麦克菲和诺顿生活锁的销售宣传陷入了过去的时代 - 彭博社

摄影师：John Taggart/Bloomberg大家好，我是奥斯汀，有一些紧急消息：我的电脑，以及可能是你的，正处于危险之中。正如麦克菲公司最近在放射性红色弹出窗口中反复警告我的那样，“新兴的网络攻击技术威胁着全球设备，可能让黑客：窃取你的密码；渗透私人照片、电子邮件、文件；[还可能]利用你设备中的硬件漏洞。”

根据麦克菲的促销，这个促销内置在我的Windows桌面中，我只有两个选择：点击“接受风险”按钮或者续订他们的每年120美元的杀毒软件订阅。对于PC用户来说，这种五级警报的网络安全广告是司空见惯的，自互联网诞生以来就无处不在的恐吓手段。疯狂的是，它们似乎仍然有效，尤其是在新冠疫情期间。

随着消费者被困在家中并疯狂购买新的家用电子产品，杀毒软件订阅激增。因此，麦克菲在10月份上市后，“在所有领域都表现出色”，正如RBC资本市场分析师在公司5月份的财报电话会议上所说。就在上周，有报道称，NortonLifeLock公司正在就以超过80亿美元收购网络安全公司Avast Plc进行深入谈判，加码这个蓬勃发展的市场。在勒索软件攻击和黑客威胁激增的时候，这些软件制造商最终准备兑现他们的承诺吗？

这些服务被过分吹捧了太久。在个人电脑革命的鼎盛时期，杀毒软件变得无处不在，部分原因是由于预装的垃圾软件或网络警报吓唬消费者下载或购买他们的软件，以免受到外部黑客和讨厌的恶意软件的侵害。这些公司提供了一定程度的安心感，甚至还制作了PC网络安全扫描的动画，宣布设备安全或宣布看不见的病毒已被清除。

但它们的营销往往充斥着垃圾信息，以至于杀毒软件的广告变得很难与它们声称要防范的网络钓鱼诈骗区分开来。更糟糕的是，杀毒软件以拖慢个人电脑或存在自身严重的安全漏洞而臭名昭著，而免费工具通过挖掘个人数据引发了隐私问题。苹果公司无恶意软件的操作系统成为了对抗Windows的一个重要卖点，微软公司最终赶上了新的内置杀毒保护，使第三方提供商变得不那么重要。值得注意的是，一些技术评论网站已经开始建议不要完全依赖诺顿或麦克菲。 “对于大多数人来说，购买的‘最佳杀毒软件’，事实证明，是没有的，”Wirecutter.com 写道。

新冠疫情期间的远程办公时代引发了网络安全程序的重新使用。例如，麦克菲（McAfee）上季度净订阅量增加了 88.5 万，收入同比增长了 25%。美国银行（Bank of America）技术分析师 Tal Liani 在四月份指出，自 2020 年 3 月以来，NortonLifeLock 吸引了近 100 万新订户，此前八个季度损失了 120 万订户。尽管如此，Liani 预测，在疫情结束后可能会出现大幅流失，客户将面临续订选择。

在猖獗的数据泄露和网络攻击时刻，这类工具应该是一个不言而喻的选择。然而，尽管企业端点网络安全市场正在蓬勃发展，消费者的替代方案似乎仍停滞在过去，仍在营销同样令人恐惧的数字危险，并发誓他们的软件将把您的计算机包裹在安全的茧中。NortonLifeLock 的首席执行官 Vincent Pilette 最近在电视上谈到“坏人”正在通过人工复制您的声音来欺骗他人，以获取关于您的信息。不要紧，Norton 的杀毒软件并不能完全保护您免受这种高级威胁；他们的宣传显然是，您应该为他们的安全保护付费，以减轻陷入这种情况的风险。NortonLifeLock 没有回应置评请求。

我很想为一款真正提供安心感的杀毒软件付费，但现在我的数据和浏览已经分布在台式机和笔记本电脑、平板电脑和智能手机、视频游戏机和云服务上，似乎很不可能每年支付120美元购买麦克菲或竞争对手的服务会带来更多的安全感，只会提供一种虚假的安全感。

目前，除了更加谨慎地使用互联网习惯和使用双因素身份验证外，我一直在告诉麦克菲的弹出广告，我不会通过点击“接受风险”按钮来续订我的订阅。如果他们能接受我的拒绝就好了。— Austin Carr

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**维权活动人士厌倦了Facebook。**社交媒体的批评者多年来一直在直接向Facebook施压，要求其在打击仇恨言论、虚假信息和其他平台滥用方面更加严厉。现在，他们将这场斗争带到了华盛顿。

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