2.5亿人，消失在朋友圈_风闻

“被抛弃、被忘记，他们活得小心翼翼。”早上六点多，三杨大街北段的菜市场门口，张奶奶在地面上铺了一个大的蛇皮袋，上面摆了一些青椒、番茄和生菜，菜摊旁边立了一个付款二维码。一个中年妇女走过去，挑了三个番茄，一共是两块钱。扫描二维码后，她发现付款页面的头像是一个年轻女子。“大娘，这不是您的付款码吧？”“是我儿媳妇的。”张奶奶叹了一口气。中年妇女大概明白了些什么，“您的付款码呢？我把钱直接付给您。”“这些东西我都没有的，闺女，你给我现金吧。”这位中年妇女去附近的便利店换了零钱给张奶奶。张奶奶摸着两张纸币说，这是她这个月以来第一笔可以留给自己的钱。这个真假不知的故事，在某短视频平台上点赞上百万。评论区里，有人反驳故事浮夸，有人唏嘘感慨，但更多的人说，自己身边随处可见“张奶奶”。凡事都有两面性，科技也是。它可以为一些人提供便利，也可以给一些人制造障碍。数字时代下，张奶奶这样的人有很多。他们每天辛苦谋生，却因为不懂得新型支付方式，失去了生活中部分应得的权利。截止到2020年底，我国60岁以上的老人共有2.5亿，但使用网络的老人仅占11%。因为不了解线上购物、微信、朋友圈，他们逐渐消失在网络世界。一位94岁的老人被一对中年夫妻抬进了银行。老人头发花白稀疏，佝偻的身躯显得她十分瘦小。这天，儿子和儿媳陪老人来激活社保卡。银行此前通知，激活社保卡需得本人亲自办理，但老人腿脚不便，儿子和儿媳就抬着母亲来了。幸好，他们家离银行只有三百米。三个人一起来到了自助机前，儿子刷了身份证、输入母亲个人信息后，屏幕上弹出来“人脸识别”的要求。年迈的老人已经无法挺起腰背，身高仅到自助机屏幕的下方，根本看不到上方的摄像头。 电子屏幕上，人脸识别还在上下扫动。无奈之下，儿子抱起母亲， 勉强对准自助机上的摄像头，儿媳急忙在旁边处理屏幕上弹出的信息。这位高龄的老人，被儿子用双手架了起来，双腿弯曲，整个人看起来十分吃力。在三个人手忙脚乱地协助之下，这位老人终于激活了自己的社保卡。人脸识别，对于年轻人来说简单到不能再简单，但对于这位老人来说，没有一丝的体面可言。有孩子陪伴身边尚且如此为难，那些孤寡老人又该如何应对这些陌生的产品？在2021年发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，60岁以上的老年人是我国非网民的主要群体。因为不上网，生活中的某些时刻寸步难行。 这让我想起了另一个故事。一位58岁的大爷去火车站买票，但被工作人员告知因为节假日，此时没有余票。大爷有些着急：“怎么才能买到票？”工作人员说后面还会不定时放出余票，让大爷先下载买票软件，随时留意出票时间，看到余票抓紧去买。大爷听得迷迷糊糊，在一个年轻人的帮助下完成下载、注册、绑定，又学着怎么买票。接下来的一天里，大爷一边练习买票步骤，一边盯着余票变化。深夜，余票显示“有”，大爷赶紧戳进去，界面却显示需要抢票。大爷懵了，但还是点了“抢票”。接下来的页面是大爷从没见过的：“候补”、“加速包”、“双通道抢票”、“好友加速”等等。大爷急得上火，赶紧给儿子打电话说明情况，儿子立即远程指导父亲如何候补抢票，如何购买加速包，手忙脚乱过后，大爷的抢票成功率显示为“75%”，还需要等待抢票结果。两天后，软件提示抢票成功。直到坐上火车的那天，大爷终于把心放回肚子里。这一路坎坷的买票之路，若是没有年轻人和儿子的帮助，在故事一开始，大爷就已经被踢出了局。节假日买票，只是年轻人和购票APP的一场狂欢。而老年人，从来都没有被算入其中。科技给很多人带来加速度，唯独把他们留在原地挣扎。他们甚至不清楚，为什么学习了大半辈子的行为规则，在短短十年间被彻底颠覆。他们彷徨于科技时代的潮流中，茫然无措成了他们的常态。而这个社会，一边呼唤爱与关怀，一边忽视老年人面临的问题。网络虽然忘记了他们，但网络骗子却一直记得。今年的315晚会上曝光了这样一条信息：在软件商这里，老人的标签是“容易被诱导”，所以老人的手机里经常会有各种各样的垃圾软件。70多岁的李奶奶，每天最大的爱好就是用新买的手机看新闻和小说。但是每次正在看新闻时，手机屏幕上就会弹出“安全提示”：“病毒”、“垃圾”、“内存严重不足”。慌忙之下，李奶奶赶紧按照提示给手机杀毒、清理垃圾。但慢慢地，这些“安全提示”越清理越多，手机越用越慢。仅仅半个月，李奶奶的手机里就多出了十多款杀毒软件。315晚会揭露：这些“安全提示”的APP表面上是在清理手机垃圾，实则是在不断偷偷大量获取手机里的信息。这些数据信息对老人们进行用户画像，给他们打上“容易被诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质、具有欺骗性质的广告和内容，就会被推送给老人。因为不了解这些垃圾软件的营销套路，70多岁的李奶奶被“杀毒”软件裹挟。幸运的是，李奶奶未遭受损失，算是网络诈骗中的“幸存者”。时间往前推几个月，惨的是61岁的黄阿姨。因为对网络技术的单纯认知，她陷入了骗子的圈套里。“全国人都知道，靳东喜欢我。”黄阿姨对记者说。“靳东”会给她100万，给她买房。在黄阿姨眼里，靳东是真的喜欢自己。

姐姐，弟弟想你。

亲爱的姐姐，我一直给你发消息，你怎么不回我呀。

姐姐你为什么没有买我的东西啊。

弟弟今天没拍戏，开直播跟姐姐聊天。

找了几款代言的茶，出厂价送给姐姐。

……

这些话，全部出自这个假冒靳东的骗子口中。为了回馈“靳东”的爱，黄阿姨在“靳东”的直播间里花了很多钱。对于年轻人来说，这只是一场劣质可笑的骗局。谎言的成本很低，只需要一张明星的照片，一个处理视频和音频的软件。即使如此，仍有大批的中老年妇女去相信、去感动，甚至想要和“靳东”私奔。这群骗子利用中老年人对网络的陌生，消费她们的情感，诈骗她们的钱财，让她们本就贫瘠的情感和钱包雪上加霜。假靳东和黄阿姨的故事随着平台的监管逐渐落下帷幕。但假刘德华、假钟南山、假白岩松……还在各大平台上频频出没，成为杀死老年人美好晚年的刽子手。 《中老年社会心态与互联网生活》一书中提出，如果将被骗广泛定义为钱财、感情、谣言、虚假宣传等多方面，中老年人表示在互联网上上当受骗过的比例是67.3%。其中，喜欢养生保健类文章的中老年人当中有66.6%的人曾经在互联网受骗上当，并且在免费领红包、赠送手机流量、优惠打折团购商品方面，老年人被骗的比例超过50%。他们是现代文明的奠基者，却因为年迈而被现代文明伤害。被抛弃的一群人驻留原地；想挣脱的另一群人努力追赶。却没想到，一个简陋却残酷的科技陷阱，足以毁掉所有希冀。“我注销了我爸的支付宝账号。”“因为他被人偷开花呗买了东西却不自知。”前两天，有网友讲述了自己父亲想在网上买医疗保险，却被人偷开了花呗的事。博主的爸爸听说支付宝可以买医疗保险，就让工厂的年轻人帮忙下载购买，每月从花呗扣除20块钱。但从今年1月份开始，扣除数额变成51块钱。博主查了记录，发现去年有人利用爸爸的花呗，分12期买了一件500多的衣服。担心爸爸再次受骗，博主决定还掉剩下的钱，并注销账号。这个时代，科技更迭越来越飞速，而一些人因为老去，行动越来越迟缓、手指越来越笨拙，被科技抛诸脑后。 许多网上办事、看病就诊因为APP或小程序变得高效，但能熟练使用智能手机的老人却寥寥无几。