负面信息38439条！！！钟薛高被中消协点名！_风闻

钟薛高被中消协点名了！

中国消费者协会今日发布2021年“618”消费维权舆情分析报告。报告指出，今年“618”促销活动期间的消费负面信息集中表现在产品质量、假冒伪劣、营销短信骚扰、快递和外卖配送等传统“槽点”上。“钟薛高”负面信息被作为典型案例进行了分析。

近段时间以来，网红雪糕品牌钟薛高频频引发关注，就因为钟薛高创始人林盛的说的“钟薛高雪糕最贵一支66元”，让网友们带着质疑的心态扒出钟薛高过往的黑料。

（截图自中消协网站）

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**涉****虚假宣传，**钟薛高负面信息达38439条

报告对网友关注的4个领域7个典型案例的消费负面信息做出了分析。包括：平台主播带假货产品质量藏隐忧；广告短信频骚扰营销行为待规范；快递不给送上门与外卖超时态度差；以及网红“钟薛高”“高端冷食品”面临品质质疑。

报告指出，钟薛高因虚假宣传和价格争议引发的舆情虽具某种偶发性，但围观热度高、持续周期长、话题爆点多。

报告显示，6月15日到6月19日期间，钟薛高相关负面信息舆情集中出现，共收集与钟薛高相关负面信息38439条，负面信息在6月17日达到峰值；钟薛高2019年3月网页宣传内容与实际情况不符，系引人误解的虚假宣传的处罚引发舆情讨论，网红雪糕产品品质是否配得上这么高的价格是网友热议的问题。

消费维权敏感信息词云图。来源：中消协

中消协表示，“618”消费舆情是特定场景下消费者情绪与意见场域的晴雨表、风向标。综合分析监测期内网络舆情集中“吐槽”的问题和典型案例，可以发现今年“618”期间，消费者面对促销诱惑从“盲目冲动”、吐槽剁手到理性围观、审慎出手的消费行为之变。

同时，电商平台纷纷破圈，着重对新品牌、新渠道的赋能与加权，系列监管组合拳掷地有声，彰显了相关监管部门对平台合规经营的约束决心与凌厉手段。

但值得注意的是，部分电商平台对集中促销期间商品质量的把控、全链条全环节服务的品控监督、对监管新规则的落实等方面还存在不足，需要进一步加强管理和规范。

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最贵一支66元冲上热搜

此前，“钟薛高雪糕最贵一支66元”“钟薛高的广告有多野？”“钟薛高不加一滴水冰激凌有水分”“钟薛高特级红提实为散装红提”等话题登上热搜，有的网友表示，价格可以贵，但是要真材实料，拒绝虚假宣传。也有网友认为，雪糕的价格没必要定如此高。

天眼查App显示，雪糕品牌“钟薛高”运营主体为钟薛高食品（上海）有限公司，成立于2018年3月，注册资本约232.48万元，经营范围包括食品经营；互联网销售；餐饮企业管理等。林盛为该公司法定代表人及疑似实际控制人。融资历程显示，钟薛高食品（上海）有限公司已完成多轮融资，过往投资方包括元生资本、万物资本、天图投资等。

天眼查风险信息显示，钟薛高曾多次因发布虚假广告被行政处罚，目前处罚总金额9000元。2019年4月，该公司因宣传某产品只选用特级红提，而产品检验报告显示该红葡萄干规格等级为散装/一级，构成虚假宣传，被罚款6000元。

2019年8月，该公司因产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”等内容，经核实，该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分，其宣传内容和实际情况不符，系引人误解的虚假宣传，被罚款3000元。