进博会上看日立：多元化企业如何做到各领域协同发展

作者：日本企业(中国)研究院执行院长 陈言

世界上有这么一种企业：大名鼎鼎，甚至让你感觉它无处不在，但你似乎又很难一句话说清楚它到底是干什么的，因为它干的事情太多了。经济学把这类企业叫“多元化企业”。

我接触的日本企业不少，其中的多元化企业也不少，一个感觉是，多元化企业要获得一个具有一致性的理念涵盖它众多的事业领域，难。

但日立在这方面做得不错。这一点，到进博会上去看看日立的展品，就很明显。

今年是日立连续第三次参加进博会，展台有600平方米。这家巨无霸企业涉足的事业领域包括医疗健康、智能楼宇、公共安防、智慧养老、工程机械、智能制造、高性能材料、汽车系统及家用电器等领域，展牌就是一长串。

今年日立展台最醒目的位置摆放的是它的粒子线癌症治疗系统模型，吸引了不少观众的目光。这是当前世界前沿的癌症治疗手段，可精准照射癌细胞，对病灶周边的健康组织伤害小，所以副作用小、治疗快，已被世界多所知名医院采用，可靠性得到高度认可。治疗费虽略高于传统放疗手段，但是患者的预后和生活质量都可得到大幅提升。已有不少新闻报道，近几年有不少中国癌症患者远渡日本，接受日立这套系统的治疗。

不过，最吸引我的，是智慧养老展区的这款脑功能定量成像仪。它的头戴装置非常轻薄，重量仅为125g，戴上几乎没有束缚感。这套设备集合了日立20年基础研究的成果，使用红外线光照射技术，可通过智能手机应用软件实时检测脑部活动，也可以将数据上传到云端进行管理，还可以进行脑部训练，锻炼认知功能，所以受到了很多养老服务公司的欢迎。

日立对公众健康的重视不限于医疗设备或养老产品，也延伸至其他领域，如日立楼宇开发的 “无接触式乘梯解决方案”，无须用手指按电梯按钮，通过语音、手势或手机二维码、NFC、蓝牙等多种方式，直接呼叫电梯并自动到达目的地楼层。这种专为“抗疫”设计的功能在中国大受好评。

日立的“抗疫”技术又以润物细无声的方式体现在安防领域的产品上。这款最大可实现每小时1200人流量的穿行式爆炸物探测装置可对爆炸物等进行迅速检测，只要将身上的证件插入外形类似于地铁检票机的设备，3秒钟就可以通过排查爆炸物的细微颗粒获得检测结果。这种在车站、体育场馆、会议厅等公共场所应用的设备大大节省了安检时间，避免了人群聚集和与安检人员的接触，降低了传染风险。

日立的产品为人们生活的安全、舒适所做的贡献，还体现在它的汽车自动驾驶技术上。你可能想不到吧，日立也是当下全球话题火热的汽车自动驾驶技术的主流供应商之一。

当然了，我这个年龄段的人看见日立的家电产品，亲切感就会油然而生。日立展出带有IoT功能的冰箱、洗衣烘干一体机等高端家电产品，我都会兴致盎然地摸摸看看。

你发现没有，日立上面这几个事业领域彼此似乎距离有点远，但是不是又有某种内在统一性？其实，它们体现了日立致力于提升的三大价值之一——“社会价值”，即“打造健康的生活环境，安全·安心·舒适·智能的社会”。

日立不断助力客户提升三种价值：社会价值、经济价值、环境价值。其中的“经济价值”，跟日立拥有大批企业客户直接相关。

比如，日立展出了针对制造、维护、钢铁、产业机械、物流、医药等领域的一系列智能解决方案及尖端产业设备。

在中国，日立是智能制造解决方案的主流供应商，其实，以我对日立的了解，我知道日立今年推出了“全产业链”概念：从原材料进入工厂前的阶段，到产品在工厂生产，直至送达用户手中，制造业上下游全产业链各环节的智能化，日立都能提供有效的解决方案。这是日立在众多同类厂商中特别显眼的优势。

新材料、新设备的可获得性是中国制造业升级的前提条件之一，而日立展示了为医疗、汽车、电池等众多行业提供的先进产品，其中一些技术不显山不露水，但对中国制造业工艺水平的提升可能是具有革命性的，如一款铸造仿真系统，和传统工艺相比，能够大幅降低铸造缺陷，降低试做次数，从而显著降低成本，因此吸引了不少业内观众围观、咨询。

在基本控制了国内疫情之后，中国的基建需求再度涌现。日立推出的这款新型液压挖掘机，专为既追求低成本又要求稳定性的土方作业客户“量身定做”，全球首发，我赶紧“试驾”了一把。

所以，上面这几个事业领域一致体现着日立致力于提升的“经济价值”。“经济价值”，日立将其表述为“对企业利益相关者的经济附加值进行再分配”，对其企业客户而言，主要就是提高生产效率、降低生产和管理成本。日立的智能制造解决方案、产业机器、高性能材料、建筑机械……明显都是指向这一目标的。

在日立的高精检测仪器展区，我的一根头发的检测图像令我惊叹不已。

日立的分析仪器可对空气、水、土壤中的有害物质，以及食品中的营养成分做出高精度的检测。在中国人对清新的空气、安全的食品、宜人的生活环境需求越来越强烈的今天，日立这方面产品的价值是不言而喻的。

日立致力于提升的三大价值之一“环境价值”，并不仅限于那些高精检测仪器。“开展环境友好型、高品质的制造生产，基于价值链降低环境负担”既是日立对自身的要求，也是它期望贡献于上下游合作伙伴以及整个社会的价值。

在现场，随处可见一句话：“日立社会创新 让世界充满活力”。如何让世界充满活力呢？日立是这么解释的：“汇聚全球的智慧与创意，实现环境友好型社会，提升客户的企业价值和改善人们的生活质量，这既能解决当下的课题，也将成为让未来焕发活力的动力”。

这也是对其追求的“三大价值”的另一种表达。而涉及多个领域的日立，通过IT技术及产品，也由这几句话而不动声色地有机结合为一体了。