职场小说《桑拿日记》——《第十五章(2):危险的信号》_风闻
FCB老鱼-有人说,爱,是利刃……2021-03-29 11:34
第十五章:危险的信号
(2)
罚单就这么在钟房放了3天,钟房领班问他:“周主管,这个罚单怎么办?”
周涛说:“时效满3天了,她不签字,而且也不申诉,那就自动生效。并且按照规定,金额加倍,罚200。”他拿过来罚单,在上面写明:168技师违反工作纪律,按规定罚款100,但168无正当理由逾期不签,且未申诉,此单自动生效,且金额加倍,改罚200。
过了几天,技师发提成,168得知自己被罚了200元,恼羞成怒,回到技师休息室后,大放厥词,说周涛处理事情不公平,还说周涛故意为难她、跟她过不去。几位技师组长劝她,说周涛也是按规定办事,是她不应该让周涛为难。但是没有任何用,技师房一时被她闹得乌烟瘴气。
钟房通知周涛,周涛赶紧过去。看着周涛阴沉的脸,老员工都见过周涛雷霆之怒,都赶紧躲开了,一些新员工出于好奇,看着周涛,想知道他怎么处理。
168看到周涛进来,她仍然不依不饶,说着一些委屈的话,似乎自己受到了莫大的冤枉。
周涛走到她面前,一字一句地说:“我郑重警告你!”
168被他的气势镇住,总算停下闹腾,但是仍然低声嘟囔着,说着估计她自己都听不懂的话。
周涛接着大声说:“第一,你违反规定在先,无正当理由拒不签字在后,我加倍罚你,你就是找严总,严总也会支持我!
“第二,你刚才在技师房大声喧哗,影响其他同事休息,影响钟房正常工作秩序,我要是严肃追究,第二张罚单是少不了你的。我现在给你个机会,看你表现,你可以继续闹,也可以好好上班,你自己选!”
168用手指着周涛,喊道:“我也告诉你,你只要敢给我开,你就等着吧,我找人弄死你!”旁边一个技师赶紧拉住她,然后对周涛赔笑,说:“周主管,她是跟你开玩笑的,你别当真。”
168不识好歹,甩开好心的同事,喊道:“我就是认真的!别以为我是好欺负的!”那个技师很无奈,也懒得再管这么不识好歹的人,走开了。
周涛继续说:“我刚才还没说完。”
他提高声音,确保能让大部分技师都能听到,大声说:“第三,对我的处理有什么意见,你可以找严总反映,甚至可以找刘董,但是如果你继续在大庭广众之下说一些影响我声誉的话,我就要主动找严总反映,让严总处理了。
最后,你刚才的话,我可以理解为是对我的人身威胁!刚才大家都听到了,都可以作证!我也会跟严总如实反映的。这件事,我不会再跟你做任何沟通,一切让严总来处理!”
周涛这几句话层层加码,最要命的就是第四句。168前面的种种行为,都不至于会让公司采取最激烈的手段,最多就是停牌培训加罚款而已,但是公然威胁管理人员的人身安全,那就严重了。168明白,自己本来就有错在先,能一直撑到现在,无非就是想争一口气而已,尽管这口气本就是子虚乌有。如果周涛要把这事闹大,严总那边肯定会舍卒保帅,到时候168就等着自己打包走人吧。
她终于心虚了,也害怕了。她不再说一句话,老老实实坐在椅子上生闷气。
周涛对钟房说:“开张罚单,168刚才在我警告后仍然大吼大叫,影响公司的正常工作秩序,罚款100。”
钟房领班小方看看他,又看看168,有点犹豫。
168听到又要开罚单,噌地站起来,眼睛瞪着周涛,想要发火,但是想起来自己刚才确实是在被警告后又闹了的,这一点实在是无法辩解。何况,周涛手里还握着她一个命门没发力呢:公然威胁管理人员人身安全。于是,她又重重地坐了下去。
小方把单子开出来,放在周涛面前。周涛说:“单子就放在你这里,三天之内她要是没有签字,自动生效,并且加倍处罚!”他说完也不看168一眼,甩手出门。
当晚下班后,168总算没有再给他打电话。
当然,徐青也没给他打电话。
第二天他休假,他约了休息厅和关系较好的孙部长出去沐足。孙部长也听说了168的事,问他:“你真的罚了她2张单子?”
周涛靠在沙发上,觉得浑身都轻松地要喊起来。如果说以前他觉得疲惫,还只是因为要考虑的事情多,属于用脑过度,那么现在的疲惫,就是心累了。
他真心觉得管理技师和服务员是不一样的。服务员可以讲道理,如果不会讲道理,还可以以德服人。但是技师不一样,她们想法很现实,那就是钱。毕竟,如果不是为了多赚钱,没有几个女性愿意做这个容易被人误解的工作。跟她们相处,以德服人是完全无效的,道理也要靠边站,必须大棒加萝卜才行。不然,就会被技师吃定。他想起来领袖的一句话:不是东风压倒西风,就是西风压倒东风。
从个人性格来讲,他是个比较温和的人,一年到头,难得发一次火,但是每次发完火,自己都会觉得身心俱疲。
他说:“是啊。先是上钟时候偷懒,后来又在技师房大闹,不罚她难以服众。”他说话的时候,注意到给他洗脚的小妹惊讶地看着他,似乎没想到客人是个同行。
孙部长问:“一共罚了多少钱?”
“第一张200,第二张还不知道,如果她签了就是100,拒签就是200。”
孙部长笑了,说:“这下亏大了,三四百块钱,一天的辛苦钱,就这么没了。”
周涛说:“那是她自找的。本来只需要罚100,她自己非要作。”周涛没说168威胁他的事。
他跟孙部长说自己眯一会,然后对小妹说:“美女,你能不能给我按按头,多按一会儿。你刚才按得很舒服,我觉得脑子特别轻松。”
小妹笑着说好,出去洗了洗手,回来坐到沙发椅后面。柔软的小手按上脑门,温热的感觉让他很舒服,他觉得心里轻松了好多。
他昨晚上确实睡得很晚,下班回去后就差不多2点了。他思考了好半天,给徐青打电话过去,想跟徐青说自己好累,但是徐青那边一直占线。他等了十来分钟,打过去还是占线。一会儿,徐青发了个信息过来,说自己有事,没办法接他电话。他只好等着,又等了半个多小时,估摸着那边应该结束了吧,拨过去,竟然还是占线。后来也不知道过了多久,徐青发信息过来,说刚才一直有事。他问是什么事,跟谁联系呢。徐青沉默了一会儿,说是前男友。
这个消息让他措手不及,他一时不知道该说什么,心里攒了好多话,一下子都被堵了回去。徐青问他什么事,他说没啥事,就是随便聊聊。徐青问他168的事情怎么处理,周涛说就按公司规定处理。然后,彼此无言。
也不知道沉默了多久,周涛才想起来电话还没断线呢,于是就问:“过几天就是中秋节了,你打算怎么过?”
徐青说:“不知道。”
“打算回家,还是上班?”醉翁之意不在酒,周涛关心的,其实是徐青会不会回家和前男友联系。
徐青说:“可能回不去。89已经提前把中秋节定下来了,要回家。我可能要留下来。”
周涛心里松了口气。
徐青有心事,周涛有心结,这一晚聊得无比尴尬。后来又聊了几句,俩人就挂了。然后周涛就失眠了,一直到天色将明,才迷迷糊糊地睡着。
过了几天,孙部长见到他,笑着问:“你们那个技师后来一共罚了多少钱?”
第一张罚单200元,第二张罚单取消。一共200元。
孙部长好奇的问:“怎么取消了?”
周涛说:“168找严总求情了,然后严总给我打电话说情,你说我能不给严总面子吗?”这还只是一方面,另一个原因,是168亲自给他打电话认错、道歉、做保证,态度出奇地好。周涛知道,这是严总的作用。既然严总出面了,周涛便顺坡下驴,第一张罚单已经生效,无法撤销,他便把第二张撤销了。他认为自己这么做,是合适的,毕竟,要给严总面子嘛。但是,他没有想到,后来严总反而把这个当做他不能坚持原则的反面证据。
但是这事还是让周涛很失望,也很心寒。失望于技师的不理解,心寒于人情冷暖。上次168被客人非礼,他也非常痛苦难受,他当时还特意去168休息的按摩房,真诚地安慰、开解她,当时自己说着说着都快哭了。那个时候的168,非常领自己的心意,休假期间还向周涛问好和致谢。没想到,这才多久啊,当和周涛产生冲突时,她就如此的不可理喻。
那天晚上,他一会儿想想徐青,捉摸着她到底会怎么办;一会儿想想技师房里诸多技师,觉得平时大家对他的恭维也变得好虚假。以前在他看来真诚的笑容,似乎也变得敷衍;以前在他看来和气的聊天,似乎也都是客套。
是啊,套路。自己和他们聊天,是为了了解她们的想法,拉近关系,更方便管理。恐怕她们就是这么想的吧?那么,她们迎合自己,又有什么不对呢?
他有点儿累。
心累。
他跟严总申请,调了一天休假,这样就能两天连休了。他给王莹莹打电话,问她有时间没,一起去唱歌,王说自己正打算净桑呢。
“你怎么不早说?早说就一起约下了。”周涛说。
“靠,你是有妇之夫,我敢随便约你吗?”
“我这算什么有妇之夫啊。你们几个人?你自己还是和别人一起?”
“我一个啊。”
“哦,那你干脆来我这玩吧。正好我连休两天。”
王哈哈笑了起来,说:“没想到你这么大方啊,都去上班一年多了,竟然想起来请客了。”
“晕。又不是没请过你,是你不来,这话真没良心。”