第二届世界大健康博览会：泰康集团精彩亮相

【环球网 实习记者 苏坤 记者 陈超】以“健康共同体，科技创未来”为主题的第二届世界大健康博览会（以下称健博会）于11月11日在武汉正式开幕。本次大会旨在关注疫后健康产业发展，展示最前沿的科学技术，最具代表的企业、产品和模式。

作为楚商会长和产业代表的泰康保险集团董事长兼总裁陈东升在开场致辞中提到“第二届健博会也是疫情之后武汉举办的最大规模的展会，全区面积15万平方米，设置抗疫物资馆、医疗器械馆、中医中药馆等12个特色场馆，参展企业超过1200家，涵盖大健康领域全产业链，其中不乏GE、飞利浦、西门子、强生、辉瑞等世界大健康头部企业，和泰康保险集团、中国生物、恒瑞医药、平安集团等世界500强、中国500强企业。”

值得一提的是，泰康保险集团旗下多家子公司也应邀亮相展会，主要集中展示了泰康在健康保险、养老服务等板块的产品、服务与技术创新成果。

泰康在线：大健康成果高光亮相

泰康在线集结了健康保险、健康科技、健康服务、健康公益等四大版块，集中展示了几句特色的互联网保险产品、服务与技术创新成果。在健康保险版块，由泰康在线自主研发的疾病管理体系是不容错过的亮点，该体系是国内首个以病种为视角，以患者旅程为线索，针对客户疾病风险特征提供的主动式健康管理服务。

在未来感十足的健康科技板块中，观众可以和泰康在线机器人聊天互动，现场体验智能客服。据了解，目前泰康在线智能客服机器人可1秒服务8000人，回复准确率最高达99.9%；智能营销机器人则为客户和代理人提供了7*24小时的交互式体验。另外，值得一提的是，泰康在线已实现自动化理赔率98%，电子保单率100%。

而健康服务展区充分展现了泰康在线基于大健康生态优势打造的卓越服务体验。在健康服务方面，泰康在线为用户提供包括就医绿通、在线问诊、齿科医疗等在内的多项健康服务。在智慧理赔方面，泰康在线聚焦科技赋能，通过端到端数字化，打造从用户出险到理赔支付的全链条多维度理赔服务体系。

泰康之家：长寿时代享受高品质养老生活

在本届以“健康共同体·科技创未来”为主题的健博会上，泰康之家充分展现“活力养老、文化养老、健康养老、科技养老”的新型养老理念，让每一位来宾亲身体验长寿时代的高品质养老生活。而位于武汉严西湖畔的泰康之家·楚园养老社区更是成为此次健博会上颇为亮眼一道风景，吸引了诸多来宾驻足体验。历经疫情洗礼后，这座华中地区首个大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区已于今年7月迎来首批入住居民。

结合防疫要求和居民需求，泰康之家·楚园特别确定了“新冠三项检测-入住体检-评估-隔离过渡-分区转住”的疫情期间特别入住流程，开业3个多月来，用周到温暖的服务迎接了150多位入住的居民。泰康之家各地社区也迅速制定并实施了疫情期间的特别服务举措，全心全意守护居民健康安全。

泰康拜博口腔：长寿时代，我们更需要一口好牙

虽然目前“口腔健康全身健康”的观念已得到越来越多的公众认同，但仍然有很多国人特别是老人因为就诊不方便、牙科焦虑症、觉得看牙贵等原因不爱看牙。随着长寿时代的到来，老年人口腔健康在很大程度上决定了高品质的长寿人生。研究表明不经常去牙科医院就诊的老人，患痴呆症的风险是经常去看牙医老人的1.4倍。与拥有20颗以上自身牙齿的老人相比，牙齿几乎全部掉光且未安装假牙的老人，出现痴呆症状的风险是前者的1.9倍，而牙齿几乎全部掉光但使用假牙的老人，这一数字是1.2倍。

泰康拜博口腔在健博会上全新亮相。展台现场摆放的牙椅，让大家仿佛来到了口腔诊所。参观者不仅可以进行免费口腔检查、咨询，还能现场进行iTero口腔扫描体验，实时获取牙齿3D模型；通过口腔内窥镜清晰展示口内影像；而新推出的智能牙刷能对刷牙进行定位、角度感应、行为捕捉等，还能生成刷牙日记。黑科技无处不在，零距离感受科技带来的健康生活福利，让参观、体验者啧啧称叹。

“这次百年不遇的疫情让整个社会认识到健康比黄金还重要，”泰康保险集团董事长兼总裁陈东升表示，“这届健康博览会的意义非凡。在全世界高度关注的背景下，武汉市委市政府坚定举办第二届大健康博览会，就是向全世界展示中国抗疫的成果，展示英雄的武汉、健康的武汉、安全的武汉，展示湖北省委省政府、武汉市委市政府坚定不移发展发健康产业，实现疫后重振的决心和信心”。