关停互助业务、两位CEO离职，轻松集团前景或需审视_风闻

　　轻松集团站在了互联网保险这一黄金赛道上，但在关停“轻松互助”、两位CEO离职情况下，其商业模式和未来前景或值得重新审视。

　　互联网保险增速远超全行业

　　日前，银保监会发布今年前4个月保险业经营情况表，数据显示，保险业今年前4月累计实现原保险保费收入2.12万亿元，同比增长6.45%。马婷婷等国盛证券研究员表示，“寿险保费仍有承压，健康险总保费增速延续收窄”。

　　公司层面看，五大上市险企1-4月保费收入同比四升一降，单月保费增长乏力。此前的财报数据显示，2020年五大上市险企净利润均出现下滑。

　　在保险业整体增速不高的情况下，互联网保险却被各方看好。中金公司研报指出，预计2030年保险行业互联网渗透率有望达到20%，代销保险佣金收入将达到4040亿元人民币，相当于2020年规模的8倍。

　　轻松集团的无奈

　　目前，在互联网保险这一赛道中有两类主要玩家，一类是互联网巨头，包括蚂蚁和微保，前者依靠支付宝获得流量，后者通过微信社交获得流量。

　　第二类是近年崛起的水滴和轻松集团，前几年带有公益性质的大病众筹、大病互助火爆，水滴和轻松集团正是依靠这一波流量红利成功。

　　2014年，轻松集团前身轻松筹首创大病众筹模式并迅速获得了大批用户。2016年4月份，轻松筹上线轻松互助，同年，轻松集团获得保险经纪牌照。轻松集团成功建立起了“轻松筹、轻松互助聚流量，保险业务变现”的商业模式。

　　相较于第一类玩家，轻松集团无法背靠互联网巨头获得流量，对轻松筹、轻松互助的流量依赖带来了品牌和监管方面的问题。

　　媒体分析表示，具备公益属性的轻松筹，里面汇聚着大病求助者和爱心人士的涓涓善意。于是，社会公益形象的标签被贴在了轻松筹身上，这既是公众信赖的荣耀，亦是商业变现的枷锁。公众对公益众筹平台的信任危机下，流量退减就会是必然。

　　2020年9月，银保监会刊文明确指出：网络互助仍处于无监管状态，“部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险”，并建议将网络互助平台纳入监管，实现持牌经营和合法经营。

　　在大众舆论和监管警示双重压力下，轻松集团关停了轻松互助。互助业务或为轻松集团贡献收入不多，但却是一个导流利器，在互联网流量越来越贵的情况下，尤其显得可惜。但轻松集团也别无选择。

　　高管接连离职，轻松集团前景需重新审视？

　　轻松集团的“友商”水滴近期成功赴美上市，但却遭遇了破发和股价连续下跌。水滴近年的发展或优于轻松集团，但是在近三年间巨额亏损12亿元，同时平台近年需要花费越来越多的资金投入购买流量。

　　轻松集团没有公开的业绩数据，但其与水滴业务模式非常近似，很可能也面临类似的财务状况。

　　除了互联网保险业务外，水滴还有大健康业务。轻松集团也一直深耕大健康领域，并且与水滴具有差异。

　　在大健康领域，轻松集团强调提供“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案，从检、医、药、康、险多维度，打通用户端、资金端和医疗保障端，让每个环节都实现科技赋能，从而真正实现健康保障闭环。

　　不过，近期轻松集团却接连发生高管离职。2020年10月底，轻松集团创始人杨胤在《致全体轻松小伙伴的一封信》中称，集团CEO张科、轻松筹创新增长中心总经理莫子皓辞职。2021年1月份，轻松集团联席CEO钟诚提出离职。

　　值得注意的是，轻松集团两位CEO都是从保险行业挖来的总裁级“名宿”。张科直接表明其离职原因是“更专注在保险产品本身”，有分析认为张科离职是因为对目前轻松集团的商业模式不太认可。

　　两位CEO的接连离职，或说明轻松集团的商业模式和未来前景值得重新审视。（内容来源：财观社）