用网络占卜“剧透”人生 只会被收智商税

任冠青 来源：中国青年报 （ 2020年12月11日 02 版）

年底将至，不少人开始为自己的“来年运势”感到好奇。据央视新闻报道，当下在一些社交媒体、视频平台上，利用塔罗牌、八字算命、星盘分析等方式进行网络占卜的服务比比皆是，有些还号称使用人工智能、人脸识别等高科技相面、看手相。

剥开这些天花乱坠的话术包装，内里却往往是精心设计的诈骗圈套。付费后随即被拉黑、3888.88元的“转运画”实则淘宝包邮50元、收费环环相扣……参与者本想让屏幕另一端的“大师”给自己一些人生“剧透”，不承想因此坠入了被割韭菜的困局。对此，央视新闻也质疑道：这到底是“算命”还是“算钱”？

与传统的迷信骗局相比，网络占卜所倚赖的心理效应并无多大不同。比如，人们很容易相信笼统的、一般性的人格描述，并会对模棱两可的表述进行主观验证，寻找符合自己的部分进行匹配。“你时而外向活泼，时而沉静内敛”“你表面随和、内心固执，有时也很懂变通”……任谁看到这样覆盖面极广的表述，都会觉得好像有几分道理。占卜师只要利用好这一“巴纳姆效应”，便可轻松获取信任，游刃有余地对他人命运进行指点和“安排”。

而且，除了部分纯粹休闲娱乐的受众，选择付费算命者“多有心事”，往往不是感情受挫、事业遇阻，就是祈求升学顺利、早结良缘。占卜者抓住这些痛点和焦虑，以“转运”“消灾”之名贩卖虚假的安全感，很容易攻破测试者的心理防线，继而疯狂敛财。从这个意义上讲，网络占卜的诈骗伎俩其实并不“新”。

在网络环境和高科技的“加持”下，网上占卜的隐蔽性、迷惑性和危害性不容忽视。电商平台中，销量过万的光鲜成绩可能有赖于“水军”的“倾情参与”；将受众纳入私域流量后，占卜师既可用虚假的对话截图装扮朋友圈，营造自己算得很准的幻象，又能躲开相关部门的监管；而在设置好层层话术模板后，一些诈骗团队更是连“察言观色”都不必学，静等愿者上钩。

在网络的放大效应下，诈骗者们赚得盆满钵满。2019年，重庆两江新区警方打掉一个网络算命诈骗团伙。经调查，该团伙共诈骗金额2400余万元。另一边，不少上当者被套牢。今年11月30日，内蒙古自治区准格尔旗人民法院就公布了一起重大案件。受骗者王某某在观看刘某某的卜卦直播后，被后者以购买“驱邪符”“安置仙家”等名义骗取250多万元。被骗取资金的网友常常面临取证难、维权难等问题。

针对日益普遍的网络占卜乱象，监管部门应当及时出手，对于涉及网络欺诈、传销、虚假宣传的行为，要依据相关法律进行严惩。网络平台也要加强审核，不能任由诈骗者收智商税。

同时，也需要认识到，一些人之所以会求助于网络占卜，主要还在于压力无法释放、心结难以解开、焦虑无从排解，而应对这些问题，本属于心理咨询的范畴。只是很多时候，人们对心理咨询仍旧心存芥蒂，甚至会产生耻感，于是转而向不靠谱的网络占卜求助。然而，不论从目的还是效果而言，二者都有着本质区别。

面对生活中的不确定性，许多网络占卜会通过承诺虚假的确定性，加深人的执念，诱导参与者深陷其中，最后通过心理操纵进行诈骗。过度沉迷于网络占卜，无疑是授人以柄，把自己的命运交付于人。而正规的心理咨询，则是通过真诚的沟通与交流，为人们缓解焦虑，纾解压力，从而重获独立面对生活的勇气。毕竟，人生中的不确定性永远不会被消除，而这也是其充满魅力的原因所在。我们应当学会的，是如何带着积极的心态与之共存。

2020年12月11日 02 版