“滴滴师傅被罚5000纯属活该”？短视频抹黑司机滴滴副总裁发文_风闻

【文/观察者网 陈聪】“滴滴师傅因为我的投诉被罚了5000块钱，但我的内心一点也不觉得愧疚，反而觉得他活该。大家先别急着喷我，且听我慢慢道来……”近日，多则文案一模一样的短视频爆红于抖音平台，再次让人们窥见了一些创作者为博眼球编造故事的不择手段。

根据网友的反映，观察者网3日上午在抖音平台上找到了部分涉事视频。

视频中，几名博主均自述，自己前一天晚上到超市购物，遇上下雨天气，想要叫一辆网约车。没多久，司机师傅就接单了，手机APP显示对方只需要不到几分钟就可以来到打车地点，但是前前后后折腾下来，却让自己等了40多分钟。

自己因此投诉司机师傅，平台罚了他5000块钱。

值得一提的是，几名博主描述的细节一模一样，如担心司机师傅不好找到自己，特意去到公交站台等；显示司机超时未到达后，曾致电对方，获知车坏了，需要修一下，不会花太长时间，乘客可以稍微等一下，结果过了二十分钟还是没来，再次致电就打不通了。

最后，司机师傅花了40多分钟才来到打车地点附近，又要求乘客自行“往前走一段路”。

自己上车后抱怨了几句，司机师傅的态度却很不好，说乘客完全可以取消订单，重新再叫一辆车。

几名博主便称，“这个态度，我肯定是要投诉的”，他之后也因此得到了平台的处罚。可是司机师傅又打来电话哭诉自己上有老下有小，希望自己撤回投诉。

视频最后，几名博主向网友喊话：“你们觉得这个滴滴师傅应该被原谅吗？我维护自己的合法权益有错吗？”这番询问极具煽动性，引人同情。

还需要解释的是，几名博主的说辞，仅在数字上存在出入，如司机师傅距离自己0.5公里或0.2公里，平台罚了司机师傅5000块钱还是6000块钱；万变不离其宗的是，在整个故事中，自己身为乘客处于弱势地位，而司机师傅本身理亏，态度却傲慢无比。

除了视频，评论区里也有博主本人的留言，内容大致是自己是服务行业出身，深知同行的不容易。

观察者网大致浏览了一下，涉事视频的播放量，少的十几万，多的上百万，而评论数在几百条到3000多条之间。

很多网友都愤怒地表示：这样的司机师傅必须投诉。

可如果这些愤怒的网友得知，几乎是在同一时间，多则文案一模一样的视频出现在互联网上，他们是否会觉得自己受到了欺骗，是否依然会同情视频中控诉司机师傅的“乘客”呢？

3日中午，观察者网以“滴滴师傅被罚5000块”等关键词再次在抖音平台上尝试搜索相关视频，发现已经查看不到，暂时不知道是涉事博主迫于舆论压力主动下架，还是抖音平台接到了用户反馈进行查删。

但观察者网看到，有多个认证是网约车司机的博主也已发布视频反击谣言，并痛斥部分创作者的无良。

根据这些网约车司机的讲述，司机师傅接单后超时未抵达打车地点，或者是遇上其他特殊情况不想去接乘客，如网约车平台强制派单等，只会面临到扣罚6分服务分的处罚，情节严重的暂停服务三天，根本没有所谓的罚款数千元。

司乘双方进行联系用的是虚拟号码，服务完成后，司机师傅是打不通乘客电话的。

因此，这些网约车司机一致认为，无良的创作者通过编造故事的方式对他们这个群体进行了污名化，挑拨对立及撕裂社会矛盾。

观察者网就此查询了相关网约车平台的条款，发现这些网约车司机的讲述属实。

网约车平台条款截图

3日上午，滴滴副总裁、滴滴公益基金会理事长李敏发文谈论此事。他写道：短视频作者已经走火入魔了，为了流量可以随意编造故事抹黑滴滴司机，甚至文案都一模一样。

滴滴出行官微转发微博进一步透露，“坚决起诉，还滴滴司机一个公道！”

就在不久前，央视新闻才刚刚揭露了，有视频团队去到四川凉山，指导当地女孩演戏卖惨，将无父无母的苦情戏加诸在女孩身上；为了让女孩流泪，他们给孩子滴眼药水，甚至掐孩子，目的只是为了带货卖苹果，最终他们因此获利数十万元。

而在上海，也有主播以资助孩子为名贩售珠宝，但这些珠宝实际上都是塑料制成的。

央视新闻发表评论称，短视频和直播时代的到来，催生了新的业态和营销模式，确实带来了新的致富机会，这本来无可厚非，但是做什么事情都该有底线，一小部分人利用公众的善良和信任造假牟利，污染的是整个互联网环境，伤害的是整个社会的信任度。让造假者为自己的行为付出代价，才能让我们的互联网更加清朗、更加健康。

2019年1月，《网络短视频平台管理规范》出台，明确要求短视频平台实行节目内容先审后播制度。

2020年底，国家广播电视总局发出《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，平台要落实管建同步，对违规不良内容实现精准预警和及时阻断。