现在大学不再教学生的为人处世之道了吗？_风闻

【本文原标题为《谈谈当今年轻人的为人处世》，风闻社区置顶后修改】

我一直有个心结在心理，因为这个问题由来己久了。是这样的，我在部门都二十年了，应该算是老员工了，进来出去的年轻人换了一茬又一茬。每每有新鲜的血液补充进来，我们这些老员工都是心怀希望这些年轻人能尽快接过接力棒，帮部门挑一挑大梁，哪怕撑一下小梁也是可以的。

先不说年轻人学习过程中的努力程度如何，我先说一下当下年轻人的待人接物。绝大多数（确有极少数不是这样，请记住，是极少数）年轻人在刚入职的这段时间里，一到两周或更长一段时间里，不会称呼老员工，如：“XX师傅，这个问题怎么解决？ XX师傅，早上好 或 再见”（他们是直接视而不见啊；常常是我反过来： 小刘早，小刘再见！仿佛我是新人）。

有时候，我实在看不下去的情况下，还需要作实时的“诱导”：“如果你记不住对方的名字，可以直呼对方   师傅、李师傅、老李师傅、或者李教师、老李等等都是可以的，就是不能说‘唉或喂’，尤其是当对方教了你们知识点之后，要记得说‘谢谢’“。

我在这里就想问声大家，90后或00后的年轻人，现在连怎么称呼公司同事都不会了吗？而且还要我来教吗？难道这不是出了校门就应该应知应会的吗？打招呼不比学技能容易得多吗？

我记得我第一份工作的单位有个身体很蛮（强壮）的30几岁的大叔，当然，他是老员工了，有点像电影里的那种二流子，有点痞，但为人也仗义。他有名字，但大伙都叫他阿黑。我是刚入职的，不敢这么叫，但我会叫他“阿黑师傅”，他也很乐意我这么叫他。因为我不但顺应了大伙的叫法，而且还表达了我对他的尊重。不认识的人，我都会叫师傅，年纪大的叫老师傅，小的叫小师傅。

我接着谈工作态度，我们单位的同事遍布全国各地，每个相关部门都有群邮箱，大家有问题什么的会一起讨论解决。新人可以在以往的邮箱里发现很多曾经的问题解决方法，如果是个好学的会收藏起来以备不时之需。但是，但是每天还是有不少人在问昨天或前天刚答复过的相同的问题，但凡留意一下邮件的，抬一头就能看到。如果不愿抬头，搜一下关键字，邮件里类似的问题回复会啪啦啪㕷出现一大堆。

但就是不愿意，每天都有人问刚回复过的问题如何解决。我在邮箱里刚表达了一下不满（没有指责任何人，就是提醒新人看一下邮箱或搜一下邮箱，答案马上就会有了），这时马上一个新人跳出来，指责我倚老卖老，有什么了不起的，我们为什么不能问，你算老几什么的。我没有回复他，以后凡是他发泄对我的不满，我都一概无视。有不想惹事的，会私信我不要生气。我说我无视这种人，就是对这种人最大的侮辱。

我说一下自己曾经的工作态度，我一入职，每次遇到其他部门有情况要解决，我都会主动跟老员工出现场，第一次看老员工如何解决，第二次我就自己去解决了。有两次（真的是两次），人事叫我帮她们解决OFFICE中的一个问题，其中一次比较简单，我现场解决了；另一次，我尝试在现场解决，发现不行，我要求回去研究一下。

回到自己办公室，我用最短的时间迅速找到问题的症结，马上返回人事部把她们的问题指出来并现场解决。事后证明，这是人事对我这个新人的考察，这是部门经理后来告诉我的，我庆幸没有不了了之 。（但真有新人没有通过试用期考察而被延长并辞退的）我觉得自己记性差，碰到新的知识点，我会在本子上记下来，有疑点马上问老员工。我会翻部门以前的工作留言簿，用最短的时间跟上部门的节奏。

我记得第一次跟老员工上夜班，我主动要求老员工在旁边监督，我来操作。我用的方法比较死板，0几年的时候还没有手机，我只能把电脑屏幕上的提示信息 备注在 流程图旁边，包括需要的等待时间。这样，老员工带我几次我就能独立上夜班了。而且，我还破天荒地帮早班同事把工作给带了，这样，早班的同事就不用一来就慌里慌张的。这是赢得部门同事尊敬最实用的方法。

我新入职的时候，会抢着把老员工的工作抢过来，对，是抢过来。我一般会说：“小李，交给我吧”。“老王，你休息一下，我来处理”或者“主管，你下班吧，没完成的我来做”。在我看来，这都是很自然而然的事情，但现在的年轻人已经很少（我又要说很少，但还真有，不多，太少了，我遇到的，只有两个，一个男生，一个女生）有这种工作态度了。

我讲一下我带过的一个年轻的新手上夜班，第一次跟我上夜班，我让新人在旁边观摩并作笔记。但其实，我看了他的笔记（不光是他，其他新人都有这个问题，笔记只机械地写 第1步、第2步……最关键的这个步骤，是出现在哪一个流程里面的呀，你们为什么不注明一下呀？！），没有可参考性，根本不能用于日后的独立当班操作。

接下来，他还能看着我操作，我说，你要边看边学习，今天你的任务是学习，不用操作，但如果有问题现在可以问我。他没有问题，也没有在学习，我知道，可能在他眼里，我要求的这个工作就是太简单了，不值得一提。

我在这里跟大家说一下，他很快就睡了，知道吗？我本来想提醒他喝杯咖啡，你还上着班呢，怎么能睡觉呢？我一个老员工在工作，新人在旁边睡觉？！但我想，你已经是成年人了，怎么样的工作态度需要我来提醒你吗？

报应第二天就来了！第二天夜班的时候，我让他独立操作我昨天教他，但他认为太简单而睡觉的那一步流程。就是出数据报表，每个报表的名称都很类似，但其实却并不一样，需要的是细心，仅此而己。由于他昨天夜班睡觉，今天他两小时只出了四个报表，按正常情况，两个小时25份报表应该出完了，这时候他开始出汗了，哀求我帮帮他。

当然，我在批评了他之后，我接过了其余的工作。下班后，他辞职了。我还特意向他表达了歉意（对，是我表达对他的歉意），说我让他过度紧张了，应该让他好好休息云云……我带过好多夜班，包括 两个老员工的夜班都是我带的，这是最奇葩的一个。

我也带过一个好学的新人，是宁波公司来入职学习的，是个女生。这是我带过的最好学的一个，我的笔记本都被她翻烂了，她不停地把我的笔记抄到她的笔记本里，上下左右翻找我们的邮箱，感觉这就是一块贪婪地汲取营养的海绵。

我感觉我要教的太少了，她问的问题都是别的新人没有问过的，就好像她是一个曾经的老员工一样。我带她非常轻松 ，真的，唯一最轻松的一个。我真希望，所有的新人都像她一样。但，并没有，事实就是这样。大多都是你讲一点，他们学一点，甚至不学。

我不太明白，现在大学里除了教学生知识以外，不再教学生的为人处世之道了吗？现在的大学和我们以前的不一样了吗？年轻的一代，你们来回应一下。