Twitter和Facebook会如何影响我们看待911事件？- 彭博社

嗨，大家好，我是华盛顿的娜奥米。我将谈论911事件后的社交媒体，但首先…

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911与社交媒体

911袭击发生后的几天，我去了我中学的一个公告板，上面别人贴了一篇 文章，作者是 迈阿密先驱报 的专栏作家 莱昂纳德·皮茨。皮茨的文字——针对当时还不为人知的袭击者——表达了我感到的震惊和愤怒，而我自己却难以表达。

我现在想知道，如果他的专栏通过一条推文传达给我，是否会产生同样的影响。我觉得不会。

当飞机撞击纽约的双子塔时，杰克·多西正在研究出租车调度软件，马克·扎克伯格还是高中生。Friendster直到2002年才出现。现在，随着我们接近这场悲剧20周年纪念日的周六，很难理解互联网是如何深刻地塑造了我们的日常生活。

如果我们有Facebook和Twitter，社交媒体将提供无尽的反应流——有些深思熟虑，有些则不那么深思熟虑——以满足我理解当下的需求。世贸中心冒出的火焰和浓烟的照片将会充斥我们的信息流。人们逃跑或从危险中跳下的视频素材将在YouTube上获得大量点击。政客、活动人士和所谓的思想领袖将在Facebook上发布承诺祈祷、爱国和正义的帖子。

最重要的是，我不会满足于仅仅消费他人的反应。我可以分享我的反应。

这种力量可能会很有用。当社区经历极端困厄的时刻——那种有前有后的时刻——社交媒体可以是一个寻求庇护的健康场所。我们可以迅速告诉朋友和家人我们是安全的，我们的感受如何，并得到安慰性的回复。

我们可以向一个无面孔的互联网表达愤怒，感觉自己在为打击不义做些什么。我们可以利用社交媒体网站组织抗议、捐款活动和纪念活动。社交媒体传播了我们集体的悲伤，这种强度是无法通过与家人聚在一起看电视新闻报道来匹敌的。

承诺是每个人都有发声的机会。问题在于每个人都有发声的机会。

悲伤的倾泻可能会被恐怖分子和同情者所庆祝或否认美国人的痛苦。塔利班上个月接管阿富汗后，New York Times报道说，支持塔利班的账户正在推广一种和地面记者描绘的现实截然不同的和平与稳定的形象。尽管一些社交媒体平台对塔利班实施了限制，他们仍在这样做。这些公司现在必须决定是否将阿富汗的官方政府账户交给塔利班。

塔利班并不是硅谷在他们的网站上努力监管的唯一团体。俄罗斯行动者正在利用社交媒体在全球推广反疫苗宣传。极右翼团体公开在互联网平台上组织了国会大厦的骚乱。

随着世界极端主义和威权主义的上升，在911事件后，科技公司面临的内容管理挑战只会变得更加复杂。这些公司尚未证明他们有能力胜任这项任务。— Naomi Nix

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