为什么亚马逊禁止使用英国Visa信用卡作为支付方式 - 彭博社
Jennifer Surane
摄影师:Andrew Harrer/Bloomberg大家好,我是Jenny Surane。我为彭博新闻社在纽约撰写有关银行和支付的文章。本周,亚马逊升级了与Visa的争执。但首先:
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费用对决
世界最大的电子商务公司和世界最大的支付网络之间的战斗悄然展开。
这场战斗始于新加坡,亚马逊于9月开始对使用Visa信用卡付款的任何购买加收小额附加费,理由是“Visa的支付成本很高”。该公司很快也开始向澳大利亚的客户收取额外费用。本周,亚马逊升级了筹码:这家电子商务巨头宣布将于明年在英国禁止使用Visa的卡。
亚马逊在一封电子邮件声明中表示:“我们认为接受信用卡支付的成本应该随着时间的推移而降低,以使商家能够将节省的资金重新投资于为客户提供低价和购物增值服务。然而,尽管技术进步,一些卡的支付成本仍然保持高位甚至上升。”Visa则表示“对亚马逊威胁限制消费者选择的做法感到非常失望。当消费者选择受限时,没有人会受益。”
现在,有迹象表明这场争执也正在向美国蔓延。亚马逊最近宣布与PayPal控股公司Venmo和Affirm达成协议,为美国购物者提供另一种避开Visa的途径。该零售商还在考虑在持续升温的紧张局势中将其受欢迎的合作品牌信用卡转向万事达卡。
在某种程度上,这场争斗并不新鲜。零售商长期以来一直对他们每次消费者在结账时刷卡时被迫支付的费用感到不满。虽然每次购买可能只有几分钱的费用,但这些费用累积起来:去年美国商家仅在卡处理费上花费了1100亿美元。
大多数消费者并不知道这些成本的存在或者它们的金额有多少,尽管零售商表示这些成本导致了许多日常商品价格的上涨。它们也是信用卡公司业务模式的重要组成部分。在美国,通常是这些刷卡费用帮助资助了受欢迎的高端信用卡奖励和欺诈保护。
通过最新举措,亚马逊正在效仿其竞争对手沃尔玛和Kroger的做法,两者都曾暂时禁止使用Visa卡。目前,大多数分析师认为Visa将能够与亚马逊达成停火,就像过去与沃尔玛和Kroger达成的一样。
“我们预计Visa和亚马逊将达成英国协议,因为消费者选择和普及性至关重要,”Oppenheimer的分析师Dominick Gabriele在一份致客户的备忘录中表示。不过,他补充说,“我们仍然持谨慎态度。”—Jennifer Surane
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