Facebook的政治内容困境 - 彭博社
Kurt Wagner
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Facebook 面对政治内容
Facebook 在过去一周采取了一些措施,试图缓解其最头疼的问题之一:政治内容的管理。
周二,该公司宣布将开始在美国以外地区向一些用户展示更少的政治帖子。Facebook 表示,他们做出这一决定是基于一些反馈,即一些支撑其算法的信号并没有像他们想象的那样有效。
“我们正在逐渐扩大一些测试,减少对诸如某人评论或分享政治内容的可能性等信号的重视,”公司写道。“与此同时,我们更加重视新的信号,例如人们在评估这些类型帖子在他们的动态消息中的排名时,有多大可能向我们提供关于政治话题和时事的帖子的负面反馈。”
Facebook 还在考虑成立一个选举委员会,根据《纽约时报》的报道。该团体将帮助该公司制定与选举相关的政策,比如如何处理政治广告或与选举相关的虚假信息。
现有的监督委员会帮助Facebook解释其规则,而这个新的咨询小组可能会帮助公司制定这些规则。
Facebook有很多政治内容问题需要处理,包括虚假信息、是否允许塔利班账户、如何确定政治言论何时造成现实世界的伤害以及如何处理政治广告。我认为Facebook正在努力解决这些问题是积极的。我只是不确定这些举措是否会产生太大的影响。
减少用户看到的政治内容可能会略微改善Facebook的新闻订阅。我说“略微”是因为公司表示,政治内容仅占用户在Facebook上看到内容的6%。这意味着这样的微调可能甚至不会引起大多数用户的注意。
此外,许多最具极端化的政治内容,包括虚假信息,都存在于私人群组中,新闻订阅算法的影响要小得多。这种改变可能意味着人们看到的政治内容更少,但不会改变这些内容的极端化或分裂性质。
咨询委员会的想法可能甚至不太可能有所帮助。每当Facebook在公司进行重大(甚至是次要)政策调整时,公司已经在咨询外部专家、学者和政客。正式化这些与咨询委员会的关系是有道理的。突然间,公司有了一个外部人员组成的团体,可以在用户对某项政策表示异议时指向他们。这对Facebook来说是很好的。
但这个计划引发的问题可能比它能回答的问题还要多。这个委员会将就哪些问题发表意见?它是否适用于美国以外的选举?Facebook是否需要在每个国家设立不同的委员会,以便其成员了解当地选举的复杂性?也许最重要的是:Facebook的委员会会达成任何实际协议吗?如果政客们很少(甚至从未)就如何制定有关选举广告、虚假信息和投票用语的规则达成一致,那么期望Facebook委托的一个团体会更加幸运似乎是不现实的。
与此同时,Facebook 仍然需要做出一些艰难的决定。—Kurt Wagner
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