上海:“两张网”守住城市的温度_风闻
小王小王可爱软糖-2021-02-20 10:56
上海:“两张网”守住城市的温度
政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”,这“两张网”正成为上海这座超大城市运行高效感知、高速响应的最强“牵引”。(新华网,2月19日)
城市生活日渐丰富,与此同时,城市治理也越来越复杂,如何让城市治理既有“智商”又有“情商”成为了许多城市面临的难题。因此上海利用人工智能、云计算、大数据等先进技术,推动城市有序高效的运行管理。推进政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”,一方面“一网通办”率先打造了政务服务的金字招牌,优化了群众诸多办事服务体验,让数据赋能,不再止步于归集,从以往的“群众跑腿”变成了“数据跑路”,让治理“活起来”,减少时间、材料、环节上的损耗,进一步提升了群众的获得感和满意度。另一方面,“一网统管”锚定了“高效处置一件事”,结合城市运行管理和应急处置系统,真正做到“一网管全城”,通过智能化分析和预警监测,对实时变化的各类突发性事件、交通情况、热线情况等实时洞察、预判和助力,提升了居民的安全感。
“两张网”相互依存、相辅相成、纵横交错、有机融合,细细地织出了城市之治的速度和温度,使得上海这座高速发展而又庞大的城市增添了新的活力,展示了“中国之治”的新境界。对于上海此次打造的优秀治理样板,身为基层干部我们可以借鉴其经验,结合地方、基层的实际情况,将大数据、人工智能等先进技术应用在政务服务和民生保障之中,以数据为向导,加快办事效率和质量。与此同时,基层干部自身也应不断了解、学习相关互联网、大数据知识,与时俱进,结合上海“两张网”的经验和相应的创新,让更多的基层群众享受到科技所带来的便利和温度!(作者:王峥)