王自如的ZEALER惹怒肖战粉丝，调侃“跨火盆”，最后道歉_风闻

出品|三言财经

这次王自如的ZEALER彻底把肖战的粉丝惹怒了。

原来在6月23日晚间，ZEALER官方微博发布了一条关于石头科技的硬推广，代言人正是顶流明星肖战。

本身这条推广并没有什么问题，一句简单的文案配上几张图，算是常规操作。

但是翻车就在一瞬之间，ZEALER在评论区发了这样一条留言**“火盆来了，大家可以跨一跨**”，配了一张火盘的图片，还和网友互动称**“我先跨了**”。

ZEALER此番操作引发了网友、特别是肖战粉丝的愤怒与抵制。ZEALER被指责辱骂艺人、引导网暴。

也许是粉丝的炮火太过猛烈，这条微博的评论功能也被关闭，转发入口成了粉丝倾泻愤怒的阵地。

粉丝们质问ZEALER为何恶意引起网暴，“贵公司的企业文化就是引导撕逼吗？”

除了指责ZEALER引导网暴，网友还批评其搞封建迷信。

王自如的最新的一条微博也关闭了评论功能，网友们同样涌入转发区，一条网友质问王自如的留言被多次转发。

ZEALER意识到问题的严重性**，很快删除了“跨火盆”的评论，**肖战代言的海报也删掉了，只留下另外三张图片。

直到近4个小时后，ZEALER才发布了道歉声明。

ZEALER解释称，公司的微博运营人员在发布一条科技产品的资讯博文后，**在评论区与粉丝互动时，回复了“跨火盆”的评论。**公司发现问题后，第一时间进行了删除处理，同时对该运营人员进行了内部处罚。

但是肖战粉丝对ZEALER的声明并不认可，它们怒气已经被彻底激发了。

不过道歉声明的评论功能也被关闭了，网友们同样转战转发区。

不少网友指出，”跨火盆“的相关言论并不是与粉丝互动时的回复，评论就是ZEALER自己发的。

“想道歉就道歉，别闪烁其词”，有人指出。

截至目前，ZEALER那条推广微博有2000多条评论，1.2万条转发。道歉声明的微博有200多条评论和1.9万次的转发。

看到这里，也许不明就里的圈外人士就纳闷了，“跨火盆”到底什么梗？

事实上，跨火盆是一种传统习俗，大概寓意就是趋吉避凶，变祸为福。比如有些地方新娘进夫家门就会跨火盆。

不过“跨火盆”用在肖战身上就变味了。

去年的“227肖战粉丝事件”曾引发广泛关注，肖战粉丝的过激行为遭到了其他网友的抵制，双方展开了对战。

而“跨火盆”的梗就是从中而来。

有网友解释，大概意思就是肖战的外公去世了，有黑粉拿这个说事，一会说肖战博同情扮可怜，一会又说他晦气，黑粉嘲讽之余会配上“跨火盆”的图片。

肖战粉丝们也开始对ZEALER“反击”。

如果你在微博搜索“ZEALER”关键词，会发现ZEALER这次真的得罪肖战粉丝了。

搜索出来的话题关键词都是“ZEALER支持封建迷信”、“ZEALER网暴惯犯”类似的内容。

很多粉丝发微博时更是几乎把所有的话题都带上。

更有人提出抵制ZEALER：永久屏蔽各大平台的所有ZEALER相关账号。

从ZEALER这次事件中，我们能吸取哪些教训？

首先，微博等公共平台的运营不能够放养，公司应该加大审核力度，尤其是涉及到明星、艺人等公众人物或公众话题时，应该保持足够的谨慎。因为动辄一个闪失，粉丝就会扑来。

其次，为了应对情况，应该做好预案，防止事件发生时手足无措，延误处理的最佳时机。

ZEALER这次事件，也是“饭圈文化”一个缩影。

事实上，今年国家网信办开展2021“清朗·‘饭圈’乱象整治”系列专项行动，微博、爱奇艺、豆瓣等平台都发文积极响应。

5月21日，微博启动了“粉圈健康生态专项行动”，后续微博将深入清理饭圈互撕谩骂、造谣攻击、侵犯他人隐私等有害信息；集中处置职业黑粉、恶意营销等各种“带节奏”，制造群体对立的账号；规范追星礼仪，引导粉丝理智追星，反对饭圈攀比消费、非理性应援等各种不文明行为。