社交媒体公司发布大量数字，华盛顿监管机构感到担忧 - 彭博社

马克·扎克伯格摄影师：Drew Angerer/Getty Images大家好，这里是娜奥米。多年来，华盛顿一直在向社交媒体公司施压，要求其清理平台上更不端的角落。但科技巨头几乎没有财务激励来进行必要的全面改变，其中一些可能会损害增长。华盛顿监管机构和股东之间的利益拉锯战本周展现得淋漓尽致。目前看来，华尔街占上风。

周二，参议院司法委员会的一个小组委员会迫使Facebook、Twitter和Alphabet旗下的YouTube的高管解释他们的平台在放大极端主义、极化和仇恨言论方面的作用。

迪克·德宾参议员携带了一长串公司未能适当管理其平台的例子，包括1月6日国会大厦骚乱的在线组织，以及利用Facebook网络策划绑架密歇根州州长格雷琴·惠特默的注定失败的阴谋。“我们需要社交媒体公司最终采取实际行动来解决其平台的滥用和误用问题，以及算法在放大这一问题中的作用，”德宾说。

科技高管当然告诉议员们他们正在采取行动。公司经理们表示，社交媒体平台训练他们的算法识别可能违反其关于虚假信息、仇恨言论、骚扰和隐私政策的帖子。标准策略包括减少可能令人反感但又不完全违反规则的内容的传播。这些公司还表示，他们公布有关投票和疫苗等敏感问题的准确信息。

“现实是，从财务或声誉的角度来看，我们并不希望将人们推向越来越极端的内容，”Facebook内容政策副总裁Monika Bickert作证。

但是，虽然社交媒体公司可能不希望在其网站上出现冒犯性帖子，但它们有动力创建算法，提供一系列引人入胜的内容。历史上，这意味着更多的政治煽动性言论，无论是在美国还是在其他社交媒体公司运营的国家。研究表明，带有道德愤怒的用户帖子更有可能传播更快，而社交媒体可能为暴力极端主义打开大门。《华尔街日报》报道称，Facebook自己的内部研究显示它加剧了极化。

这些公司显然成功地提供了引人入胜的内容。上周三，Facebook告诉投资者，上个季度赚了262亿美元，大幅超过分析师的预期。本周早些时候，YouTube所有者Alphabet Inc.报告称，数字广告再次回升，营收高达456亿美元。推特，另一家广告驱动型企业，可能在本周四晚些时候报告类似的积极结果。

在周三的财报电话会议上，Facebook首席执行官马克·扎克伯格被问及听证会以及如果立法者通过法规解决社交媒体公司算法带来的问题，业务是否会受到影响。扎克伯格表示，Facebook从极端主义中获利的说法被夸大了。

为了Facebook股东的利益，扎克伯格希望国会相信他。— Naomi Nix

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