坐车顶、喊喇叭、找车模，“特拉斯车顶维权女”都经历了什么？_风闻

昨日上海车展开幕当天发生的“女车主特斯拉车顶维权”事件，引起社会广泛关注。但特斯拉透露，事件中的张女士即为“2月发生的河南安阳超速违章事故车主”。

按照此前的报道，这位张女士自今年3月起，就一直通过坐车顶、举牌、喇叭喊话、请车模展示等多种方式公开维权。

据河南广播电视台民生频道@民生大参考 节目消息，2020年1月，郑州的张女士花了41万买了辆特斯拉model3进口版，结果今年春节期间（2月21日），一家老小开着车在行驶的过程中，突然刹车失灵，一连追尾两辆车，最后撞到路边的水泥防护栏才强行停下，引发严重交通事故。

事故车辆

按照现场来看，张女士的特斯拉车头已在事故中发生严重变形损毁。

为此，张女士于3月6日起，将自家涂有“刹车失灵”字样的事故车辆拉到郑州的特斯拉门店前，并坐在车顶拿着扩音器循环播放“特斯拉刹车失灵”、“一家四口险些丧命”等内容进行维权，视频在网上引起热传。

张女士在郑州特斯拉门店前维权

3月10日，在媒体报道及视频发酵后，@特斯拉客户支持 发布了“关于河南安阳车主维权事件的情况说明”进行澄清。

特斯拉称，2月21日18时左右，车主父亲张先生沿341国道行驶时与其他车辆发生碰撞。当日晚，交警方面出具事故责任认定书：认定张先生违反了相关法律关于安全驾驶和与前车保持安全距离的规定，对事故应承担全部责任。

特斯拉展示的交通事故责任认定书

同时，特斯拉还表示，发现车辆在踩下制动踏板前的车速为118.5km/h，制动期间ABS正常工作，前撞预警及自动紧急制动功能启动并发挥了作用，未见车辆制动系统异常。

而对于特斯拉提出的愿意协助张女士完成车辆维修和保险理赔事宜，却遭到张女士的强烈拒绝。这才出现张女士连续多日在特斯拉门店以拉横幅、大喇叭、聚众等方式维权吸引关注。

特斯拉还提到，3月9日上午，郑州新区市场监督管理局邀约特斯拉和张女士双方进行调解，张女士带着做好拍摄准备的媒体迟到近两小时后赶到。调解过程中，张女士依旧不认可交警判定结果，也不同意第三方检测。最终在市监局工作人员的劝解下，终于同意选择第三方检测技术机构后协商鉴定事宜，并签署调解书。

在签署调解书后，张女士再次将贴着封条的事故车重新堵回特斯拉门店，并明确对特斯拉工作人员表示，不会接受、不会认可任何第三方检测结果，也不会接受任何调解，表示要通过媒体向特斯拉施压，要求退车与精神损失费、医疗费、误工费等额外赔偿，并继续通过坐在车顶用喇叭循环播放录音等方式维权。

特斯拉展示有张女士署名的调解书

对此，张女士则表示不买账，并于3月11日在其个人微博账号@淡水里的珊瑚 上更新长文直指特斯拉数据造假，她称“（特斯拉的说明）读下来像是我家的事，又像是火星上的事，细品原来是一场精心设计的局。”

张女士强调，她从未否认过交警判定结果，而交警也从未说过他们家超速。事发时车速118.5km/h的说法为编造，实际约为60－70km/h。

另外，她在调解书上虽然进行了署名，但在还未盖章生效时，就提出了异议并提交了撤诉申请。郑州新区市监局的工作人员也同意并办理了撤诉手续。所以，自始至终不存在正式生效的调解协议，也不存在所谓出尔反尔。

张女士还认为，将给事故车检测和鉴定的中国质量认证中心“很明显不是一个专业的鉴定机构”，因此才拒绝检测。

而按照《大参考》节目说法，在这之后的一个多月里，张女士仍然维权未果，因此于4月8日来到郑州的车展现场上举牌、持喇叭再次喊话特斯拉，要求公开道歉并退车。

举牌喊话特斯拉道歉

此外，张女士还通过雇车模到车展现场，向公众展示她这辆“刹车失灵”的特斯拉，以此进行维权。

请车模展示事故车辆

当时，记者再次陪张女士来到了郑州市特斯拉销售店面，仍没有得到有效的解决方案。

到了4月17日，张女士在其个人微博上更新一条动态“走了/允悲”，并附有一段自家事故车被拖车拉走的视频，根据发文的定位，当时仍显示在河南郑州。

张女士17日发布的视频截图

4月19日，上海车展首日开幕，此时的张女士已身着“刹车失灵”字样T恤，站在特斯拉展车车顶，高声呼喊“刹车失灵”。这之后，张女士被保安带走，目前已因扰乱公共秩序被警方行拘5日。

图自@安保佳

特斯拉官方微博发文表示，对于大家看到的种种关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，特斯拉愿意全力配合国家级第三方权威机构的全方位检测，希望通过这种方式，让特斯拉的消费者放心，争取消费者的理解和谅解。

特斯拉强调，“国家级的第三方权威机构，并不是哪一家企业可以左右的，然而这一愿望至今没有实现。主要原因是我们与用户的沟通方式可能存在一定问题，次要原因则是我们确实无法替客户决定用哪种方式解决问题。”特斯拉方面表示，如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。 同时，特斯拉还表示：对不合理诉求不妥协，同样是特斯拉的态度。

另外，在维权事件中一位当事人@安保佳 4月20日也发布微博表示，因她们采用了错误的方式，造成社会秩序混乱，不好的影响，诚挚的给国家会展中心安保部门道歉，给在场所有人员道歉，应该用合理合法的手段进行维权。

但同时@安保佳 还表示，方式会变，维权不会变，不是一辆车子的问题，每个人的故事都可以拿出来和特斯拉说一说。