康韦：亚朵的IP很成功但不完美_风闻

出品 | 创业最前线

作者 | 王老师

IP跨界曾一时风靡酒店圈，如今酒店IP模式开创人却称其并不完美。

疫情以来，酒店行业的日子可谓步履维艰。在市场不景气的时候，有人说没有消息就是最好的消息。

然而昨天一条有关亚朵的报道却偏偏引爆了朋友圈。该报道列举了亚朵坎坷的冲击上市之路、IP战略、人员变动等诸多“内幕”，认为亚朵已经“被挤出第一、第二乃至第三梯队”。

但令人意外的是，亚朵方面没有任何人对此作出回应，反而其前市场副总裁、现任尚美生活集团CMO的康韦发表了一则个人声明。该声明称，“过去几年里，亚朵给行业带来了很多冲击和启发，相信耶律也能够带领亚朵再创辉煌”。

「创业最前线」就此与康韦做了一次简短的交流。

创业最前线：看到这篇文章时，您的第一反应是什么？

康韦：很尖锐，部分评价有失公允。我认为耶律是个很好的创始人，亚朵是一家非常好的公司，它让我们这个行业变得更好、更有活力。

创业最前线：因为这篇声明翻看了您个人公众号的历史文章，发现2018年您还为前腾讯副总裁刘畅遭受不当指责而发声？这是您的一贯的作风吗？

康韦：刘畅是我在腾讯工作期间的直接领导，我非常了解她的业务能力和坦荡为人，也非常感激她对我的种种关照。当她受到无端指责时我觉得有必要表个态。

创业最前线：如您在个人声明中提到已于2020年6月离职亚朵，想了解您离开亚朵加入尚美的原因？

康韦：为了更大的梦想。我机缘巧合认识尚美生活创始人马英尧，在沟通中发现他是一个格局很大、视野非常开阔的企业家。尤其是他引用电影《印度合伙人》的故事来描述他自己的梦想。他希望让所有人在任何城镇都能住上好酒店。

创业最前线：那您认为亚朵的IP战略是成功的吗？

康韦：自从亚朵发力IP以来，IP跨界事实上风靡了整个商业领域。如果人们认为我们在其中做出了一些贡献，那是莫大的荣幸。不过在亚朵的尝试中并没有形成完整的商业闭环，也许更准确的说法是“IP营销”。从这个意义上说，它的成功并不完美，但是给市场带来了启发。

创业最前线：您觉得，尚美生活能承接IP战略的完美落地吗？

康韦：这不是一个“承接”的关系。亚朵的IP是营销的成功，但在尚美，IP将会是商业的成功。

尚美有5000多家门店，覆盖全国大多数县域，在非洲等海外市场也不断扩展，因此战略纵深是足够的。它的品牌矩阵也非常完整，从五星级酒店到经济连锁全部涵盖，因此也能够匹配不同类型的合作伙伴。最后，尚美有很现代化的业务逻辑，以前IP合作的商业化难题在这里有机会用规模化、体系化的方式去解决，为合作赋予生命力。

创业最前线：能不能透露一下，尚美未来的战略方向？

康韦：从规模化转向高品质。尚美是从下沉市场生长起来的企业，经济连锁酒店包括尚客优、骏怡等是它的大盘，为公司内的业务创新提供了丰沃的土壤。与此同时，我们也看到城镇化、都市圈化和与之相伴随的消费升级趋势，因此我们正在推动全集团产品和服务品质的提升。在经济连锁持续升级的同时大力投入中高端。

目前我们主打艺术人文的中高端酒店品牌兰欧已经开业100多家门店；作为尚客优升级的尚客优品开业140多家；同时高端酒店M也将在近期开业。就我个人来说，近期也承担了集团新的职能，全面负责公司新享生活事业部，重点发展中端产品。其中包括尚客优品，同时积极孵化经济连锁升级的尚客优悦和中端IP酒店「品睿」。

创业最前线：您给新事业部打的标签是什么？

康韦：首先是“智能化”。智能化体验离三四线城市还很远，马英尧希望尚美来填平这个“数字鸿沟”。未来十年，尚美的酒店要实现全面智能化覆盖，让没用过智能化设备的小老百姓，都来尚美的酒店体验体验。

其次是“IP化”。酒店是全场景的消费空间，有非常多的跨界机会。欢迎各路英豪来勾兑合作，一起打造互利共赢的生态。

第三是“会员制”。我们将把服务投入向会员倾斜，为忠诚用户提供最好的体验。「品睿」会全面落地这三个标签，也会是中端酒店的未来样板。

创业最前线：「品睿」是IP2.0产品吗？

康韦：不是，它不仅仅定位为IP酒店，品睿是基于对当下中档酒店市场洞察的一个适逢其会的产物。

品睿不仅仅是一个有IP和智能化体验的消费品，也是一个更具竞争力的投资品。我们已经与一些头部智能化IP达成合作意向，新的产品不久就会面市。

创业最前线：IP标签化了亚朵，尚美一直是扎根下沉市场默默发展，IP能带去什么改变？或者说您能带去什么改变？

康韦：与其说我带去改变，不如说是马英尧改变了我，让我更加确信IP商业化的未来。因为他反复说，真正的商业价值应该是普惠价值，而不仅仅是为了满足少数人的猎奇心理。

其实尚美改变的方向路径已经在小马哥的头脑当中，我和团队只是有幸加入其中，希望能加速这个过程。

创业最前线：最后，您能用一个词来总结王海军与马英尧的不同吗？

康韦：“稳”与“勇”。

新元素的涌入，一定会给传统行业带来了很多冲击和启发，正如康韦在此前声明中所写，希望大家对处在困境中的行业多给予一些光亮和暖意，酒旅行业春天将至。