B站12年，从后花园到社区_风闻

　　B站是什么？谁说了算

　　B站早已不是“A站后花园”了，没想到的是，看完哔哩哔哩12周年演讲，竟然坐实了B站是一个学习网站。

　　2020年3月，中国政法大学教授罗翔受邀把自己的刑法课带上B站，仅仅两天就涨粉百万。3个月后，B站正式成立了知识区。以罗翔为代表，一大批知识类UP主入驻B站。

　　到今天，已有1500万人到B站“蹭”罗翔的刑法课。太空杀人、冥币嫖娼，法外狂徒张三的罪行实实在在让大家学会不少刑法层面的知识。

　　在一次采访中，罗翔笑言：“直到看见那些和法律圈八竿子打不着的朋友，也在看自己的刑法课，才觉得自己火了。”

　　火的不止是罗翔，B站学习区也被彻底点亮。

　　知识视频化浪潮

　　过去一年，B站内容品类变得更加丰富。

　　其中上升最快的五个品类分别是社科人文、情感、动物圈、美食以及科普。夸张的是，科普品类内容播放量增长达到了1994%。

　　与法律圈外人学习罗翔刑法课一样，并不是对考试有用的才叫学习。

　　实际上，只要是对个人知识、技能有所提升，对大家生活有帮助的内容，都算得上是学习类内容。在B站，这些内容统称为“泛知识”。

　　去年6月，B站知识区正式成立。新的内容品类基数小，同比增速快很正常，但泛知识内容占B站全品类视频总播放量的45%，去年有1.13亿用户在B站上通过看知识类内容进行学习。

　　在今年3月B站港股二次上市时，CEO陈睿表示，视频化将会是未来的趋势。

　　他认为，相比起娱乐内容，视频更适合传播知识，所有记录在书本上的知识在未来都会为视频重新演绎一遍。

　　B站作为互联网上年轻用户聚集度最高的地方，今年一季度中，35岁以下的用户占比达到86%，新增用户的平均年龄是20.2岁，中国有一半的年轻人都在使用B站。

　　泛知识内容占比接近播放总量一半，这一数据也说明了在B站观看知识视频正成为年轻群体学习的重要方式，知识视频化趋势不可避免。

　　“你感兴趣的视频都在B站。” 为了维持这一口号，B站不断跟随用户的喜好，努力打造世界上为数不多以用户正反馈来做主要推荐内容的社区。

　　而好的内容一定源于好的创作者，所以服务创作者、服务UP主是B站最重要的工作，没有之一。

　　内容搭建社区

　　B站是文化天堂，也是内容沃土。

　　在这片沃土上，创作者优先，坚持正向内容价值观也是B站坚守的初心。

　　在B站9500名员工中，超过四分之一的员工在全职为UP主服务，和去年相比同比增加了42%。

　　具体而言，为服务创作者，B站落地了一系列措施，比如“创作激励计划”。到目前为止，一共覆盖了38.7万名UP主，通过他们视频的点赞数、受用户欢迎程度，发放相应激励金。

　　这一数字和去年相比也增加了11.1万人。

　　B站副董事长兼COO李旎曾在采访中表示：“一个平台的基因，是由他的创立者决定的。由创作者建立的B站，它的基因就会尊重创作规律，对创作者报以尊重。”

　　她认为，这个基因可以让真正好的内容被发现、被赏识、被激励。不会被功利导向、粗制滥造的内容所埋没。”

　　最值得注意的是，目前B站有高达70%的流量是分给中小UP主和新UP主。可以说，扶持、挖掘新人UP主，正是B站生态能够百花齐放，生生不息的原因。

　　得益于专心服务与创作者，B站现在月均活跃的UP主是220万人，同比增长22%，每月会创作770万条视频。随着UP主数量在变多，内容质量在变高，B站的影响力也在逐渐扩大。

　　过去一年，B站UP主创作了非常多的优质视频。其中很多爆款视频，更是被人民日报、新华社、央视等主流媒体转发报道超过2.2万次。

　　用陈睿的话来说，这么重视UP主，因为知道好内容是让用户长期留在社区的根本原因，是一个前提。B站不是一个工具，B站是一个社区，社区是让B站与众不同的原因。

　　用户构筑氛围

　　若以用户数等级做为衡量标准，B站已然是一个名副其实的大规模社区。2021年，B站用户超过2亿人。

　　不过相比起规模的增长，B站更重视社区的健康度。规模增长只是手段，把社区做得更好才是目的。

　　陈睿表示：“一直以来，我们都非常重视社区建设，社区的健康度比规模增长更重要。”

　　网络互喷，喷的是环境，也就是社区。

　　去年，B站处理了20万个引战、挂人、锤人的稿件，自从清理了“锤人区”后，整体环境健康度的确高了不少，UP主之间，粉丝之间的争端骤减。

　　另外，为了维护社区健康度，B站还专门上线了一个基于人工智能的弹幕和评论自净系统——阿瓦隆。

　　不少用户从“坚决不开弹幕”，逐渐转变成了“偶尔开弹幕”。相较去年，弹幕关闭率降低了 42%。弹幕作为B站核心文化之一，也成为了社区环境衡量的标准。

　　B站以用户正反馈为主要推荐内容背后，离不开的是对于社区的信任，相信好的社区能够分辨善恶美丑。日常一键三连，也是B站用户最为熟悉的正反馈表现。

　　过去一年中，一键三连的数字同比增长了33%。而这个数字大于用户的增长，说明用户认为UP主高质量内容在增多。

　　设计一键三连的原因，不仅是对UP主的一个正向激励，同时也是对B站推荐系统一个非常好的数据训练。

　　B站正式通过这种社区自净机制来去掉负向内容，加强正向内容。并在这一机制基础上持续地摸索改进，努力让B站平台的内容越来越好，努力让社区氛围越来越好。

　　历经12年，B站已经搭建起一个属于年轻人的社区。依靠输入源源不断的高质量视频内容来维持社区的良好运转。

　　而构筑社区环境不仅需要B站自净系统，更需要B站用户自发维护。