安迪·贾西:亚马逊的新CEO是谁?- 彭博社
Matt Day
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社大家好,我是马特。安迪·贾西(Andy Jassy)于周一接管了亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的掌门人职位,接替了杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)。
过去几个月,我一直在与贾西的同事和朋友们进行交谈,撰写一篇关于这位53岁高管的报道。我的基本问题是:贾西接任CEO一职是否预示着这家市值1.8万亿美元公司的新时代?我们会看到一个更温和、更谦逊的亚马逊吗?是否会有一个减缓脚步、专注于安抚工人团体和平息监管机构的电商巨头版本,而这个版本贝索斯曾考虑命名为“Relentless.com”?
结论是:也许会有一点。
贾西和贝索斯之间一直存在一些哲学分歧。早在2012年,西雅图时报——亚马逊的所在地报纸——发表了一篇严厉批评公司慈善记录的调查报道,这一调查帮助引发了亚马逊在大众形象中从初创企业宠儿转变为锋芒毕露的垄断者。当时,贝索斯毫不后悔,称公司对社会的积极影响来自于向员工发放工资和向购物者提供福利。如果微软公司、波音公司和其他华盛顿州的支柱企业想要在慈善事业上打转,那是他们的事。
但就在那篇报道发表的前一年左右,贾西悄悄联系了Rainier Scholars,这是一个致力于帮助有色人种学生上大学的非营利组织。他告诉那里的一位高管,自己在成长过程中很幸运,希望将自己的时间和精力投入到帮助他人获得类似优势的事业中。贾西从那时起一直在该组织的董事会任职,并资助Rainier Scholars实习生在亚马逊的课程。
Jassy 也是一个很好的人,几乎所有人都这么说。他在电梯里会用名字打招呼下属,并且想要了解你的孩子。他的标准很高,但他是一个人类—这是描述 Bezos 时你不经常听到的词。
Jassy 接管亚马逊的几天前,公司将两项新内容添加到其神圣的“领导原则”中。它们基本上是:善待员工,谦逊并且考虑你的行为对亚马逊之外的影响。这不是你父亲的 Relentless.com。
然而,在很多方面,Jassy 和 Bezos 一样具有侵略性和竞争性。消息人士告诉我们,他曾对离职去竞争对手的前员工提起诉讼。亚马逊的我们对抗世界的心态可能会让人着迷:在高管层内部有一种观点认为,公司当前的媒体风波和监管障碍是由恶意批评者推动的误解造成的,而不是对有缺陷方法的控告。
“按照亚马逊关心的指标,亚马逊做得很好,他们为什么要改变任何事情?”去年因抗议解雇内部亚马逊批评者而辞职的亚马逊网络服务前副总裁 Tim Bray 说。
事实上,亚马逊在过去一年实现了 4,190 亿美元的销售额,雇佣了 130 万人。它是美国最受信任的机构之一,紧随军方之后。
然而,该公司正受到美国和欧洲的反垄断者的抨击,他们认为亚马逊践踏了合作伙伴,并且为了获得对手的优势而挑战法律的极限。亚马逊还面临着工会的全面攻击,这些工会决心组织其计时工人,并且面临一系列声称工作场所存在歧视的诉讼。
所以我一遍又一遍地问:安迪·贾西(Andy Jassy)是否预示着一个更善良、更温和的亚马逊?
有人对这个建议笑了。“如果他想要战斗,他会战斗,这是他的性格,”一位认识他多年的人说。
亚马逊政策和传播团队的一位资深人士也预测,这家历来好斗的公司将继续保持相同的风格:“他们可能会说,‘嘿,我们知道,我们将经历一些事情,我们可能不会赢得所有的事情,但我们会赢得足够多的事情。’”
然而,贾西不会成为贝索斯的克隆。新CEO的任务与前任不同。贝索斯有幸专注于购物体验,并将外界排斥在门外。贾西若效仿此举,将面临危险。—Matt Day
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