前苏格兰场警察如何在微软打击数字犯罪 - 彭博社
Austin Carr
摄影师:彭博社/彭博社嘿,大家好,我是奥斯汀。几年前,一名低级微软工程师名叫弗拉迪米尔·克瓦舒克(Volodymyr Kvashuk)从公司的在线商店窃取了152,000张Xbox礼品卡,而雇主却对此一无所知。如果不是安德鲁·库克森(Andrew Cookson)侦探和微软的欺诈调查打击小组(也称为FIST),他可能已经逃脱这笔价值1010万美元的数字掠夺。
我上周在彭博商业周刊中回顾了克瓦舒克的抢劫行动,描述了他如何盗用虚拟Xbox货币。这篇文章聚焦于克瓦舒克的非凡行动,但案件中的一个不为人知的英雄是库克森,这位在微软负责近15年员工不端行为的法证调查员。防范数字犯罪通常似乎是计算机的职责范围,但库克森采用了一种独特的人性化方法来追踪这位Xbox作弊者。
微软的欺诈团队最初在2018年2月发现了克瓦舒克的不法行为。他们最终发现,他利用了微软内部测试系统的一个漏洞,使他能够生成几乎无限的Xbox礼品代码,可以免费兑换各种硬件和软件产品。克瓦舒克通过入侵微软同事的账户、将他的互联网流量路由通过海外服务器,并尝试销毁任何资金追踪,通过匿名方式将礼品卡以比特币出售,然后将收益洗钱。但他无意中留下了微小的数字踪迹。
当这些线索将微软团队引向克瓦舒克时,他们转向库克森。库克森自称曾是伦敦大都会警察的制服警官,是苏格兰场计算机犯罪单位的资深侦探,被派去在微软位于华盛顿雷德蒙德总部审讯克瓦舒克。尽管微软已经收集了大量间接证据,但现在却依赖面对面的分析,而库克森在这方面尤为擅长。
库克森,一个光头留着灰色胡须的色彩鲜明的人物。他着装得体,开着一辆复古的路虎,养了一只名叫乔治的英国斗牛犬。他在华盛顿的一个大型果园业余时间种苹果,将劳动的成果制成他所说的“苹果酒”。他以顽强的法证调查员而闻名——是一位擅长在计算机设备中找到看似看不见的案件线索痕迹的专家——也是一个天生的谈话者。有一次,一个微软同事目睹他在办公大厅里与一位亲密同事热烈交谈。事后,同事问这位朋友是谁,只见库克森回答说:“我不知道!”
2018年5月18日,库克森坐在雷德蒙德83号楼1301会议室里,对着克瓦舒克,按下了录音笔。根据彭博社查看的记录,库克森的问题主要集中在这位软件工程师的工作、他对Xbox礼品卡的经验以及微软的内部测试系统上。不过,他经常小心翼翼地询问克瓦舒克是否能回忆起任何细节或文件,证明他的清白。“如果你能记起更多相关信息将会很有帮助,”库克森说,这是他典型的说辞。“因为这有助于证明你在说实话。”
Kvashuk曾试图在网上掩盖他的犯罪行为,但在现实中却不那么隐秘。在会议期间,为了转移Cookson的调查,他无意中承认生成了未经授权的Xbox礼品卡,使用了与欺诈购买相关的内部测试账户,以及一系列其他不利于自己的陈述,这些陈述后来被联邦检察官在对他的刑事法庭案件中引用。当Cookson结束时,Kvashuk甚至接近承认有罪:“我想退款,感到宽慰我已经归还了钱,” Kvashuk说。“我现在完全承认并理解这不应该发生。”
事实证明,这位计算机黑客并不是人类调查员的对手。
微软的欺诈团队已经关闭了Kvashuk在公司内部测试系统中利用的漏洞,并将证据移交给联邦检察官。Cookson在得知自己患有食道癌后不久于今年早些时候去世。在一封电子邮件中,他的儿子克里斯告诉我,他父亲非常谦逊,他更希望任何聚光灯都能照在Kvashuk调查背后更大的微软团队上。
尽管如此,他写道,他的父亲“一直具有天生的侦探天赋,这在我成长过程中让我非常沮丧,因为我无法瞒过他。他能从一英里外就闻到胡说八道。” —Austin Carr
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