从伦敦到悉尼，小型企业面临严峻的未来 - 彭博社

摄影师：霍利·亚当斯/盖蒂图片社

在世界金融中心，周四成为了新的周五。

随着办公室员工在经历数月的封锁和居家办公后开始回归，通勤的新模式正在威胁着中央商务区的数千家小企业，这些企业依赖于周一至周五持续的客流来支付昂贵的市中心租金并实现盈利。

许多员工选择继续在家工作或者每周只在办公室工作三到四天。在一些商业区，周一和周五特别安静，虽然在一些已经开始重新开放的国家，顾客们开始回归剧院和酒吧，但其他为办公室员工提供服务的企业报告称，顾客数量仍然比疫情前少了多达40%。

BloombergCityLab纽约地铁关键维修工程因拥堵收费诉讼受到威胁洛杉矶寻求更快的方式建造新的经济适用房汉普顿班车警告纽约市拥堵收费将导致成本上涨纽约地铁犯罪率在2月份下降了17%，在增援警员后“从数据中我们看到了人们对于重返休闲活动和重返办公室的意愿之间存在着明显的分歧，”伦敦汇丰银行全球经济学家詹姆斯·波莫伊说道。“一些休闲活动，比如酒吧、餐厅、演出和体育赛事似乎表现不错，但那些依赖于办公室员工流量的企业可能要接受大约少了25%的人数。”

通勤者在10月25日前往伦敦市中心的伦敦桥。摄影师：丹·基特伍德/盖蒂图片社在伦敦，詹姆斯·古尔尼克经营着鲍尔恩牙科集团已有22年，为附近办公楼里的金融家和律师提供服务。作为卫生服务的员工，他的员工是英格兰封锁解除后最早回去上班的人之一。

“那时候就像是一部末日电影，因为在沃特林街上只有我们、乐购和肉店开着，”他回忆起自己在2020年6月第一次回到城市的情景。“我的那些在郊区和住宅区开业的朋友们一直非常忙碌。”

玛丽·吉尔莫尔是附近美容沙龙Beauty Essence的老板，她已经担任业主26年，见证了多次经济衰退。“我一直成功经营着生意，但在疫情爆发时一切都停滞了。”她估计有些日子的客流量只有过去的40%。

无法依赖通勤者的流量，即使在中期，吉尔莫尔也依靠伦敦市政府的一笔补助，她将利用这笔资金开展社交媒体和互联网宣传活动，试图吸引“更广泛、更多居民的客户群”。她说，伦敦市中心的许多沙龙在圣诞节期间都在关闭，因为他们赚不到足够的钱。“他们已经用尽了资金，他们放弃了，”她说。

在城市中心传统上收取高昂租金是生存的一个关键指标。吉尔莫尔很幸运。她的租约在疫情期间到期，她得以谈判获得更好的条件。她的房东同意减少租金，而不是像她预期的那样上涨。

长周末

欧洲的办公室工作者在周中回到办公室

来源：Freespace

注：入住率为2021年9月的平均水平

并非每个人都那么幸运。Rajeshree Amin“争论了又争论”，才在坎农街经营的烟草店中争取到了一点租金减免。但自7月以来，他们一直支付全额租金。她说房东“不会再让步，无论顾客是否回到城市。”

过去一个月里，交通明显改善，他们估计客流量约为疫情前的75%至80%。“两年来我们没见过的顾客回来了，”Rajeshree说。一些自疫情初期就一直空置的地方，比如小咖啡馆，正在重新开业，以满足中午用餐的繁忙需求。

然而，对于希望一月份会有“大批人”回来的Amin夫妇来说，周五仍然明显地安静。

理发

在悉尼的另一头，Renée Baltov在她的两家豪华男士理发店面临着同样的问题。她说，在封锁的几个月里，做足够的理发以支付租金“几乎不可能”。她的一家店铺位于该市标志性的马丁广场，这是一条仅供行人通行的街道，两旁是历史建筑，也是澳大利亚储备银行和麦格理银行的所在地。疫情前，这里是一片熙熙攘攘的活动中心。

她说，郊区理发店“比以往任何时候都好”，因为她曾经忠实的顾客的工作模式发生了变化。“真的很难让某人改变这种新习惯。”

但是预测办公室的新工作模式并不容易。“我们可能会看到每周三天的工作时间，”Baltov说道。但是“我们永远无法预测那将是哪三天。”

在新加坡，政府最初的零疫情策略，随后又对办公室工作实施了新的限制，因为这个城市国家试图适应一种流行病毒，这导致了金融区许多小型企业倒闭。其他一些企业岌岌可危。

新加坡唐人街地区于10月5日的空置零售空间。摄影师：Lionel Ng/SOPA Images/LightRocket/Getty Images在City Mobi，一家为手机提供维修服务和配件的小店，自疫情爆发以来销售额下降了60%以上。经理Henry Tey表示，该店仅仅因为楼房的房东给予了巨额租金折扣而得以生存 —— 从大约4000新元降至1500新元。即便如此，他周围的三家店 —— 一家按摩诊所、一家销售二手名牌包的店和一家面包店 —— 都已关闭。Tey表示，City Mobi很可能会在年底前关闭。

“即使有租金折扣，生存仍然非常困难，”Tey说道，他已经兼职送餐来维持生计。

影响传统金融区供应商的不仅仅是通勤模式的变化。在City Mobi楼上，男装定制店Verdi为附近办公室的银行家、律师和交易员提供服务。店主Mohd Rafi一直在使用自己的退休储蓄来维持生计，同时努力保持他的四名裁缝的就业。即便如此，他们的收入已经下降了70%。他现在提前两个小时关店，并且降低了价格 —— 一套纯夏季羊毛定制西装现在售价950新元，而疫情前是1200新元。但是顾客告诉他，因为他们每周只返回办公室几天，所以可以穿得随意一些。他们不需要西装。

“没有50%的租金折扣，我可能已经关闭了这家店，”Mohd Rafi说道。“但我还不想放弃。我在这个行业已经有24年了，经历了起起落落，我正在进行最后的拼搏。希望情况会在明年第一季度改善。”

在离摩根大通和亚马逊办公楼仅几步之遥的远东广场，修鞋店Mister Chuan坐落在底层的咖啡馆和餐馆之间。店主Khek Ah Chuan过去每个月至少能赚3000新加坡元至5000新加坡元，现在他的收入已经不足以支付不到2000新加坡元的租金。Khek也一直在使用自己的积蓄维持生计。“幸运的是，我的二十多岁的孩子已经在工作了。否则，我怎么养活我的家人呢？”他说。Khek表示，当租约在五月到期时，他将永久关闭这家店。“我非常，非常失望，”他说。“我不确定接下来的计划是什么。”

在太平洋另一边，旧金山的复苏落后于美国许多其他城市。劳动节原本应标志着主要科技公司全面返工的开始，但德尔塔变种延迟了谷歌、推特等公司的多项重新入场计划至明年。根据建筑安全公司Kastle Systems的数据，十月底，仅有四分之一的办公室员工已经返回。

11月1日，旧金山的鲍威尔街上的购物者。摄影师：David Paul Morris/Bloomberg“我们现在看到的市中心的人比过去一年半看到的要多，”拥有Hi Neighbor餐厅集团的Ryan Cole说道。但是现在典型的工作日是周二到周四，周五和周六晚上9点的晚餐预订已经成为过去。

旧金山首席经济学家泰德·伊根表示，吸引人们回到办公室的一种方法是投资于艺术和其他场所的重新开放。“所有好的事情都是你下班后可以做的事情，当你已经在城市里的时候，” 伊根说。“而且这种机会越多，进入办公室就越有吸引力。”

尽管疫情对小城市中心的商店和服务业影响很大，但一些产品受益了。伦敦的牙医古尔尼克表示，戴在夜间的牙套的需求增加了三倍。“人们在咬牙、磨牙，导致牙齿断裂，”他说。