“洋外衣”好使？_风闻

特斯拉副总裁的回答，充满了傲慢和极不负责、极为自负的态度。

傲慢显示在，面对自己产品引发的质量纠纷公然宣称“没办法妥协”，而不是实事求是查找原因，积极改进，妥善解决。这是以大品牌为幌，这是以洋外衣为势，是十足的以势唬人，以势压人，以势欺人，以势害人。

极不负责显示在，说这问题”就是一个新产品发展必经的一个过程”。难道不应该把产品做到安全上没有隐患再推向市场吗？难道要用用户的血肉之躯来为特斯拉汽车问题的暴露作出牺牲吗？难道那么多消费者已经付出的金钱、健康、生命代价还唤不醒、唤不回特斯拉公司的良知吗？

极为自负显示在，声称有”90%的客户都愿意再次选择特斯拉。”还大言不惭地说是自己调查的数据。这种自说自话自我贴金的数据，恐怕与特斯拉汽车的质量和特斯拉公司的良知一样，难以使人信服。

美国一辆特斯拉车在无人驾驶状态下直接冲出道路撞树燃烧两乘客死亡，美国政府有关机构已介下调查，查封了特斯拉数据。说实话，尽管我很厌恶美国，但对美国有关部门在这一问题上的主动作为和快速反应，还是心存敬佩。

相反，我们国内特斯拉汽车频频暴出质量问题后，我国相关行业主管部门却默不作声，纠纷闹上门来，就被动应对一下，甚至把被动应对也变成了被动应付，导致消费者投诉无门。相关行业主管部门是不是在顾着维护外资品牌形象的同时，也应该牢记为中国人民服务的职责，主动介入质量纠纷，查清原委，敦促、责令企业改进，而不是非要逼得投诉无门的受害者无可奈何到车展现场车顶上去”扰乱秩序”被抬走行拘。

但愿，这位特拉斯女消费者搞出的“刹车失灵”现场闹诉，是特斯拉质量意识觉醒和我国有关行业主管部门主动作为意识觉醒的“必经的一亇过程”，而不仅仅是上海警方行拘该女以维护车展现场秩序的“必经的一个过程”。