职场小说《桑拿日记》——《第五章（1）：迈出第一步》_风闻

第五章：迈出第一步

（1）

    周涛：“在干嘛呢？”

    徐青：“不告诉你。”

    周涛：“不要告诉我在想别人哦！”

徐青：“还真是在想别人了。”

周涛：“这样不好吧？身在曹营心在汉？”

徐青：“骗你呢。在看电视。”

周涛：“什么电视？”

徐青：“《乡村爱情》。”

周涛：“这么土气的电视。你们女孩子不都喜欢追韩剧吗？”

徐青：“韩剧有什么好追的？没有一点生活气，不真实。”

周涛：“看来我没看错你，你果然跟别人不一样，连看电视的口味都与众不同。”

徐青：“不是吗？再浪漫的爱情，最终也离不开柴米油盐酱醋茶。如果只想着风花雪月，早晚会雨打风吹散的。”

周涛：“你说的也对。”

……

周涛很喜欢这种感觉，每天上班时看到徐青的如花笑颜，下班后聊上一会儿天，然后便“枕着你的名字入眠”（周涛对徐青语）。幸福而满足。

转眼到了“五一”节。

“五一”是在一片忙乱中过去的。对于他们这个行业，节假日是爆热时期，所有人都要服从大局，以上班为第一要务。过完“五一”，员工终于可以轮休，可是周涛还有一件重要的事情要做，那就是员工考核。楼层部是在4月初完成培训的，现在过了正好一个月，等于员工实操了一个月，也该检验下成绩了。当然，每天上班就守着部门，每个员工做事怎么样，其实周涛心里有数。这次考核，无非是个形式，既是给严总一个交待，也是方便自己凭借考核成绩提升领班。

楼层有20余名员工，工作本本分分的有、调皮捣蛋的也有，图一份稳定工资的有、希望能更进一步的也有，形形色色，不一而足。论做事，大家都能做好，区别无非是打几分，以及发展潜力有多大。对于服务员，只要能考到70分，他就满意了。但是对于自己想要提升的对象，他则更看重后者。所以，他提前跟彭华、张霞两个人打了招呼，要求两人考核成绩必须在90分以上。

周涛坐在办公室，看着电脑里拟定了一半的考核方案，正想着，有人叫他，抬头一看，是质检部**（注1）**的廖原。廖原原来也是他们部门的，试业时期就在楼层和周涛一起做部长，正式营业后，调到质检部做质检员，权力和收入都高了不少。质检部直属于总经理严总，质检部主管的级别和工资是经理级别的，而质检员则是主管级别的，备受领导重视，到了哪个部门都会被抬着捧着。

周涛笑着叫廖原进来，问：“什么事？”

廖原嘿嘿笑了几声。这是他的招牌，一旦嘿嘿起来，指定有阴谋。

“笑得这么阴，你不会是算计我吧?”周涛开玩笑说。

廖原走过来，拍拍他肩膀，说：“哪里的话呀，怎么会算计呢。”似乎确实不是算计，廖原只是跟周涛闲扯着，但是这种没有目的的闲谈绝对不是廖原的风格。周涛也不说破，就陪他聊着，心里想着，装，看你装到什么时候。

果然，大灰狼还是沉不住气，忍不住露出了尾巴。廖原吭哧半天，还是说出了自己的目的：“你们楼层现在二十来个人，才一个部长一个领班，加上你也才三个，你还要兼管技工技师。人手够紧张吧？”

“是啊。”

廖原说：“有没有合适的人选？”

周涛很奇怪廖原怎么会关心这事，“还没，20来个人，个个都表现不错，不好选啊。”这明显是打官腔了。

“不会吧？员工总有好坏的，你对他们再熟悉不过了，还会不知道选哪个？”

“真的不知道。正好问你一下，你觉得要选什么样的合适？”

廖原呵呵笑着说：“首先肯定要优先考虑老员工了，老员工更熟悉岗位，也更忠诚。当然，工作肯定要踏实努力，人品也要好，跟其他同事处得来。”

“按你的标准，楼层部里面大概三分之一的员工都入职半年以上了，而且这些人不管工作还是做人，都很不错的。还是没办法选啊。”

廖原呵呵笑着，拍了拍周涛肩膀：“肯定不会难倒你周主管的嘛！好了，没事了，随便问问，我先走了。”

第二天晚上，郭军也来找他了。

“什么事？老郭？”私下场合，周涛比较随意。

老郭眨眨眼，问：“老周，现在培训结束这么久了，你觉得这批员工怎么样？”

“都挺好的。至少，听课时候是非常认真的，至于能考多少分，过几天看成绩吧。”周涛摸不准郭军的想法，干脆以不变应万变。

郭军笑着，问：“有没有觉得哪个员工适合提领班的？”虽然关系不错，可是严格来说，郭军不能算是周涛的心腹。所以，郭军在他面前，很多时候也是藏着掖着。

周涛看着他笑笑，问：“怎么，这么急着提领班，翁部长你们俩还搞不定楼层？”

“那倒不是。主要是，现在楼层管理人员就三个人，一轮休，那就肯定有班次没人带班的。就怕到时候会出乱子。”

“没事的。就算轮休了，也可以调整班次，首先保证中班一定要有管理人员带，其次夜班尽量保证，万一没有也可以跟总值打个招呼，让总值帮忙照看下。至于早班，反正事情也不多，无非就是做卫生，找个经验丰富、做事稳重的老员工带，足够了。”周涛说。

“那就好。”郭军似乎释然了，不过又接着问：“老员工里你有没有觉得不错的？”

周涛心里一乐，果然和廖原一样的目的。他不动声色，随意地说：“老员工里，单说做事的话，其实都差不多。不好选，要不然也不会暂时空着了。”

郭军踟蹰一会，终于还是说出来意：“你觉得小钱怎么样？”

小钱？周涛颇为意外，他能猜到郭军可能是来走后门的，但却没想到是给小钱走后门。

“说说你的理由。”

郭军说：“在现有的员工里，小钱来的时间算是比较长的了，而且人也老实，不惹事；女朋友又在钟房做领班，不用担心忠诚度。我觉得挺合适的。你觉得怎么样？”

周涛说：“小钱人是不错。不过我们选领班，不止要考虑你刚才说的这些，还要考虑员工的意见，如果我们不经考核直接就选他，你觉得员工那里会不会说我们管理层搞裙带关系，会不会影响管理层的威信？”当然，周涛一开始就没考虑过小钱，这人是个大迷糊。

郭军哦了一声，说：“也是。还是我欠考虑了。”

周涛看着郭军，笑着问：“是不是方领班找你问这事？”

“那倒没有，我就随便问下。”郭军否定得很坚决，但犹疑的眼神却出卖了他。

“要是大家再问这事，你就让大家淡定些，还早呢，不急。一切等考核结束再定。”周涛说。与其说是安抚郭军，不如说是借郭军安抚某些人。

郭军应了，然后就走了。这会儿没什么事，周涛集中精神把考核方案拟好，想了想，又做了份奖励方案，打算一起提交给严总审批。

走到技师房，他从背影里看到徐青就坐在第一排看电视呢。不过他没过去，而是先去钟房，他只当刚才没发生过任何事，就像平常一样，向领班小方大概了解了一下上钟情况。正聊着，176技师下钟回来，看到他在，说：“周主管，有个事我想问一下，你这会有空吗？”

176技师个子不高，估计还不到160，稍显丰满，虽然不是很漂亮，但剪的短发和圆乎乎的笑脸，让她显得很萌很可爱。平时，她是个非常有礼貌的女孩子，对任何同事都客客气气的，对周涛也特别尊敬，就像现在一样。

周涛说有空，176请他稍等一下，自己急匆匆地交单子，然后洗洗手，又把手擦干净，才过来问：“我有个姐妹，以前没做过这行，想来这里跟我一起上班，可以吗？”

周涛问：“你姐妹性格怎么样？”他自然不能当着人家的面问长相。

“她性格很好的，比我还好。”176赶紧说，接着又补充：“而且特别漂亮！”

周涛笑笑，把176的话当做夸张了，但是自己总不能拒绝啊。“性格好就行，长得漂亮就更好了，不会没关系，可以学的。”

“那就是同意了？”176显得很开心，看来跟她姐妹关系很好。

“你都说了，我能不同意吗？只不过我说了不算哦，最终还要找吴老师和严总面试的。”周涛玩笑之余牢记不逾矩不越权。这是实情，如果是普通员工，自然不用老总面试，人事部面试通过就行。可是每一个新来的技师，都必须由老总来面试的。这就是这一行里，技师的特殊之处。

“谢谢周主管。不管谁面试，以后都要请周主管多关照的。”小姑娘很识时务，也挺会说话。

“别客气。你平时这么乖，介绍来的姐妹肯定也会特别乖的，这样的员工谁不喜欢啊?”

周涛看到前排的徐青回头看了他一眼，他过去问：“平时你都挺忙的，这会竟然没上钟？不正常啊。”

徐青似乎情绪不高，只是简简单单的回了一个字：“嗯。”

周涛问：“86，你好像情绪不高啊，怎么了，有哪个客人得罪你了？”

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**注释1质检部：**很多大酒店都有质检部，一般都是独立于各营业部门，直接属于总经理管理。职责是巡查各营业区域和岗位，发现各部门在工作中的问题，并直接向老总反映。