英国一老师爱用问号，被同事学生投诉攻击性太强，就离谱？_风闻

【文/观察者网 陈聪】在工作和生活中，与人交流时喜欢用问号的朋友，可能要注意了。

据英国《地铁报》20日报道，因为在向同事和学生发送的信息中使用了过多的问号，英国拉夫堡大学的讲师比诺伊·索布那克（Binoy Sobnack）遭校方免去学生宿舍管理员的职务。他据此起诉校方，英国地方法院近日做出判决，认为校方的处置固然不公平，但索布那克的行为也值得批评。

最终，地方法院判处校方赔偿索布那克约1.44万英镑（折合人民币12.9万元）。

报道截图

比诺伊·索布那克

报道称，索布那克自1999年起在拉夫堡大学担任讲师，主授凝聚态物理学课程，2002年起又被聘为校内一学生公寓的管理员。通常情况下，会有几名在校博士生担任副手，协助他进行管理。

2018年7月和2019年4月，拉夫堡大学先后收到了两则与索布那克有关的投诉。

其中一则投诉来自他的副手，指责索布那克向自己发送了“具有攻击性”的聊天信息。信息中，索布那克希望这个副手坚持已经决定的事情，并质问对方“你为什么不听”。需要强调的是，索布那克在这句话后连用了6个问号。

投诉抱怨，这样的信息让自己感到丢脸，“索布那克用那么多的问号制造了一种不恰当的语气。”

另一则投诉则来自于索布那克的同事。这名同事在投诉中称，她被索布那克通知要去参加某个会议，但是索布那克的语气十分不善，“你一定要留下来吃晚饭吗？？？？”是的，索布那克连用了四个问号强调参加会议的重要性与紧迫性。

学生服务处主任曼努埃尔·阿隆索（Manuel Alonso）介绍，校方当时调查认定，索布那克在沟通交流中的语气和方式是“毫无帮助的情感宣泄”，并给予警告，希望他能在今后的工作中有所改正。阿隆索强调，此次给出警告并不是正式的纪律处分。

拉夫堡大学

但是2019年10月，校方再次收到了有关于索布那克的投诉，这是18个月内的第三则投诉，投诉人是另一名协助管理学生公寓的副手。投诉指称，索布那克的行为和沟通方式“咄咄逼人，充满攻击性和对抗性”，甚至于是私人休息时间，索布那克也试图掌握自己的行踪。

鉴于一再被投诉，拉夫堡大学于2020年3月以“违反职业道德、不适任”为由撤去了索布那克宿舍管理员的职务。索布那克认为这一处置并不公平，没多久便将拉夫堡大学告上法庭。

英国地方法院日前在莱斯特郡召开听证会，对此案进行审理。

听取双方意见后，法官理查德·阿德金森（Richard Adkinson）认为，使用多个感叹号或问号很有可能会改变或影响收件人对于短信、邮件的看法，也可能使原本中性的信息显得咄咄逼人、令人生畏或令人难以置信。

阿德金森还补充说，并没有证据表明索布那克在沟通交流中连用多个问号是偶发情况，“那一定就是故意为之的，他一定是想表达某种潜台词。”

不过，阿德金森也指出，校方的撤职决定同样是错误的，“因为有关于索布那克的很多投诉都是没有得到证实的，甚至最近一次的投诉，校方都没有开展调查、找到当事人谈话了解情况，就匆忙撤职。”

据了解，索布那克一开始起诉校方时，提出了数额为2万英镑的赔偿金。

阿德金森基于校方曾对索布那克的学生工作提出警告，建议他注意沟通交流的方法方式，但是没有明显改正等事实，裁定校方的撤职确实有失公平，而索布那克的学生工作也有值得批评的地方，因此将索布那克的索赔金额下调，仅判处校方赔偿约1.44万英镑。

目前，索布那克仍在拉夫堡大学任教，他向同事透露，自己乐得不再担任学生宿舍管理员。