疫情爆发一年后，大科技公司比以往任何时候都更强大 - 彭博社

摄影师：克里斯·拉特克利夫/彭博社大家好，我是萨拉·弗里尔。周四标志着世界卫生组织宣布新冠肺炎为大流行的一周年。这也标志着12个月的结束，这12个月极大地改变了我们与技术的关系，加速了全球经济的转型，并使一些硅谷已经占据主导地位的公司变得庞大到难以置信的程度。

很早就清楚，大流行不会对所有行业产生相同的影响。当世界各国政府首次开始实施紧急封锁措施时，大型科技公司已经走在了前面。他们建议员工在大多数其他企业之前数周就开始在家工作。对于许多科技公司来说，这并不是多大的牺牲：他们的员工已经知道如何通过视频会议和数字协作软件保持高效——因为这些都是他们开创的工具。

对于我们其他人来说，我们的习惯被迫发生变化。如果我们曾将社交媒体、亚马逊和DoorDash等服务视为便利工具或偶尔的享受，那么它们很快就变得不再是可选的了。亚马逊成为了我们无法亲自去商店购买物品的唯一途径。食品外卖成为了从餐馆购买东西的唯一方式。Facebook和Instagram成为了看见不在我们直系家庭中的人的主要途径。而Zoom Video Communications取代了办公室的会议室，以及像客厅、酒吧和教室这样的正常人类聚集场所。

变化对于任何经营业务的人来说都更加明显。商店不再能依赖人流量，或者只接受现金，或者决定不提供在线更新。互联网很快成为吸引新客户并从他们那里获得付款的唯一途径。

从某种意义上说，这一直是科技高管们希望为我们创造的世界，这也反映在他们的收入报告中。标普500指数在过去12个月上涨了约42%，但许多科技公司表现更好。Twitter公司（股价在过去一年上涨了107%）和Snap公司（上涨了409%）的参与率飙升。亚马逊（上涨了68%）报告了一个火爆的假期季。谷歌母公司Alphabet公司（上涨了68%）实现了创纪录的销售额。Zoom（上涨了205%）在最近一个季度的收入增长了四倍以上。

科技公司并没有坐等数钱，他们也在这段时间内扩张。Facebook利用这一年的机会进军电子商务领域——这是其平台以前从未尝试过的行为。与此同时，Instacart公司在高需求面前颠覆了其商业模式，然后在五个月内两次翻倍估值。现在正在考虑在今年上市。亚马逊雇佣了数十万人，成为世界上最大的雇主之一。

但这一刻也让科技力量受到了严密审视。虽然科技公司已成为许多人的生命线，但它们往往是不可靠的——无法解决伴随大规模问题的所有问题。Facebook应对健康虚假信息的传播，亚马逊应对其仓库中员工感染新冠病毒的问题，谷歌应对内部种族主义的指控，Zoom应对安全问题。十月，国会公布了对亚马逊、苹果、Facebook和谷歌科技力量的16个月调查结果。联邦贸易委员会起诉Facebook垄断般的权力。司法部起诉谷歌同样的问题。当我们都接种疫苗，不再急需这些产品时，我们将回顾这一年，更全面地了解它们及其对我们社会的影响。即使经济已经发生了不可磨灭的变化，未来我们也应该能够更好地询问公司的政策和实践。如果我们中的一些人选择将手机扔进深深的峡谷，并将时间和精力花在现实生活中的派对和音乐会等非屏幕活动上，这也可能不是一件坏事。—Sarah Frier

如果你只读一件事

很容易假设，在社交媒体上拥有数十万甚至数百万粉丝的每个人都可以通过与品牌合作赚钱。但对于许多著名的黑人数字创作者来说，这并不是事实，他们告诉我，与他们的白人同行相比，他们一直被低估，即使企业在广告中利用平等信息和 #黑人的命也很重要 运动。

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