2岁女孩吃东西没戴口罩，这家美航把全机乘客赶下了飞机_风闻

【文/观察者网 周弋博】

近日，美国精神航空公司（Spirit Airlines）一架航班上，一位2岁女孩因在机上吃东西时没有戴口罩，被空乘人员指责违反疫情管理规定，女孩全家被要求离机。女孩父母则认为该要求不合理，拒绝离开。

双方争辩无果后，该公司决定将全机乘客赶下飞机。直到延误了两个多小时后，该航班乘客才被允许重新登机。

事后，精神航空公司发言人表示，航班延误主要是因为女孩的父母未遵守戴口罩的规定，之所以让全部乘客离机，主要也是因为涉事父母在最开始拒绝离机，否则其他乘客也能正常搭乘这趟航班。

但其他乘客录制的现场视频显示，空乘人员确实在指责正在吃东西的2岁女孩没佩戴口罩。

当地时间4月5日，推特一视频账号上传的一段五分多钟的视频引发大量关注。

视频内容发生在一趟正准备起飞的航班上，一位2岁女孩坐在母亲腿上吃着一杯酸奶，一位空乘人员则要求女孩父母立刻离机，“我也不想这样做，但我已经告诉过你们了，不遵守（规定），就必须走。”

女孩父亲拉下口罩质问这位空乘人员“我们做错什么了”，她说：“（你们）不遵守戴口罩的要求。”

女孩父亲立即拉回了口罩，随即表示自己已经戴好了，但这位空乘人员依旧表示“你们现在没有戴好口罩（You’re not wearing it）”

当女孩母亲问：“是说孩子吗？”空乘人员点了点头说：“是的。”

视频显示，在双方对话期间，女孩母亲始终戴着口罩，女孩父亲约有9秒种时间没戴口罩，而2岁女孩则一直坐在母亲腿上用勺子吃东西。

据美国《新闻周刊》《商业内幕》《纽约时报》等多家媒体确证，视频中的内容发生在美国精神航空公司（Spirit Airlines）4月5日一趟从佛罗里达州奥兰多飞往新泽西州大西洋城的航班上。

被空乘人员指责没戴口罩的女孩及其父母

视频的后续内容显示，女孩父母拒绝离机，一旁的乘客也插话说“很多孩子都没有戴口罩”，视频的拍摄者则表示“我保证他们会（给女孩）戴上口罩的，不会有问题的”，女孩的母亲则在不断恳求对方，“她（女孩）只是个孩子，刚满2岁一个多月。”

不过，这位空乘人员依旧坚持要求女孩一家人离机，并表示如果他们不遵守规定，“我将不得不下飞机并报警。”

当时，还有乘客劝说这位空乘人员“没有必要浪费时间这么做”，女孩父亲也表示自己要联系律师并打起了电话，但她径直离去，叫来了另一位男性空乘人员继续要求这家人离机。

空乘人员要求女孩一家人离机

另一段视频显示，整个航班的乘客都在收拾行李准备离机，女孩父亲在镜头前抱怨道，他的妻子怀孕7个月了，他的女儿刚满2岁，坐在旁边的儿子因为有癫痫，还需要特殊照顾。

“机长没有意见，整架飞机都没有意见，但有一个非洲裔美国人不同意。”女孩父亲表示，自己完全搞不懂对方说的“没遵守规定”是什么意思。

“我本可以给她弄一个免费座位，然后写她不是2岁——她刚满2岁——但我为她买了机票，就因为我很诚实。”

事实上，2岁恰好是美国关于佩戴口罩要求的年龄分界线。

据美国《商业内幕》与《新闻周刊》当地4月5日消息，根据美国联邦法律规定，除吃东西外，所有2岁及以上的乘客在飞机上时都要佩戴口罩。

美国疾病控制与预防中心（CDC）也曾表示，2岁及以上的儿童在公共场合和与自己不合住的人在一起时应该佩戴口罩。

精神航空公司官方网站上的疫情防控政策则显示，所有乘客在飞机上需要佩戴口罩，只有在乘客进食、饮水或服药时才能摘下口罩。

美国精神航空公司宣传图

事件发生后，精神航空公司表示，有乘客出现“特殊事件”（incident）时，整个航班的乘客都要离机是航空业的“标准规定”，而且这对夫妻拒绝离机也是导致所有乘客离机的原因——如果他们在最初同意离机，那么其余乘客会正常留在飞机上。

据《大西洋城新闻报》报道，精神航空公司公司发言人埃里克·霍夫迈耶（Erik Hofmeyer）指出，涉事女孩一家人离机后与公司主管进行了沟通，并表示同意遵守公司的口罩政策后，他们被允许乘坐了原定的航班离开，但整躺航班已经延误两个多小时了。

“所有乘客在扫描登机牌时都必须戴上口罩才能登机。”霍夫迈耶说，“但在登上飞机后，那几个成年人（女孩父母）没有遵守联邦政府佩戴口罩的要求。”

网友们看完事件视频后，认为这家人被赶下飞机主要是因为女孩没戴口罩，但霍夫迈耶仍表示，主要是女孩的父母没有遵守佩戴口罩要求才被要求离机，相关媒体对此事件的报道有误。

美国精神航空公司发布的情况声明

涉事女孩一家人登上飞机后拍摄的最后一段视频显示，女孩父亲认为此事有了个“好结局”，而且有一些的空乘人员没有登上这趟航班。

英国《每日邮报》报道称，没登上这趟航班的空乘人员此前参与了驱赶涉事女孩家人行为，精神航空公司的发言人则解释说，这名工作人员实际上是由于人员变动才离开这趟航班。

此外，当地警方在该事件发生后确实因接到报警赶往现场，但问题已被航空公司方自行解决，警察没有起到实质作用。

公开信息显示，美国精神航空公司是成立于1980年的一家低成本航空公司，在航空业界调查机构Skytrax的评级为三星（满分为五星）。而在2017年之前，该公司在Skytrax的评级仅为两星，也是唯一的两星航空公司。

美国精神航空公司宣传图