分析机构：2020上半年中国云运营服务市场规模达到100.8亿元

*【环球网科技综合报道】*12月21日报道，行业分析机构 IDC近日发布《中国云运营服务市场（2020上半年）跟踪》报告。数据显示，2020上半年，中国整体云运营服务市场规模为100.8亿元，同比增长19.5%。

从细分市场来看，上半年云代运营服务市场活跃度很高。但IDC也指出，受疫情影响，云代运营服务商收入涨幅在预期以下：市场增速为18.9%，市场占比为72.1%。云运维市场方面，虽然远程运维技术以及多云管理的发展为云运维市场带来利好，但是公有云MSP服务商业务增长并没有随着公有云的大幅增长而快速增长。具体而言，云运维市场的增速为20.9%，占比为27.9%。

从竞争格局来看，云代运营服务市场集中度高，Top10服务商占据了近八成市场份额，竞争格局相对固定，头部服务商以电信运营商和云专业服务提供商为主；云运维服务市场则相对分散，头部服务商以电信运营商、其他云专业服务提供商、数据中心服务商为主。但是由于云代运营市场占比较大，因此整个云运营市场集中度相对较高，排名前五的服务商占比超过46%。

IDC认为，上半年中国云运营服务整体市场活跃发展，该市场也呈现出新的发展特点：比如服务模式不断变化、服务商的综合服务能力不断延伸、多云管理平台及服务需求增加等。

对此，IDC中国企业级研究部研究经理王澄玥表示：“随着定制化需求增加、“云+大数据+AI”使能的智慧项目增加，以及远程运维、智能化运维、运维到端等需求增加，这些变化为运营应服务商提出新的挑战。云运营服务商积极扩展生态系统建设的同时，更应注重提高生态系统技术水平，从而实现生态系统与市场双赢的发展局面。”