574本书，507本是盗版，拼多多客服：盗版书不是假货_风闻

在网上购买1000本书，实际送到574本，经过多方鉴别后发现507本是盗版书，找到客服后，客服表示：盗版书不是假货。

这是在拼多多平台上发生的事。

到底是真是假？

近日，YOUNG财经在拼多多上采购了1000本书籍，但是到货后却发现仅收到了574本，并且在经过多方鉴别后发现其中507本为盗版书，据悉，这些书籍的订单总价格为8178.5元，仅为正版书籍3-4折后的价格。

值得一提的是，在YOUNG财经购买这些图书时发现，商品的宝贝描述中均写有版权信息，并且有82本书在宣传页面标题中注明有“正品险”，大部分都有“送运费险”且标题描述多含有“正版”字样。

在与平台店铺和客服进行投诉后，YOUNG财经表示，店铺客服多会称“不喜欢可以选择退货”，而所谓的“假一赔十”也都被客服拒绝。而在向平台客服投诉后，平台一位客服专员表示：“您对拼多多商家销售的书为盗版书的投诉已经转交打假部门，打假部门判定盗版图书不是假货，请您通过拼多多知识产权投诉渠道进行投诉。”

而在YOUNG财经按照拼多多给出的步骤操作后，截至目前，拼多多也未解决此事。

那么，YOUNG财经在拼多多上买的盗版书籍到底属于盗版货还是假货呢？

首先我们需要认清何未盗版。盗版主要是针对版权，是指在未经版权所有人同意或授权的情况下，对其复制的作品、出版物等进行由新制造商制造跟源代码完全一致的复制品、再分发的行为。

而假货主要是针对商标，是一种对侵犯商标权的行为描述，例如仿冒大牌的各种服装鞋帽，手表包包等，没有经过商标授权擅自生产的，都叫做假货。

据YOUNG财经的描述，其在拼多多上购买的书籍与正版书籍是有较大差异的，如果按照盗版的定义，其并未做到对其复制的作品、出版物等进行由新制造商制造跟源代码完全一致的复制品，所以是盗版是假货，一目了然。

拼多多“习以为常”？

对于拼多多来说，发生这样的事或许并不意外。

据了解，在中国裁判文书网上，关于拼多多（上海寻梦信息技术有限公司））售盗版书的判决书共计12573篇，涉及知识产权与竞争纠纷共计2268篇，涉及著作权和侵权纠纷1934篇。而在这些判决中拼多多大多解释为，平台商户500多万，无力审查。

此外，在2018年7月，知名作家郑渊洁在微博上发文称，“已向国家版权局、扫黄打非办公室举报拼多多商家售卖盗版皮皮鲁系列图书”，当时身处舆论风口的拼多多表态将与郑渊洁沟通处理盗版问题。但截至今日，拼多多上仍然有大量盗版皮皮鲁图书。

拼多多此种行为可以说是严重违反了国家保护知识产权的相关要求，作为一个服务大众的电商平台，拼多多一边自辩“无力审查”，一边享尽此做法为其带来的红利（售卖盗版、假货）。

而如果事实真如拼多多所说，平台商户太多，没有能力审查，那么拼多多为何不停掉售书业务？

写在最后

电商行业已经进入下半场，无论是平台、商家还是消费者，都逐渐进入疲倦期，平台已无“大梦想”，监管系统似乎开始慢慢“卸下重任”，任由发展仿佛成了业内常态；投机取巧的商家层出不穷，钻平台空子的同时，也欺骗了消费者；而广大消费者似乎也厌倦了繁杂的退换货步骤，对于价格低的商品也不想过多追究。

但是，这样真的好吗？

身为电商平台，在经过多轮高速发展后难道不应该将最好的带给用户，提供给消费者吗？身为商家，电商平台不是纵容你售卖盗版、售卖假货的地方，洁身自好应该是每个商家应具备的基础道德；作为消费者，一定要有维权意识，不能因为嫌麻烦而去认可所买的货物，勇敢的和商家、平台交涉退货退款，保障自已的权益。