TCL互联网奇兵养成：雷鸟科技划出第二道增长曲线_风闻

一家家电企业巨头，正在焕发新的生机，并且以新锐的互联网探索者身份，走向年轻人群与全球市场。

3月25日，TCL电子（01070.HK）发布截至2020年业绩公告显示，TCL电子2020年全年营收达509亿港元，同比增长40%；毛利达97亿港元，同比增长30%，毛利率达19%。

 其中，2020年虽然受新冠疫情影响全球经济承压严重，但TCL互联网业务仍实现逆势增长，业务覆盖面和影响力不断扩大，收入和净利润明显提升。

财报显示，TCL旗下互联网科技公司雷鸟科技2020年收入同比增长74%至9.5亿港元，其中会员业务收入同比增长91.1%，增值业务收入同比增长141.9%。

3月9日，在TCL 2021春季新品发布会上，雷鸟科技首次发布全新智屏系统UI5.0。秉承“UI服务于内容，交互服务于体验”的核心设计理念，UI5.0在UI设计、系统交互、场景功能等方面实现全面革新。

雷鸟科技打造UI5.0的第一个目标在于平台化，通过UI5.0覆盖家庭场景下的泛智屏设备。希望实现产品的革命，赋能AI×IoT设备，使其如同智屏一样发生交互革命，从系统层面大幅降低用户交互成本，提高整体使用体验。

与此同时，中国制造业名片出海的浪潮汹涌，国内市场竞争已经红海化，海外成为了中国家电巨头要增长的主要战场。

TCL已经拥有八大智屏制造基地：惠州、成都 、内蒙 、波兰 、越南 、墨西哥、巴西和印度，同时在中山、惠州、武汉、九江等地共布局六个空调生产基地，凭借全球产能布局及产业链优势，2020年TCL TV全球销售量市场份额同比提升1.5个百分点至10.7%，排名稳居全球前三，海信、小米紧随其后。

短短几年时间，TCL已然蜕变，成功走向全球市场，并且形成了三级火箭式的裂变产业：以华星光电为核心的上游元器件、以TCL电视为核心的消费电子生产制造销售、以雷鸟为核心的互联网能力。

1

UI5.0的体验大杀器

以互联网业务为核心的雷鸟科技，已经成为TCL新的增长引擎，并且通过AI×IoT业务的探索，继续刷新着TCL这个中国电视品牌的名片，但是为这个业务开辟道路的大杀器是TCL不断进化的系统体验。

上个月，TCL正式发布C12等智屏新品，旗下雷鸟科技也为此打造了全新的智屏系统UI5.0，为用户提供更沉浸、更自在、更愉悦的全场景智慧生活体验。

触摸是人与手机进行交互最自然的方式，那人与大屏之间最自然的交互方式是什么？当用户想快速直接操控大屏时，最方便当然是魔术般的隔空手势。

借助摄像头的能力，雷鸟就在 UI5.0 上新增更便捷的隔空手势功能，只需动动手即可免遥控器操控大屏，该功能支持播放、暂停、静音等多种手势的隔空指令。另外，当你打开「家庭相机」后，通过智能手势识别触发拍照，还能与家人朋友随心互动。

UI5.0还从自然界的真实物理运动获取灵感，提取真实的流体运动规律，构建全新的Liquid（流体）动效系统，塑造贴近自然的全局动效。全新的沉浸式界面让内容不再简单罗列，与画面的深度融合，使其呈现更具渲染力，打造更出色的观感体验。

除了隔空手势，借助摄像头智屏 UI5.0 还具备儿童健康保护功能。当开启距离识别和姿势识别后，智屏可通过摄像头识别观看者的年龄，当 12 岁以下儿童距离智屏过近或使用侧躺、仰躺等不当姿势时，智屏将暂停当前频道播放的内容，并全屏提示保持合适的观看距离及正确观看姿势，待恢复正确观影距离与姿势后，全屏提醒才会消失。

这些创新多元的交互方式，让交互体验焕然一新。但这些还不够，没有交互才是最好的交互。真正的智能化是让用户完全解放自己的双手，得到想要的内容。

为了提升操作效率和用户体验，UI5.0 升级了「系统级推荐」功能，不只内容个性化，还首创高频场景智能排序。不同以往的固定排布，UI5.0 的频道与栏目将根据你的喜爱程度自动排序，并通过识别使用场景，推荐你可能需要的内容与功能，让你轻松获取所需。「系统级推荐」通过免遥控器操作，缩短操作路径，提高使用效率，让智屏更懂你。

C12机型在后续系统版本升级后，还可支持苹果和安卓手机免下载应用直投智屏，最多可使用4部手机进行镜像投屏，实现多人在线追剧、看球赛、打游戏，解锁聚会新玩法。

这种系统性体验的提升，已经促使“AI x IoT"以及依附于IoT智能硬件的互联网业务，成长为TCL的另一增长曲线。

2

构建内容生态壁垒

勾正数据报告指出，随着家庭大屏价值日益凸显，OTT行业的营收增长进程将随之加快，预计2025年中国OTT行业整体营收规模将超千亿。

小米、华为、OPPO等厂商都已经重金投入这个赛道。

硬件利润微薄，因此利润率高企的互联网业务，成为所有硬件公司曲线救国至关重要的现金牛。要拿下这个业务，内容与落地场景成为了关键的两道闸门，也成为了雷鸟科技的战略突破点。

为了进一步差异化竞争，2020年，雷鸟科技在产品、技术和场景等方面进行创新，进一步打造AI×IoT服务平台，丰富家庭场景下的用户体验，并且通过“大荟员”体系的内容整合，接入TVB、全民K歌等6家垂类内容合作方，增加老用户粘性的同时，吸引更多的新用户加入。

在娱乐内容方面，2020年12月在TCL智屏正式上线腾讯START云游戏专区。用户体验创新方面，精细化应用智能AI推荐算法，覆盖影视、少儿、游戏等12大核心场景，TCL智屏精选频道和VIP频道的内容点击率提升约2倍。

为了丰富内容生态，雷鸟科技还在加快产品和业务的全球化推广，扩大了与 Roku、Google和Netflix等互联网巨头的全球合作范围，进一步拓展全球家庭互联网业务，打造多层次广覆盖的互联网生态圈。此外，TCL Channel已覆盖全球12个国家，未来将在更多国家上线。尽管很多合作仍处于初步发展阶段，截至2020年，TCL全球互联网业务收入已达12.3亿港元，同比大幅提升97.0%。

在内容落地的终端场景上，雷鸟科技也进行了拓展。不仅通过雷鸟联盟携手20余家品牌合作伙伴拓展TV、OTT盒子及投影仪等非TCL终端，同时发展冰箱、集成灶等多品类TCL智慧家庭终端运营，共建AI×IoT服务平台。

更全面以及多样化的内容供给，以及覆盖更广的生活场景，大幅增加了用户的活跃度以及消费额度，2020年雷鸟会员业务收入同比增长91%，增值业务同比增长142%，ARPU同比增长51%，用户日均开机时长为5.6小时，其中春节期间用户日均开机时长高达7.9小时，运营能力和商业变现能力显著提升。

从会员收入、ARPU值的爆发式增长，都可以看出，雷鸟得到了越来越多用户的认可，正在形成自己的内容生态壁垒。

目前2020年互联网的收入占TCL总营收的比重仍不高，但毛利率高达67%，未来有相当大的潜力成长为TCL的现金牛业务，成为海外市场以及智能硬件之后的增长第三极，全球化与AI×IoT的转型，也在持续驱动TCL的全面升级。