话 969
改革，就是必须用自身的风险，去换取无穷的战斗力——任总在总干部部务虚会上的讲话 975
《任总在干部管理工作汇报会议上的讲话》及部分评论 978
转发心声社区发帖《研发兄弟们对不起，我尽力了——实名来自2012人力资源部》982
人才很关键，面试最重要——任总在研发应届生招聘座谈会上的讲话 983
第十五章个人学习与素质培养 986
赴美考察散记 986
团结奋斗再创华为佳绩——任总与市场培训人员座谈 989
致新员工书992
反骄破满，在思想上艰苦奋斗—任总在十大杰出员工表彰大会上的发言 994
加强夏收管理促进增产增收—任正非在第三批机关干部赴前线欢送会上的讲话 996
呼唤英雄——在公司研究试验系统先进事迹汇报大会上的讲话 1003
提升自我，找到切入点，迎接人生新挑战——任总与客户工程部座谈纪要 1006
任正非总裁答新员工问 1008
任总与身处逆境的员工对话录 1012
我的父亲母亲 1021
天道酬勤 1030
冰岛游记 1037
上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄—任正正在苏丹、刚果、贝宁代表处员工座谈会上的讲话 1039
要快乐的度过充满困难的一生—给陈珠芳及党委成员的一封信 1045
珍惜生命，要从自己关爱自己做起—任正非与孟加拉、坦桑尼亚、刚果金、肯尼亚、巴基斯坦、阿富汗、利比亚员工座谈纪要 1047
人生是美好的，但过程确实是痛苦的 1050
在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话 1058
在新员工入职培训座谈会上的讲话 1063
在冰岛与四位弟兄咖啡细语1068
“你们今天桃李芬芳，明天是社会的栋梁”——任总与战略预备队学员和新员工座谈会上的讲话 1069
第十六章秘书管理1076
要建立一个均衡的平台──任总在公司秘书业务培训班上的讲话 1076
秘书体系是信息桥——任总与人大孙健敏博士谈秘书体系建设等问题 1080
秘书如何定位——任正非在秘书座谈会上的讲话 1082
任正非在秘书资格颁证大会上的讲话 1086
第十七章华为大学管理 1089
华为大学要成为将军的摇篮―任正非在华为大学和党委领导座谈会上的讲话1089
与华为大学教育学院座谈会纪要 1092
在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话 1098
在华大建设思路汇报会上的讲话 1103
第十八章客户培训1110
任总在客户培训服务座谈会上的讲话 1110
第十九章干部和专家管理 1115
当干部是一种责任 1115
胜负无定数，敢搏成七分—任总在市场部内部竞聘现场答辩会上的讲话 1119
我们需要什么样的干部 1123
在自我批判指导委员会座谈会上的讲话 1126
持续提高人均效益建设高绩效企业文化—在干部工作会议上的讲话1128
要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话 1132
在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话 1134
简化管理，选拔使用有全局观的干部，数据及信息透明—变革在一线集成落地工作的会议纪要 1138
在战略预备队业务汇报上的讲话 1140
与合同场景师座谈会上的讲话 1143
人力资源政策要朝着熵减的方向发展——战略预备队指导委员会在听取汇报时的讲话 1146
在战略预备队座谈会上的讲话 1149
在战略预备队述职会上的讲话（一） 1153
在捷克代表处讲话 1156
在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲话 1157
在战略预备队述职会上的讲话（二） 1160
打造引领战略领先的“华为军团”，怎样才能避免“叶公好龙”？（之三）对于差异化管理，打造冲击领先的“华为博士军团”的大胆思考 1165
在全球合同场景师大会上的讲话 1168
转发《关于公司高端精英类、软件类人才面试方法调整的建议》 1171
转发《任正非谈管理：正职5能力，副职3要求，华为接班人，就要这么选！》 1173
在2019年11月27日《20分钟》的讲话 1176
在专委会建设思路汇报、研发专家代表及专委会代表座谈会上的讲话 1177
第二十章高级干部管理 1182
一江春水向东流——为轮值CEO鸣锣开道 1182
在继任计划工作汇报会上的讲话 1185
转发《任正非：一个职业管理者的责任和使命》 1186
第二十一章组织变革管理 1191
不要叶公好龙——任正非在管理改革工作动员大会上的讲话摘要 1191
在 IPD 动员大会上的讲话 1195
谁来呼唤炮火，如何及时提供炮火支援—任正非在销服体系奋斗颁奖大会上的讲话 1199
“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”是我们胜利之本-—任正非在2010 年年度市场工作会议上的讲话 1203
自我批判，不断超越—就公司组织变革致全体员工的一封信1207
在“班长的战争”对华为的启示和挑战汇报会上的讲话1208
在变革战略预备队及进展汇报座谈上的讲话1211
在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要 1216
在变革战略预备队进展汇报上的讲话 1219
在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话1223
变革的目的就是更简单、更及时、更准确—任总在ISC+变革项目汇报会上的讲话 1225
客户需求导向,提升公司E2E系统竞争力——任总在产品配置E2E项目汇报会上的讲话 1225
在落实日落法及清理机关说NO工作组、合同场景师推动小组座谈会上的讲话 1228
与“落实日落法及清理机关说NO”秘书处座谈会上的讲话1230
对准联接领域绝对领先，不断激活组织，改变作战方式，提升作战能力和效率——任总在运营商BG组织变革方向汇报会上的讲话1232
在“合同在代表处审结”研讨会上的讲话 1236
第二十二章财务管理 1240
励精图治，再创辉煌——任正非在财经采购系统干部就职仪式上的讲话 1240
CFO 要走向流程化和职业化，支撑公司及时、准确、优质、低成本交付—任正非与后备干部总队 CFO 班座谈纪要1242
与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要 1245
与毛里求斯员工座谈会议纪要 1255
在支付系统员工座谈会上的讲话 1257
与财务部分员工座谈会上的讲话 1260
在平台协调会上关于代表处CFO定位的讲话 1263
与财经团队座谈会上的讲话1264
第二十三章行政管理 1268
全流程降低成本和费用提高盈利能力—任正非在 EMT 办公例会上的讲话 1268
听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话1270
在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要 1271
在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话 1274
提倡节俭办晚会，节约会议成本 1277
在外派伙食补助汇报会上的讲话 1278
推动行政服务业务变革，试点流程责任制—任总在行政服务业务相关汇报会上的讲话 1279
在“关于内部网络安全工作方向的决议”与流程IT部门沟通会上的讲话 1283
在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话1285
与BCG顾问交流会谈纪要 1287
在波士顿咨询汇报行政服务变革（国家驻点成果及未来变革方向）的讲话 1290
任总在2016年3月7日EMT办公会议上的讲话——关于改善艰苦国家的作战环境 1294
在签证业务变革进展汇报上的讲话 1295
关于行政与慧通工作讲话的纪要 1297
在关于后勤讨论会议上的讲话 1299
转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》 1302
在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话 1304
在健康指导与应急保障业务整合及签证变革进展汇报会上的讲话 1306
在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话 1308
在员工关系变革工作进展汇报上的讲话（一） 1310
在会议标准化及服务提升项目汇报会上的讲话 1312
与财务、基建、行政座谈会上的讲话 1314
在员工关系变革工作进展汇报上的讲话（二） 1315
在2018年全球行政年会上的座谈纪要 1317
转发《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手的鼠标和键盘》—摘自心声社区1321
关于慧通的讲话纪要 1322
在海外小、微国家基础服务保障改善方案汇报会上的讲话 1323
在后勤服务改善座谈会上的讲话 1325
第二十四章公共关系管理 1329
世博结束了，我们胜利了—任正非和华为上海世博工作组座谈纪要 1329
改善和媒体的关系—任正非与孙亚芳、徐直军、郭平、公共关系、品牌部、媒体关系、终端公司、党委相关人员座谈纪要 1332
紧紧围绕客户，在战略层面宣传公司—任总在华为品牌战略与宣传务虚会上的讲话纪要 1336
在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话 1338
从人类文明的结晶中，找到解决世界问题的钥匙——任总在公共关系战略纲要汇报会上的讲话 1339
第二十五章内部监督制度 1346
在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话 1346
内外合规多打粮，保驾护航赢未来——任正非在监管体系座谈会上的讲话 1348
第二十六章法务管理 1353
在与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话 1353
在法定代表人及法人业务支持部工作汇报会上的讲话 1358
附件： 1360
一、华为投资控股有限公司业务架构 1360
二、英文缩略语 1361
三、任正非的原初花园 1366
四、华为公司人力资源管理纲要2.0总纲逻辑架构思维导图： 1368