网易知识公路：中台，枢纽和内容栖息地_风闻

作者|李小歪

编辑|吴怼怼

01

抓住那个视频风口

网易知识公路5月17号办了个发布会，主要讲了NEXT视频创作家权益体系的升级。内容行业重视原创的口号喊了很多年，但放眼望去，批评家们还是在叫嚣「大众人文素养和审美逐渐下滑」。

也不能怪别人批评。创作家们的城池堡垒，被内容承载形态和传播方式的肆意疯长而催熟或绞杀——短视频就是个重灾区，大量娱乐八卦向和低信息密度内容盘踞于此。

这年头内容海量成堆一点儿也不稀缺，稀缺的是好内容。大众对好内容，或者说好视频内容的需求从来都在高位。

广播电视总局发展研究中心发布的《2020全国视频文创产业发展指标体系研究成果》认为，视频文创产业未来五年，产业收入总量有可能保持30%以上的增长。

而中国社科院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社发布的《中国新媒体发展报告（2020）》也显示，以视频为载体的知识分享，可以满足拓宽知识边界的教育普惠需求。

所以说，具备高信息浓度、专业精品化的中长视频，有着不可替代的稳定价值，只不过这几年短视频大量充斥，挤占了相当一部分用户注意力。

这时被用户看见，就显得尤为重要了。

很多做内容的人，习惯了精打细磨的匠人功夫，当然比不过短视频的短平快。短视频卷到内容行业时，你连在高速公路上开成百公里每小时都成了奇怪的事。

人们一个个从你身边呼啸而过，你也会开始红着脖子追赶，行业焦虑开始了。

02

搭桥铺路，也不差造车了

除了内容创作家自身的调整和应对，内容平台或者说更广阔维度的社会，能帮助缓解内容行业的焦虑吗。

网易给的答案是可以。发布会上，「网易知识公路」各业务线负责人的发言，其实都传递了一个明确信号，网易整个内容生态都愿意以铺桥搭路的姿态，拿出诚意给内容创作家实在的权益，也愿意用技术创新去赋能他们的内容生产。

这个权益体系和政策可以用一个完整的框架来说明：「三大一体化、四大权益和九大价值」。

相关负责人介绍说，「三大一体化」指账号/粉丝一体化，流量一体化和互动一体化，简单而言，你只要在网易知识公路注册一次，就能在全平台七大业务场景有了账号，粉丝数是累计互通的，点评赞这些互动数量也是互通积累的。这种打通首先减少了后续收益的切割模糊。

其次呢，他们把创作家的成长周期分成了Lv.1创作家、Lv.2探索家、Lv.3领航员和Lv.4知识官四个阶段。

这并不是所谓的区分等级，而是你成长起来的确有个周期，每个周期你的创作诉求、需要的扶持政策其实存在差异化。打个比方，种子期就给到品牌广告的的变现路径其实没什么用，一方面广告主不会信任；另一方面用户也不会产生实际转化。

基于阶段划分之上，「四大权益」的部分我觉得做得很好，因为讲得特别清楚，规则透明化程度很高，这点其他平台应该学学。

「四大权益」有流量扶持、现金激励、商业变现和创作家特权。现金激励的部分对新人很友好，分为新人扶持、内容奖励和专项激励。我认为这种门槛的适当降低是能够激发内容创作动力的，何况如今内容赛道这么拥挤，早期介入扶持就很有必要了。

比如说，未在网易系平台注册发布过的小koc、创作家们，只要在其他平台有一定的量的粉丝，对内容有明显的垂类规划，就可以来网易扎根并获得现金激励。而持续进行原创视频创作也可以获得雏鹰计划的奖励。

这里面可能会存在一个问题，平台怎么筛选创作者和内容质量。网易知识公路在这里做了一个内容质量评级——内容评级为B级以上，才能获得优质视频收益，最高400元奖励。这样优质创作家更容易脱颖而出。

那如果你成为到Lv.2探索家及以上的阶段，还有根据有效播放量、播放时长、完播率、原创性和内容垂直度等多维度指标获得流量收益。

而额外的专项激励则体现了一种和平台共成长的意愿。「首发」和「独家」长期坚持下去一方面能够维系粉丝黏度，一方面也为后续的版权保护和收益打下良好基础。

四大权益之一的「创作家特权」也值得说一说。内容行业具有长效永续的特征，很多创作焦虑都来源于创意枯竭，要持续稳定地输出很难，所以软硬件共同的赋能还蛮重要。

所以这里的内容训练营、创作家大会沙龙，前者是思维灵感的激发，另一个是社群内外的交流，是必要的。不过这次发布会里提到的「免费办公场地」，算是平台赋能上我听下来比较新的点，这就是我所说的「硬件」。

还有整个平台服务能力的后端延伸，如IP品牌孵化和版权保护等。这种服务能力、赋能方式，大家都有财力物力做，但到底能不能脚踏实地地做，就是诚意和态度问题了。

而这些诚意和态度，连同现金激励政策、百亿流量扶持，和平台内能对接提供的品牌广告、电商带货、知识付费、专属认证、绿色审核通道、创作家学院和版权保护等，一起构成了这个视频内容中台给创作家们的九大价值基石。

从这一点来说，我真的还蛮喜欢「网易知识公路」这个名字。就好像对于创作家来们说，平台把搭桥铺路的事儿都给你做好了，就差给你造个车，让你在路上使劲儿跑了。

 

03

中台、枢纽和栖息地

 

我当然不会夸张地说，网易知识公路的平台是最好的。这种搭桥铺路的事儿，行业都在做，但执行时还是有方向差异，所以创作家们找到适合自身定位的内容栖息地是最好的。

前面聊了诚意和态度，就是平台拿出来的运营政策，这会儿来谈各家战略方向和实际技术水平等，这些差异会对创作家们有什么影响。

经历过门户时期做内容的老牌选手都比较重视内容的前端生产，稳定输出爆款内容还能出圈就是他们能力的集中体现。网易知识公路上线了一套AI智能视频选题脚本库「冰山智库」，以爆款内容模型为核心打造，能从技术层面帮助创作家从选题的个性化推荐、热门推荐中快速找到灵感，提高视频生产效率和优质率。

当然这不是一个纯算法、大数据的系统，也有原创编辑「人工精编」，这种把控也是很必要的。

发布会还里提到了内容创作的吸引力、专业性、生动性三个法则。我听了一下，有提到权威信源的引用，开头和标题的悬念制造，以及如何结合流行文化元素，挺细致的。从这些点来说，我认为网易知识公路作为创作家的栖息地，是合格的。

而平台技术能力集中体现的另外一点，是「内容标签化精准分发」的模式。网易知识公路作为视频内容中台，全面打通了网易新闻、网易云音乐、网易严选、网易LOFTER、网易有道、网易大神、网易公开课等七大场景，视频内容一次入库后，就能全网易分发。

此时内容中台发挥的作用是巨大的，它既是网易知识公路上「整个交通系统」的核心枢纽，承担调度协调的功能，也要成为滋养内容知识IP和创作家的栖息地。

当然，不仅是个体创作家，MCN机构也在这里迎来共生土壤。只要能提供优质的内容，平台就会贯穿内容生产的全链条，通过权益、活动和政策等各个环节赋能创作家。未来网易知识公路将重点推出「深夜美食」计划，重点发力美食探店、制作、测评等类目，这算是经历过美食内容周期的部分MCN机构熟悉的方向。

更朴素意义上的变现，商业化的通路也在全平台场景中被拓宽和延伸。

年轻世代聚集的游戏、剧情场景可以承接潮流品牌的广告主，严选之类的好物场景可以让电商带货有所发挥，而教育、学习的场景，能够让知识付费等创新服务找到生根之处。

坦白而言，网易知识公路目前聚焦垂类做优质内容、做生态都做得不错。但这次他们把一个中台甚至平台所能扮演的更充盈的内容服务能力，带到了台前。内容行业的服务意识和服务标准也会由此提高。

这种赋能，也是有财力物力、以内容为核心的平台，应该要做的事情。他们滋养也保护着栖息于此的内容创作家，让他们的创意灵魂自由生长。而除此之外的事情，就让网易知识公路来保驾护航，加速快跑。

这样一来，等到年底举办 NEXT 创作家评选和网易知识公路年终盛典的时候，创作家们提供的内容就像「可用车辆」，让用户对优质内容「用车需求」被充分满足，而那时「网易知识公路」就能真正成长为一条让各路知识IP和创作家们高速飞驰的大路了。