从“半路出家”到年销2亿拼多多要帮南康更多家具品牌“出圈”

【环球网科技报道 记者 郑湘琪】“相比于咱们普通的工人，这台全自动梳齿机器人的情绪应该还是更稳定的，所以工作状态也比较稳定，可以更高效地进行拼接。引入这台机器人后，原来需要七名员工来进行操作的设备，现在只需要一名人员根据运行状态灯的提示进行简单维护就可以了，这样也能让有限的员工从事更多需要创造性的工作。”

近日，记者走访了位于江西赣州的南康区龙回共享智能备料中心，在全自动梳齿机器人前，城发智能制造-共享备料中心智能制造技术总监朱雪崎这样说道。

在南康当地流传着一句很有名的标语：“让有家的地方就有南康家具”，而这一愿景也在越来越多的地方成为可能。2019年，南康家具行业总产值超过1800亿元，成为国内最大的实木家具制造基地。截至目前，当地已形成拥有10000家制造企业、400家物流企业、50万从业人员的超大规模产业集群。

近年来，南康顺应时代潮流，加快家具行业技术改造、产品创新，以提升产品智能化水平，推动产业转型升级。此次记者走访的龙回共享智能备料中心就是南康家具产业数字化的一个共享示范工厂。

据朱雪崎介绍，这个工厂应用了5G、AR、VR、区块链、工业互联网和人工智能等新一代信息技术。通过与智能备料中心合作，企业可减少资金占用50%，缩短备料时间40%，降低备料成本15%。目前，周边已有60余家企业通过该中心进行共享备料。

团团圆家具有限公司就是其中一个代表，目前公司已通过导入企业管理云MES系统跟共享备料中心的系统打通交易，实现线上的双方订单交互，进行企业的数字化升级，并且已经取得了部分效果。比如，通过机联网功能，团团圆部分设备的利用率可提升20%。

虽然技术方面实现了升级，但如何更好地打造自主品牌并对接市场成为了团团圆等家具企业需要应对的挑战。正如团团圆董事长罗海龙所说：“家具这个行业太缺少品牌了，如何满足消费者需求也是非常值得我们思考的。”

通过用户画像 拼多多揭开一款衣柜背后的“秘密”

最初发展电商时，罗海龙和团队花了很长时间探索合适的路径。在他迷茫之时，拼多多的小二主动联系他，并来到工厂进行考察，随后给出了相应的分析和建议。

罗海龙给记者举了一个例子：“团团圆之前打造过一款面向老年人设计的衣柜，但后来发现购买这款产品的却多是年轻人，我们就觉得非常奇怪。”

对此，拼多多小二通过大数据分析，为这款家具进行了用户画像，罗海龙也终于知道了这款衣柜背后的“秘密”。“很多年轻人在外地工作，这些家具主要是他们给在老家的父母买的。买的人和用的人不一样，这样的话，我们在设计以及呈现产品的时候，就会相应地兼顾不同群体。” 

和团团圆类似，联圆世家家具创始人毛晶晶也曾迷茫过。2013年，他“半路出家”办起家具厂。他回忆道：“由于我们进场晚，当时类似的传统家具工厂在南康已有几千家之多，而且很多头部工厂发展得非常不错，留给我们的空间不大。”

事实上，联圆世家结缘拼多多的经历有些戏剧化。开始布局电商之时，毛晶晶做了几个阄，并最终抓到了“拼多多”，这次选择也如多米诺骨牌般影响了联圆日后的更多选择。2019年4月，毛晶晶打算在拼多多旗舰店上架一些新中式的家具产品。但拼多多新品牌实验室告诉联圆，当时的用户更喜欢中式风格。因此，毛晶晶根据建议上架了一款中式实木沙发。

“选定这款沙发后，拼多多小二进一步建议我们充分挖掘产品的功能性和可塑性。比如，既能办公用，也能休闲用；既能少个座位供小户型用，也能多个座位供大户型用。于是，我们就给这款产品打造了不同的配置，既有带靠手的，也有不带靠手的；坐垫既有老年人喜欢的花纹款式，也有年轻人喜欢的纯色系列；甚至，五颜六色的坐垫，我们也可以定制。”

经此调整，这套沙发就仿佛能在用户家中衍生出不同的款式。毛晶晶笑称：“去年7月，我们第一次参加拼多多的万人团活动，产品就是这款实木沙发，当天销量突破了100万。这个成绩给了我们很大的鼓舞，说明我们找到了PMF（产品市场契合度）。”

去年10月，联圆又参加了拼多多全店铺的秒杀活动，一天卖了500万，创下了当时家具类目的最高单日销售额纪录。目前，联圆一个月的电商销售额可以达到2000万元，年销超2亿元。

通过新品牌计划 拼多多要帮南康更多家具企业“出圈”

团团圆和联圆世家的发展历程也是南康家具产业的缩影。正如业内人士所分析，近年来，虽然当地家具产业规模不断扩大，智能化水平不断提升，但自主品牌的缺乏易使产业陷入同质化和低价竞争的境地。

而拼多多等电商平台的入驻正为南康家具产业带的突破升级注入新的动力。在家具行业，随着年轻人群成为主力购买人群，以及网络购物便利性和体验性的持续增强，家具电商正迎来爆发期。值得一提的是，拼多多打造了“反向定制”模式，通过大数据分析进行用户画像，从而为企业产品更新、品牌打造提供更有针对性的建议。

拼多多持续扩大的用户规模、庞大的下沉市场基本盘以及家具类目三位数的年增长率，吸引着南康企业积极布局。据赣州市南康区家具电商协会会长刘晖介绍，拼多多目前已成为南康家具发展的主要线上阵地，“2019年，拼多多平台上的南康家具店铺超过2000家，成交额突破100亿元。今年，南康做电商的家具企业几乎都入驻了拼多多。”

近日，在南康家具新品牌计划大会上，拼多多副总裁陈秋表示：“未来五年，平台将联合南康优秀家具制造企业，通过‘反向定制、品销合一’的模式，帮助南康孵化20个十亿级家具品牌。”

面对商家的期待，陈秋宣布，平台除了深入开展新品牌计划，帮助企业研发新产品、培育新品牌之外，还将推出针对家具行业的三大举措。

“首先，将进一步鼓励商家突破品类限制，以高频家居产品带动低频家具产品销售；其次，将把工厂资源与不断完善的线下服务能力开放给所有合作企业；此外，还将通过流量扶持及提供创新性营销工具，降低优秀家具制造企业的运营难度。”

对此，南康区副区长徐丽清表示：“通过这个项目的实施，我们希望拼多多能帮南康家具打造出更多知名品牌。”

在大会上，当地两大龙头企业汇明生态与团团圆家具宣布，将联手拼多多，分别打造家具新品牌“汇明创家”与“优居未来”。

南康家居产业带的升级需要找准新的引擎，南昌大学教授、江西产业研究所所长郭朝晖告诉记者，拼多多这样的新电商平台恰好可以成为南康家具转型升级的抓手，借此打通区域经济发展的堵点、断点和难点，推动产业集群朝着智能化、品牌化的方向再上新台阶。