品牌价值330亿元，“三翼鸟”是什么新物种？_风闻

在智能家居领域，场景品牌“三翼鸟”可以说是风头无两。

一举登上2021年《中国500最具价值品牌》榜单，品牌价值330亿元，是唯一一个入选的场景品牌，而排在三翼鸟之前的是网约车“大佬”滴滴出行。

在人们惊叹智慧家居赛道极具魅力的同时，也对这个新成立的品牌投来了好奇之心。

那么，成立仅一年的三翼鸟到底凭什么？它的未来之路又将如何呢？

荣登500强品牌榜单，成立仅一年的三翼鸟凭什么？

自青岛海尔更名为“海尔智家”之后，就改“卖产品”为“卖场景”，从一个家电品牌转变为场景生态品牌，而品牌三翼鸟就是在此机遇中诞生的。

三翼鸟是海尔智家旗下专为消费者提供场景生态服务的品牌，覆盖衣、食、住、娱、行等智慧家庭全场景解决方案及智慧家庭全屋整装/局改升级服务，打造出“新阳台”、“新卧室”、“新厨房”等各类“新居住”体验。

举个例子，如果用户想要一个智慧的厨房，可以直接把需求提给三翼鸟，三翼鸟会在七天内完成智慧厨房的整体设计、施工和交付，这样的话整个厨房就焕然一新了。

自诞生以来，三翼鸟多次获得了业界的认可：登上超新物种点金榜，在第六届中国智慧家庭大会上拿下“智慧生态场景引领”等大奖，获年度场景新物种。

在业绩上，三翼鸟也毫不逊色。数据显示，三翼鸟体验店已经超过1000家，其中，三翼鸟北京体验中心001今年1-5月销额破7000万，其中家电销售额2533万元，家居场景+生态收入近2500万元，客流量近10万人次。

那么，智能家居赛道玩家众多，且近年来持续加码，三翼鸟凭什么优势突围呢？

**（1）三翼鸟是独一无二的场景品牌，在市场上具有稀缺性。**三翼鸟自诞生之初就是围绕“场景”发展的，能够提供智慧家庭全场景解决方案。虽然华为也为全屋提供智能服务，但是局限于前装，只能用于未入住新房或者全屋翻新的旧房，无法进行后装或者局改。

而三翼鸟除了新房之外，还能够改造“旧房”，并且还能局部改装。这极大的拓宽了三翼鸟的市场前景。

举个例子，传统旧阳台多半用来晾晒衣物或者堆积杂物，但一旦升级为三翼鸟“新阳台”，这个阳台就可以用来运动、喝茶、做亲子游戏，而且在这个阳台里一切家具都是智能的：洗衣机会根据天气、衣料等推荐最合适的洗晒程序，晾衣架会自动升降，一旦下雨还能及时收回衣物。

而三翼鸟打造这样的阳台仅仅至于要一天，为用户提供从设计、施工、到服务的全流程服务，

真正带给消费者“智慧家新居住”的体验。

**（2）三翼鸟勇于“跨界”，增强发展想象力。**业内曾经有句话，说的是“美团没有边界”，因为美团不仅能团购餐饮美食，还能打车、买药、买菜，而三翼鸟也是如此。

三翼鸟秉持着“开放共赢”的全新商业思维，开放了自己的接口，让食品供应商、大厨、饭店设计师、建材商、装修服务商、健身器材商等服务行业全部接入三翼鸟，为用户提供更美好的智慧家庭生活方式。

可以说，三翼鸟赢就赢在“敢为人先”，即勇于开创，又勇于跨界，“三翼鸟”平台化的程度越深，其业务就可以扩展越宽。

谁成就了三翼鸟？

《孙子兵法兵势篇》：“故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也”。三翼鸟的成功也离不开“智能家居”的赛道优势、政策红利以及海尔智家的相助。

目前，智能家居行业正处于高速发展期，总体规模超万亿。数据显示，2021年中国智慧家庭行业市场规模高达4369亿元，而家装市场规模也接近5000亿元。而三翼鸟所处的行业即是家电行业，又是家装服务行业，未来发展不可限量。

除此之外，三翼鸟还享受到了一波政策红利。4月6日，住建部等16部委联合发布《关于加快发展数字家庭 提高居住品质的指导意见》，明确指出要加快发展数字家庭，提高居住品质，改善人居环境。

十四五规划首次写入“智慧家居”，并对“加快数字化发展、建设数字中国”作出部署。再加上5G技术、大数据、物联网、AI等技术的蓬勃发展，三翼鸟将更具发展潜力。

而三翼鸟还有一个显著优势，那就是背靠“海尔智家”。海尔智家是最早意识到要跳脱单一家电局限的玩家，早在2006年就以U-home入场智能家居，并在2015年发布了智慧家庭战略，依托海尔智家15年布局积累和6年持续发力，三翼鸟才能率先将电器变成网器，把生态服务植入场景之中，做到做到衣联网、食联网、水联网等各类生态服务。

比如，在三翼鸟中，通过物联网、人工智能、大数据、云计算等技术，能够让用户通过智慧家电主动享受食品保质期提醒、订购洗衣粉、买菜、健康菜谱、水质检测等各类服务。

赛道持续内卷化，“三翼鸟”想要笑到最后并不容易

根据前瞻研究院数据线显示，2016年—2019年，我国智能家居市场规模发展速度每年保持在20%左右的增速。2020年虽受疫情影响增速放缓，但市场仍呈现持续增长的态势，且随着智能家居从小件智能单品向生态场景的转换，蕴含了更多的市场增量空间。

据企查猫数据显示，截止2021年4月底，我国工商注册且在业的智能家居设备企业达到38020家，注册资金在1000万以上的企业为5256家。也有一部分企业获得了资本融资，今年4月中旬，“LifeSmart云起”宣布完成C1轮融资，新世界集团独家战略投资，持股占比4%。

目前智能家居行业主要分为三大阵营，一是阿里、腾讯等互联网巨头，二是海尔智家、美的等家电3C企业，三是如绿米等致力于智能家居体验，提供智能家居设备与解决方案的企业。

除此之外，各家的打法也不一样。华为为典型的“平台赛道”，不开发生活场景，只侧重设备间的“连接赋能”；海尔智家走“场景生态赛道”道路，围绕家庭各个场景去定制化满足用户衣食住娱行各类生活需求；而小米走的是“硬件赛道”，以链接产品硬件为主。

但是目前，三种打法各有千秋，说不上谁好谁坏，只能看往后的发展。但三翼鸟需要注意的是，除了赛道持续内卷化之外，智能家居行业出现了诸多乱象，倘若不引以为戒，终将祸及自身。

**（1）过分追求“智能”而忽视服务。**如今，智能家居市场的目标客户已经从豪宅用户、高端用户转向了中产阶级、白领。但是厂商们的思路却没有转变过来。中产阶级讲求实际，追求安全、健康、舒适的居家体验，但当前的智能家居产品或系统并非像宣称的那样可以“傻瓜式操作”，反而调试时间长、操作复杂、故障频出，被网友戏称“假智能”。

在价格上也没有满足中产阶级最在意的“性价比”，一整套智能家居设备，国内品牌一般在5万左右，而国际品牌在10万左右。价格高企主要是因为智能家居一般需要公司上门，根据住户的实际需求进行方案设计、调试、安装，且安装环节需要大量的安装、集成、布线等复杂的工序。

此外，在服务质量上，智能家居也经常遭到“消费者”诟病。在黑猫投诉上，不少用户反应小米智能家居的全屋定制售后服务较差，甚至是没有售后服务。

**（2）赛道玩家都在构建自身生态，无法实现跨品牌联动。**在市场初期，各家都在自己的小圈子里埋头苦干，形成信息孤岛，生态隔绝。不仅不利于整个行业发展，还给消费者造成了很大的使用困扰。比如说，如果消费者买了好几家品牌的智能家居，就得同时下载好几款APP，这样不仅不智能，还给消费者平添了诸多烦恼。

**（3）“缺芯”困扰智能家居行业，很可能迎来“涨价潮”。**自去年下半年以来，“缺芯”就困扰着全球各大科技行业，该问题影响到包括汽车、手机、游戏机、PC在内的产业。

而到了今年，“缺芯”潮并没有止步的态势，反而愈演愈烈。从智能手机、电脑等行业逐步蔓延到了电视机和洗衣机等家用电器领域。缺芯问题导致原料成本上涨，家居家电很可能集体涨价。而且，随着疫情的不稳定，“缺芯”还会持续一段时间。

总而言之，作为“场景品牌”的开拓者与领先者，三翼鸟已经吃到了第一波市场红利，但现在各个玩家关于智能家居赛道发展的思路都不一样，具体谁更好，消费者才最更有发言权。想要在市场中占据龙头地位，三翼鸟还有很长的路要走。

文|小谦笔记（xiaoqianshuo）